双11线上线下同样火爆，武汉银泰4000张餐饮券被秒光

国际品牌全球形象店落户、银泰喵街下单2小时定时达、丰富的吃喝玩乐体验……身处“后疫情时代”的武汉市民惊喜发现，今年双11，除了买买买，吃喝玩乐享的消费体验也更加升级。双11期间，易烊千玺新歌在武汉银泰创意城线下首发，近千名粉丝从全国各地赶来应援，社交媒体累计访问131.2W。双11第一天，银泰百货全国各地门店接待的顾客人数比去年增长了近三成，其中，位于武汉核心商圈的银泰创意城，凭借升级的业态与吃喝玩乐体验，线上线下客流同步提升。

今年，消费者还将感受到一个“全面提速”的双11，银泰全国八成门店将覆盖定时达服务，进入1小时新生活圈，更能享受家门口的便利生活了。

宿舍下单球场签收，双11“新生活圈”全面提速

“不想出学校又想逛商场，这个难解的题，在今年双11有了答案”。昨日，武大刘同学介绍，前几天他喜爱的运动品牌，出了款明星限量版球鞋，“太火了，在线上没抢到，我就联系了之前经常去逛的专柜，销售顾问告诉我，不仅有货，如今还能定时送到校门口。”

也就是说，半夜在宿舍下单篮球鞋，早上起床洗漱完毕走到校门口，就能立马签收这双心爱的鞋子。看似魔幻的剧情，在这个双11成为现实。

银泰创意城相关负责人介绍，为了让消费者感受到一个全面提速的双11，匡威、三叶草、爱慕、欧时力等70多个品牌，都已经在喵街app上线了“定时达”服务：只要顾客在银泰喵街下单，不仅可以享受线上线下同价的服务，还可选择"到店自提"、“快递到家”、“定时达"三种方式收货，如果选择了"定时达”，门店5公里范围内的订单最快可享2小时定时送达。

百货行业观察者指出，“定时达”就像是架在商场和消费者之间的一条“高速公路”，今年，预计会有比去年多一倍的包裹从银泰发出。

百亿补贴发放，不到100元吃喝玩乐一整天

今年双11，银泰和商家会拿出100亿补贴消费者，让消费者能够以最大的实惠，享受家门口的便利生活。双十一开启第1天，银泰喵街app上30000张吃喝玩乐券即被秒空，其中仅奶茶就售出了18万杯。

同样以武汉银泰创意城为例：毗邻武汉大学、武汉理工大学、华中师范大学等高校的武汉银泰创意城，不仅是日常主力客群最年轻的银泰百货门店之一，也借此天时地利率先打造“高校新生活圈”的亮眼范式，悦木之源、汉江山、京前烤鸭、Lohas Town、S.deer、超级猩猩、跳动全城等年轻品牌纷纷入驻武汉银泰创意城，涵盖美妆、餐饮、服饰、健身舞蹈等多个领域，极大丰富这一生活圈内的民生休闲生活业态。

双11一开启，武汉消费者们就在喵街APP上囤起了各式吃喝玩乐券，比如银泰创意城的4000多份1元美食券被秒空，H次元密室逃脱已经预约到了月底。

本地生活论坛上，有网友算过一笔账，通过叠加餐饮券、9.9元观影特惠、密室逃脱等玩乐券、各类霸王餐和一元美食专区等各类权益，两个人在银泰创意城享用一顿午餐，喝杯奶茶后去看电影，吃过晚饭再玩一次密室逃脱，一整天下来，可能花费不超过100元。

线上线下同样火爆，双11为实体商户带来信心

双11百亿补贴、新生活圈开启，让武汉消费者能够享受家门口的便利；与此同时，消费信心的回归，也为品牌商家带来最好的增长机会，直播、喵街等新零售模式，为线下实体门店带来巨大的新增量。

双11第1天，全国银泰百货接待的顾客人数与去年相比增长了近三成。双11期间，银泰创意城新开业的悦木之源明星单品灵芝水卖出500多瓶，开业福利还加赠各种中小样，悦木之源在武汉的礼品库存几度告急，加紧调货。11月5日，本地kol直播探访银泰创意城网红烤肉店汉江山，观看量超过11万，1元代金券被秒光。11月9日，银泰创意城总经理走进直播间，为iPhone、华为、椰子等品牌带货，直播期间椰子350、华为mate40等单品纷纷售罄。

银泰百货通过新零售能力，推动传统百货业态的数字化转型，助力提升民生消费体验，也将开拓更多全新的消费场景。