数据多跑路、群众少跑腿贵阳市插上智慧化翅膀
近日,家住贵阳南明区的市民王凌军因为买房需要提取公积金。在贵阳市政务服务中心大厅,王凌军在工作人员的指导下通过手机App进行了线上办理,几分钟就完成了所需材料的提报。
王凌军兴奋表示,“我对公积金办理的业务不熟悉,原本想咨询一下需要带上哪些资料去大厅,没想到他们告诉我在手机上就可以直接办理,太省事了!”
这是贵阳市借力大数据优势全力落实“互联网+政务服务”工作,为群众提供智慧高效政务服务的一个缩影。

随着大数据技术的持续发展,“数据多跑路、群众少跑腿”日渐成为全国各地政务升级的重要目标和发展方向。而在大数据方面有着得天独厚技术优势的贵阳市更是创新性地推出“一张网、一朵云、一个号、一扇门、一支笔、一次成”的“六个一”服务新模式,实现业务办理集中化、网络化、标准化,聚焦政务数据的“聚通用”,在窗口办事效率不断提升的基础上借力大数据优势持续强化政务信息系统建设,以电子政务外网和“云上贵州贵阳分平台”为支撑建立起全流程一体化的网上政务服务平台。
技术服务生活、惠及民生,才会有强大的生命力。以加快大数据与服务民生深度融合为契机,贵阳市以民生需求为本,不断探索推出系列创新之举,推动更多领域善用大数据,激活城市智慧细胞,让百姓享受科技进步的福祉、享受数字浪潮带来的便捷,不断提升生活的幸福感和获得感。
有数据显示,目前贵阳市政务服务网上可办率已达100%。
同时,推动城市服务由网页端向移动应用端延伸,贵阳相继推出了“筑民生”“社会和云”“数智贵阳”等一批便民利民的服务类手机端APP和小程序系统,实现了200多项政务服务事项“掌上办理”。
2016年11月,贵阳市“大数据民生”工程上线试运行,涉及教育、人社、卫计、公积金中心、民政、卫计等11个部门。按照计划,工程将分两期建设。一期建设重点聚焦教育、民政、交通、医疗、政务服务等领域,预计接入100项以上服务上线运行;二期将逐渐覆盖全市全领域,预计接入500项以上民生服务上线运行。
2019年5月,贵阳市首个市级政务民生服务微信小程序上线。截至今年6月,累计用户数达到72.1万人,累计接入143项高频政务、民生服务事项。从宝宝疫苗服务、网上入学登记到“五险一金”缴费基数、异地就医备案登记,这些事项都可以在手机微信小程序中实现“一网通办”。
“倾听市民的民生需求,并通过数据将之进行转化、解决,这是‘筑民生’平台的初心。”神州控股智慧城市集团西南大区总裁、筑民生总经理周武说。
贵阳市大数据发展管理局党委书记、局长吴宏春指出,未来贵阳将紧扣打造“中国数谷”和建设国家大数据(贵州)综合试验区核心区的目标,继续纵深推进大数据战略行动,加快推动大数据在衣食住行、教育就业、医疗养老等方面的应用,让老百姓切实享受到更多便利和实惠。