小红书创始人瞿芳：未来品牌将更多来自于和用户共创

9月28日上午，小红书创始人瞿芳出席中国网络媒体论坛，她在演讲中表示，未来将会有更多品牌与用户共创产生，内容平台将在其中扮演重要角色。

瞿芳透露，小红书的内容品类正在扩大，同时已经建立起从种草到拔草完整的商业生态闭环，并且基于独特的B2K2C模式，小红书成为未来品牌培育、老品牌焕新和国际品牌进入中国的重要一站。

种草不止于线上

近年来，围绕着小红书等内容平台，种草经济日益兴起。基于真实口碑分享，月活数据超过1亿，每天笔记曝光量达到80亿次的小红书也被视为最大种草社区。

不过与其他平台纯线上种草不同的是，小红书的差异化还在于，线上种草不止于网络，还能够赋能线下实体经济。一位小红书用户通过“线上分享”消费体验，引发“社区互动”，推动其他用户去到“线下消费”，这些用户反过来又会进行更多的“线上分享”，最终形成一个正循环。

在今年5月，小红书参加了上海五五购物节，围绕上海核心商圈开展线上直播探店活动，进而带动线下客流大幅增长。统计数据显示，在直播探店活动后，TX淮海商城等年轻人新地标客流翻了4倍。

“探店”笔记也是小红书的一大特色，在过去半年间这类笔记数量出现快速增长。今年4月份时小红书平台探店笔记近110万篇，而到9月下旬，探店笔记数量已经近220万篇，笔记数量不到半年实现翻倍。

“小红书非常鼓励大家回到线下，回到生活，而我们种草也包括线上和线下的同步种草。”瞿芳强调。

今年4月，《上海市促进在线新经济发展行动方案（2020-2022年）》发布，提出到2022年末，将上海打造成具有国际影响力、国内领先的在线新经济发展高地。小红书通过内容赋能消费，培育品牌生长、促进线上线下业态融合的举措，无疑是生活在线化的一种演进路径。

小红书也在发力拔草能力建设。今年1月，小红书正式上线直播带货，小红书相关负责人表示，经过8个多月的运营，小红书直播带货显示出“三高一低”的数据表现，分别是高转化率、高客单价、高复购率和低退货率。

与此同时，伴随着小红书用户发布内容的多元化，美食、新知等品类内容出现爆发式增长。顺应用户不断增加的内容消费需求，4月小红书宣布平台推出100亿流量向上计划，对视频创作者、直播创作者以及泛知识、泛娱乐品类创作者做定向扶持。今年8月15日，小红书又正式上线视频号，对符合资格的站内创作者和站外引入创作者，予以包括百亿流量扶持在内的多项扶持权益。

可以预见的是，内容赋能消费体验，消费体验反哺内容，将成为在线经济的重要组成部分，带动线上线下经济的共同发展。

内容平台助力品牌

在今年7月的一场研讨中，河狸家、阿芙精油创始人雕爷表示，品牌的成长逻辑已经发生了改变，对于新品牌而言，社区内容平台和电商平台在品牌成长中扮演了主要的角色。

一个事实是，越来越多国货品牌也从内容平台中成长起来，在过去几年间，完美日记、自然之名、谷雨、花西子、小仙炖、钟薛高、三顿半、致知、Maia Active等众多新国货品牌从小红书等内容社区中成长壮大。

在培养新品牌上，内容社区显示出独特的优势。以小红书为例，平台上3000万KOC生产了超过3亿条图文和短视频笔记，KOC被认为是产品真实体验者，他们的分享更多从真实感受出发，具有很强的影响力。小红书也形成了B2K2C模式，用户、KOC和品牌在平台上形成了良性互动，加速了品牌的诞生发展。

“越来越多品牌希望和用户实现共创，听到用户真实的声音，品牌通过KOC可以与用户进行真实的互动，所以未来品牌都将会是品牌与用户共创产生。”瞿芳表示。

这样的案例也的确正在发生。在今年7月25日小红书的直播首秀中，壹心娱乐CEO杨天真正式发布了她的大码女装品牌plusmall，首场销售突破3000件。而这项创意就源于杨天真一篇想要做大码女装的短视频分享，在得到粉丝热烈响应互动后，plusmall品牌加速诞生。

而成立四年估值超过270亿人民币，618全网美妆销量第一的完美日记，从小红书上0启动，完成收集用户意见迭代，通过创作者真实体验种草触达更多消费者。

众多传统国货品牌也开始在内容平台上主动与年轻人沟通，借此焕新品牌形象。而国际品牌也将小红书作为与用户沟通的重要窗口。

小红书也在出台各类政策鼓励未来品牌的发展，在今年7月的未来品牌大会上，小红书宣布将会推出百亿流量扶持计划、降低入驻门槛和KOC连接计划等措施，推动未来品牌在小红书的发展。

“小红书已经成为品牌孵化和成长的重要阵地，未来我们也会把‘未来品牌大会’打造成上海国际消费城市建设的一张名片，为上海市在线经济的发展增添一份力量。”瞿芳说。