中国太保联合百度智能云推出车辆智能定损产品“太·AI”

9月26日，中国太保旗下中国太保产险与百度智能云联合发布一款车辆智能定损产品“太·AI”。据悉，这款产品将百度领先的AI技术与中国太保产险的大数据、专业的理赔经验有机结合，旨在提升车险理赔处理效率。

对此，中国太保产险副总经理曾义表示，“太·AI”具备完整的车险理赔能力，包括车型识别、配件识别、损伤识别、换修逻辑、价格评估等。传统保险补偿将升级为车辆风险管理，提供行驶、停放、灾害等风险规避建议；保险反欺诈从被动的事后查，升级为全程的自动控制，理赔的水分将大幅挤压，客户的需求也将得到更多的到保障。“客户只需拍几张照片或者一段视频，‘太·AI’就能生成定损方案、完成赔付。未来，随着物联网、5G技术应用、AI硬件和算力提升，‘太·AI’将进一步重构车险理赔流程。”

百度智能云副总裁李硕表示，中国保险行业正处于从重规模向高质量发展的关键转型阶段，百度推出“智慧保险”解决方案，助力保险行业实现智能转型升级。此次双方携手推出的视频级车辆智能定损新产品，通过融合百度AI技术与太保行业智慧经验，探索服务新模式。

据报道，目前该技术在中国太保产险生产应用已覆盖2.3万个车型，覆盖97%的乘用车品牌；精准识别32个车辆主要部位，部件识别准确率超过98%, 损伤识别准确率超过90%, 并可支持不同损伤数类型的值化输出。该技术结合太保的换修逻辑和自助理赔等服务流程，已可将客户理赔旅程从1天到数天, 降至分钟级。