固安捷中国完成数亿元人民币首轮融资发力工业品市场

【环球网 记者 陈超】近日，全球最大工业品分销商W.W.Grainger的中国运营子公司——固安捷中国宣布完成以原固安捷中国区总经理周艳华女士领导的管理层收购，并获得由创新工场领投，招商局创投、歌斐资产跟投的数亿元人民币首轮融资，多维海拓担任管理层收购及首轮融资独家财务顾问。

据悉，此次重组后，公司核心团队保持稳定，将以“固安捷”的品牌继续运营，并将在资本的助力下，加速信息化标准化等先进技术的探索落地，推动中国MRO行业的大数据智能化建设，为万物互联网提供标准产品和落脚点。

工业品，又称MRO，是英文Maintenance（维护），Repair（维修），Operation（运营）的合称，是指企业维护保养、维修、维持日常运营所需要的工业用品，例如工业备件、仪器仪表、阀门轴承、维修工具等，覆盖生产制造、采矿冶炼、交通运输、能源化工等各行各业。

目前，中国工业品市场已成为仅次于美国的第二大市场，市场规模达到万亿人民币量级，相当于日本、德国、韩国的市场总和。但由于起步较晚，中国市场集中度极低，国内尚且未有企业能占据超过1%的市场份额。

传统的MRO供应链是生产商制造完产品之后，通过一级二级三级零售服务商等各种渠道供应到下游，所以渠道链长，价格不透明，管理水平参差不齐，服务不规范，渠道源混乱，质量无法管控。“客户的需求随时发生，没有计划。单个SKU的采购专业性及时性要求高、内部涉及七到八个部门的流程成本高仍然是我们最大的痛点，所以企业往往花费百分之五的采购成本占用了我们百分之三十的采购管理资源，然后我们仍然会存在合规的风险，库存呆滞也占用了大量的现金。”周艳华说。

大环境的变化，让客户对工业品采购的规范化、透明化、信息化的需求变得越来越迫切。随着中国产业升级以及人力成本的持续上升，企业更倾向于将主要资源投入在核心竞争力的提升，而将工业品采购管理交给专业公司，从而完成采购过程的数字化、专业化。而对央企、国企来说，数字化运营、阳光采购的要求，也让他们对规范、透明的一站式工业品电商平台更加青睐，电商化采购成为不可逆的趋势。尤其是2020年新冠疫情发生后，企业对精益化管理、降本提效明显有了更高的要求。

周艳华直言，国外MRO数字化的发展早于中国，借鉴美国总部的经验，固安捷现已梳理了MRO三大运营特点：第一是产品线复杂，对需求响应时效性要求高；第二，采购流程复杂，由上游生产商制造完成后，还需要经过一级、二级、三级零售服务商等渠道流通到下游客户端，整个链条价格不透明，管理水平参差不齐，服务不规范；第三，库存周转成本亟待改善，一般每个SKU采购比率90%的少于两次，重复采购比例小于20%，50%以上的库存产品处于呆滞状态。

为解决供需两端的核心诉求，固安捷基于公司自主搭建的AI数据智能大中台。据介绍，这套中台系统包含供应商管理系统、供应链管理系统、商品管理系统、客户管理系统以及大数据中心五个部分，实现了产品开发管理、供应商管理、客户管理、库存管理全流程数字化，助力公司用标准化手段整理供应端千万级的产品，服务于百万级的客户，积蓄规模化能力的爆发力。

目前，固安捷已经建立了300万SKU的标准数据库，预计在三年内，自营产品SKU将新增至1000万，进一步解决客户的长尾需求。固安捷方面称，在客户采购的全流程中，实现了SKU智能推荐、提供备货方案、协助制定采购计划、定期自动化下单、优化库存管理等功能，满足客户对产品专业性、多样性和及时性的需求，平均可为客户节省25%以上的采购运营成本。

长城证券在研报中称，我国MRO市场规模超万亿，但行业集中度还非常低，较成熟市场还有较大的提升空间。在当前MRO标品越来越多地被纳入办公集采的背景下，具有办公集采客户资源优势及一定配送服务体系的供应商将在MRO标品采购中获得有利的竞争地位。在美国市场，固安捷通过丰富的品牌及SKU满足客户多样化的需求，而高度定制化的业务模式令固安捷获得较高议价能力并提升客户粘性，同时注重多渠道建设线上渠道发展较快。

周艳华表示：“未来，公司会持续强化现有的中后台体系，前台将汲取中后台能量更好地服务于企业客户。在销售环节，公司将加强销售团队的建设，实现客户的全方位触达。在产品环节，公司将以中台为基础，打造千万级标准产品库。布局全国供应体系，提供优质客户体验，成为一站式工业品智能采购专家。”