上半年互联网财险业务同比出现负增长短期健康险逆势增长

【环球网 记者 陈超】近日，中国保险行业协会发布《2020年上半年互联网财产保险市场业务数据通报》（以下简称《通报》）。《通报》表示，2020年上半年，受商业车险改革影响，车险市场竞争加剧，互联网车险市场持续萎缩；同时受疫情影响，互联网非车险各险种发展呈现新的特点，短期健康险业务快速增长。

保费缩水，第三方渠道业务突破7成

2020年上半年，互联网财产保险业务呈现持续下滑。据统计，共计72家财产保险公司开展互联网保险业务，互联网财产保险累计保费收入共371.12亿元，同比负增长2.73%，占2020年6月财产保险公司原保险保费收入7217亿元的5.14%；互联网财产保险累计承保保单数量为134.57亿单，同比增长5.53%。据中保协监测数据显示，这是互联网财产保险业务经历2016-2017年持续负增长、2018-2019年回升反弹后，又一次出现的负增长状态。

同时，保险公司自营平台业务占比下降，第三方（本文第三方包括第三方网络平台和专业保险中介机构）渠道累计保费收入260.62亿元，占比70.22%，同期增加6.58个百分点，其中通过保险专业中介机构实现累计保费收入为112.28亿元，占比30.25%，通过第三方网络平台实现累计保费收入为148.35亿元，占比39.97%。

值得注意的是，保险公司自营平台业务占比下降。上半年，第三方渠道累计保费收入260.62亿元，占比70.22%，同期增加6.58个百分点，其中通过保险专业中介机构实现累计保费收入为112.28亿元，占比30.25%，通过第三方网络平台实现累计保费收入为148.35亿元，占比39.97%。通过保险公司PC官网累计实现保费收入为24.21亿元，占比6.52%；通过保险公司移动终端实现累计保费收入77.79亿元，占比20.96%，同期下降6.94个百分点。

车险持续负增长，但线上规模增长

《通报》显示，上半年，共计42家公司开展互联网车险业务，累计保费收入共111.72亿元，同比负增长24.34%。从保险公司移动APP和微信平台运营量的数据监测，上半年APP安装量累计约2200万人，同比增长22.34%，APP访问量185亿人，同比增长49.55%，APP独立访客数2.0亿人，同比增长51.89%。上半年微信关注数增加3840万人，累计关注2.6亿人。可以看出，线上客户的数量和活跃度都在增长，但是业务保费仍在下降，核心是线上转化率不高。

上半年，受疫情影响，各保险公司进一步加强车险在线服务和在线理赔，提升消费者体验，与此同时，互联网车险渠道虽较传统渠道有一定费率优势，而线下车险市场非理性竞争依旧，代理渠道手续费仍处于较高水平，其次互联网保险销售过程的全流程溯源使线上业务更加透明，因此在当前形势下互联网车险渠道竞争力较低，持续回流至代理渠道，导致互联网车险持续萎缩，这也是互联网整体市场出现负增长的重要原因。

受到上述影响，互联网车险业务占比持续下降，2020年6月，互联网车险业务占比下降至30.10%，较上年同期下降8.60个百分点。互联网车险业务占2020年6月产险公司全渠道车险业务保费收入的2.74%，较上年同期下降0.98个百分点。

非车业务增长放缓，业务占比近7成

《通报》显示，2020年上半年，互联网非车险共承保保单数量134.50亿单；累计保费收入为259.40亿元，同比增长10.92%，业务增速较同期下降49.20个百分点；互联网非车险占产险公司2020年6月全渠道非车险业务保费收入的8.31%。

同时，2020年上半年互联网非车险业务占比持续提升至69.90%。据中保协《2019年上半年互联网财产保险市场分析报告》的监测结果，“互联网财产保险市场进入新的一个转折点，互联网非车险的保费规模超过互联网车险”，自此之后持续维持这种状态，2020年6月互联网非车险和车险业务占比差距快速扩大至近40个百分点。

值得注意的是，互联网短期健康险业务快速增长，并成为保费规模最大险种，不过，意外险和保证险业务下降较为明显。互联网非车险保费收入259.40亿元，其中意外健康险155.30亿元，同比增长35.76%，业务占比为41.85%，较2019年同期增加11.86个百分点。据中保协统计，上半年前60款热销产品中，健康险产品有25款，保费收入占57.33%，较同期增加约30个百分点，意外险产品保费收入占6.78%，较同期减少约23个百分点。

中保协认为，上半年，受疫情影响，与旅游、出行等密切相关的意外保险场景需求量明显下降，导致互联网意外险市场明显萎缩。根据中保协对部分合作机构的统计，2020年上半年，同程网、携程网、去哪儿网、飞猪和旅游保险网累计保费收入仅为2019年同期的20.40%。

展望未来2-3年，中保协表示，互联网财产保险发展任重道远。随着新一代信息技术加速发展，财产保险公司要建成与保险业高质量发展相适应的线上化体系，其中除了保险科技的不断投入和应用，业务层面融合创新也是重要因素。