日企使用紫外线为手机、话筒除菌，拉面店用上了送餐机器人

据东京前线/J-CAST网站报道，随着新冠疫情的长期化，为了确保顾客及工作人员的安全、提升客流量，大型商业设施、超市、饮食店、零售店等地纷纷开始引进新技术，例如通过图像识别技术监测顾客体温，或引进搭载了AI人工智能的免接触机器人等。

■GREEN UTILITY的紫外线除菌技术

(图左：au池袋店的展示区及休息区设置的紫外线除菌盒

图右：JOYSOUND池袋西口公园前店各房间内放置的紫外线除菌BOX，可为麦克风、手机等进行消毒）

位于东京都新宿区的GREEN UTILITY公司2020年8月18日宣布，日本通信运营商巨头KDDI及卡拉OK店“JOYSOUND”所属XING公司（位于爱知县名古屋）活用了该公司的紫外线除菌技术，加强了新冠防疫措施。

从8月18日起，au池袋店（KDDI直营店）设置了紫外线除菌盒，而XING位于东京都港区的子公司STANDARD运营的JOYSOUND池袋西口公园前店则设置了紫外线除菌BOX。

KDDI直营店实施了许多防疫措施，例如通过消毒液及为销售员工配备口罩等贯彻卫生管理，并在咨询柜台设置了挡板。而这次他们进一步加强了防疫措施，自动监测顾客的体温、更高效地对展示样机进行消毒，并设置了“手机除菌角”。顾客只需将自己的手机放进紫外线除菌盒，便能免费为手机消毒。

而卡拉OK方面的JOYSOUND直营店则贯彻了对各房间及麦克风等设备的卫生管理，并限制了每个房间的使用人数。此外，店铺还会对来店的顾客进行体温测量，放置在前台的机器人会呼吁大家注意预防新冠，卡拉OK房内还设置了可持续给麦克风消毒的紫外线除菌BOX。

■幸乐苑配备免接触型送餐机器人

位于福岛县郡山市的幸乐苑控股公司为了在防疫的同时解决人手不足的难题，决定从2020年8月27日起在福岛县本宫市的本宫店引进搭载了AI的免接触型自动送餐机器人“K-1号”，并开始验证实验。据该公司表示，这是日本拉面行业的首次尝试。

作为防疫措施的一部分，店铺可以通过将送餐工作自动化来避免互相接触，减轻员工的负担。同时店员也能更加专注于为客人提供服务。送餐机器人上装载了感应器，不会撞上人或物品，十分安全，而且还附带语音引导等娱乐性功能。顾客通过桌上的平板电脑点餐后会由店员确认内容。餐品完成后，店员将其放在机器人的托盘上，并通过触屏下达指令，让它为客人送餐。而客人收到料理后，根据语音提示将手放于机器人头部的传感器部分，机器人便会返回厨房。它移动时的样子也非常可爱。