融创文旅俱乐部正式上线小程序赋能打造个性化会员体验

8月25日，融创文旅俱乐部启幕盛典暨战略合作伙伴签约仪式在无锡举行，融创文旅集团推出的全功能线上会员平台——“融创文旅俱乐部”正式上线，同名小程序也同时发布。

据悉，该平台将为每一位会员定制专属的“即想即乐”欢乐体验，打造线上线下完整的全链路生态，赋能文旅大融合。作为融创文旅集团提升消费者旅行生活体验，促进多产业跨界联合的重要创新举措，此次活动备受业界瞩目。

跨域整合多元业态 线上会员系统上线

融创中国执行总裁兼融创文旅集团总裁路鹏表示，“融创文旅提供了优质旅游目的地的线下欢乐场景版图，以线上会员系统跨域整合，突破畅游边界”，融创文旅俱乐部依托于融创文旅全龄、全时、全季和全业态优势，为会员提供独家、尝鲜、优惠的专属产品及服务，带来全新生活方式体验。

据悉，定位于“中国家庭欢乐供应商”的融创文旅现已在全国一二线核心城市布局12座融创文旅城，覆盖融创乐园、融创茂、高端酒店群三大核心业态及雪世界、海世界、水世界等十余种丰富的主题业态，以地域文化为特色，满足一站式家庭吃住行游购娱的全方位需求。随着“融创文旅俱乐部”上线，这些业态优势将与更多优质资源产生链接，实现跨地域、跨领域的深入融合，共建更为广阔的消费与畅游场景。

值得一提的是，融创文旅自成立之初即致力于以客户需求为中心，打破边界，构建开放型资源平台。去年开始，融创文旅旗下所有融创乐园就已经全面实行“开放式经营”，无需大门票即可免费入园，这一经营模式促进了更多欢乐场景的发生和共建，也引领了文旅转型新趋势。由入园的“门票无界”到线上会员服务的“畅玩无界”，融创文旅始终在为消费者打造无边的欢乐，为行业注入无尽的活力。

小程序赋能 打造“千人千面”的个性化会员体验

在“融创文旅俱乐部”小程序首页，会员可以自由选择目的地城市，结合融创文旅“一城一色”的属性，每座文旅城都提供别具一格的特色选择，通过“专业玩咖”“首席游民”“种草星官”“资深吃货”“剁手达人”等五大功能分区，令用户一站式获取全面玩法。同时，融创文旅俱乐部还配以体贴入微的“无价服务”，定制化满足不同客群的旅游度假需求，这些设计的初衷正是基于对用户情感诉求的深刻洞察。因此，从用户角度，融创文旅俱乐部联结了丰富场景及用户需求，缩短了选择耗时，通过打造智慧化社交商业开放平台，真正带来“即想即乐，即刻出发”的定制化体验感。

为实现“千人千面”的精准触达，融创文旅集团宣布成立融创滑雪、潜水、帆船、电竞、跑步、美食、高尔夫、滑板、度假等九大俱乐部，深耕兴趣生态，创建垂直细分社交场景，链接多维消费空间，定义潮玩风尚。此外，融创文旅也在积极探索如何打造各业态“内循环”，拓展产业“外循环”，搭建开放型平台，引进优质合作资源。启幕盛典上，融创文旅与10余家来自生活服务及泛文旅领域的合作伙伴达成战略签约，其中包括支付领域的浦发银行、住宿领域的华住酒店、文体领域的阿里鱼和新浪体育、电竞领域的QG电子竞技俱乐部及出行领域的悟空出行等，志在打通上下游产业链，塑造多赢合作生态。从行业角度，融创文旅俱乐部联动合作资源，打通了多业态，激活线下文旅场景的欢乐体验价值，不断探寻“文旅+”融合发展路径，进一步带动相关产业发展和推动全域合作。

此外，融创文旅俱乐部还在盛典上推出“百万业主免费计划”，活动期间，全国融创业主可免费畅玩八大融创乐园，该计划串联了居住和旅行生活场景，实现融创中国各战略板块及资源之间的流量互导与相互赋能，共同令当代美好生活方式愈加充满想象力。

业内人士认为，“融创文旅俱乐部是在充分运用融创文旅集团资源和平台优势的基础上，从客户需求出发，跨界联合各领域进行文旅融合的全新探索，此举可谓开创了行业的先河”，这一线上线下多场景打通的流量聚合池，不只让用户感受到各种新玩法、新组合、新体验，看到了新文旅时代欢乐的无限可能，也为合作伙伴提供了广阔的资源整合平台，赋予“文旅+”深度融合、相互赋能的无限想象空间。