深圳直播基地现状调查：货管够但缺主播

陈霞昌 吴家明/摄 官兵/制图

日前，《深圳市关于进一步激发消费活力促进消费增长的若干措施》发布，20条措施充分激发消费潜力，稳定和扩大居民消费，进一步提振消费信心。其中，《措施》提到深圳市将“发展网红直播消费，推动直播电商赋能优势产业、专业市场和特色商圈，围绕珠宝、服装、眼镜、钟表等产业建设“一站式”网红直播孵化器，支持直播企业、MCN机构等入驻，培育1000名网红主播，打造10个100亿级直播基地。”

截至目前，《措施》具体实施方案仍未出台。但“培育1000名网红主播，打造10个100亿级直播基地”的提法，意味着深圳正式加入直播经济和网红经济的战场。深圳的直播现状如何？哪些直播基地会得到政府扶持？网红主播如何培养？证券时报记者近期走访了深圳南油服装市场、水贝黄金珠宝市场等消费集中的片区，尝试找到以上问题的答案。

南油荔秀直播基地：

不缺货 缺主播

南油片区是深圳服装商铺最密集的地区，片区内有数十栋和服装产业相关的厂房。多数厂房的底层商铺做批发和零售，其余楼层则聚集了设计、摄影、生产等相关企业。相比疫情暴发后的冷清，目前整个片区的人流已经基本恢复到正常水平。

荔秀直播基地位于南油片区的核心位置。基地运营总监罗小姐告诉记者，基地在2019年开始正式运营，目前是南油服装市场最大的直播基地。据罗小姐介绍，荔秀直播基地的初衷是为了服务股东旗下服装市场已有商户，希望在传统的批发零售的基础上，给商户提供更多一种销售渠道，进一步完善服装业生态。但随着基地的影响力扩大，吸引了越来越多商户和品牌来基地进行直播。但今年新冠肺炎疫情的暴发，让此前一直较为红火的基地，直播场次有所减少。记者采访当天，基地仅有两位主播在直播带货。

疫情期间直播场次会减少的现状和很多外人想象不一样。罗小姐解释，基地的主播主要来自杭州，疫情暴发让大牌主播们减少来深圳。对于基地的运营状况，罗小姐表示，整个月销售金额最高能达到2000万，今年因为疫情原因，很多外地主播不能来基地，销售额下降较为明显，但相信疫情过后应该会恢复。

对深圳将花重金打造直播基地，罗小姐认为，就服装产业而言，整个产业链已经比较完善，产品种类也比较齐全。但相比直播之都杭州，深圳面临的最大问题是缺乏主播。现在直播基地的主播大部分都是从杭州飞过来，交通和住宿等费用都是企业来负担，此外，主播的分成比例也不低，对企业而言，从外地请主播带货成本并不低。罗小姐希望政府能引进更多直播企业和MCN机构，同时大力培养本地的主播。如果不能在主播这个直播行业的核心环节有所突破，深圳打造百亿直播基地的前景不容乐观。

而对于直播带货能否取代传统的批发和零售的问题，罗小姐认为，从服装行业来看，虽然目前直播很火，但要想完全取代线下门店并不现实。南油服装市场在经历了近20年的发展，目前已经在中国服装行业占据着举足轻重的位置，从设计、生产到批发零售，整个产业链都很成熟，直播只是进一步完善生态链。而直播渠道也存在不少问题，包括退货率相比门店要高、头部主播的费用高、而普通主播带货能力较弱等诸多问题，让服装企业不会完全放弃传统业态。

水贝黄金珠宝市场：

直播不是新路

和南油服装市场一样，水贝黄金珠宝市场同样在全国赫赫有名。记者在水贝黄金珠宝集聚区调查时，不少商铺反映，今年水贝的珠宝生意可以用一个“难”字来形容。尽管最近国际金价居高不下，但金价上涨似乎没有带旺市场的人气，倒是黄金回购业务显得相对火爆。“你看这家开了近10年黄金首饰店都倒了，今年生意难做，终端销不动，工厂都没怎么开工。”水贝一家珠宝首饰代工厂的陈经理告诉记者。

为了寻求突围，珠宝企业和商家开始通过网络直播带货。陈经理告诉记者，与自己合作的珠宝公司之前就开播了几场，演播室就在卖场内，只是效果感觉一般，一般能有几百人在线看就不错了。“现在都是员工自己当主播，还是需要和一些网红主播和机构合作，或许效果会更好。”

近日，水贝黄金珠宝直播基地在水贝万山珠宝文化产业园正式启动，12家水贝企业代表与基地签署入驻协议，标志着深圳传统产业将向“互联网3.0”直播时代迈出重要一步。记者了解到，水贝黄金珠宝直播基地改变以往以网红或直播间为中心的做法，将直播场景搬进专业市场的档口，培养档口从业人员的直播技能，再辅助以网红带货和基于品牌形象的自播等方式，为产业带企业提供直播渠道。据水贝黄金珠宝直播基地负责人介绍，未来3年里基地将围绕直播业务为产业带创造1万个新就业岗位，预计到2022年能达到100亿以上年交易额的规模。

记者查询发现，早在2018年淘宝直播基地已经落户深圳水贝。由此可见，直播这条路已经不算新路，但由于今年的疫情才被真正引爆。珠宝上市公司周大生就邀请了快手“带货一哥”辛巴，开设“辛选珠宝节”专场直播带货，周大生董事长周宗文亲临直播间。此外，潮宏基也在互动平台上表示，公司旗下品牌均有自己的直播团队。公司不仅跟外部网红合作，也会用自建团队进行直播营销。

主播培养：一门新的生意

深圳缺少优质主播，这也让不少企业嗅到了机会，天音互动就是其中一家。天音互动董事长刘国瑞接受记者采访时认为，直播的核心还是流量和转化的生意。要放弃培养出李佳琦、薇娅这类超级带货明星的想法，真真切切去从主播人设设定、场景匹配、内容匹配、脚本匹配，加上对产品的了解和勤奋，去用力培养“蚂蚁雄兵”，每天卖货2~3万，月度流水金额在50万上下的带货主播。

主播培训成为了今年天音互动的一个重点发展的业务。据天音互动培训负责人介绍，一般MCN机构在主播培养计划会按照以下的步骤，首先是要求人是素人，有一定的基础以后选择20、30人集中培训7天，做考核留下7~10个综合素质不错的，进行培养，像艺人练习生的选秀一样，现在很多MCN机构对素人主播的学历要求也越来越高，不是低门槛，至少要大专本科以上，再通过抖音或者快手的平台，帮其他品牌直播。所以真正顶级流量的主播非常难培养，大部分都是腰部主播和普通主播，这是行业整个大的趋势，深圳也一样。而那些对产业有深刻理解，之前在实业里浸泡多年的素人，更有优势。

“每个工厂里，都有漂亮可爱的大姑娘，能说会道的小伙子。他们对产品熟悉，对工厂的历史了解。这些都有助于他们成为优秀的带货主播。”刘国瑞强调。

而在主播孵化方面，天音互动在积极和深圳的各个区积极沟通，希望能共同建立主播培训基地，为网红直播人才提供培养、技术孵化、品牌培育等全产业链一站式服务。

深圳直播经济

如何突围？

根据记者观察，与互联网巨头合作，是深圳一些专业批发基地的直播突围的首选。除了淘宝，记者获悉京东此前与深圳宝安区商务局签订“宝安优品展销活动”合作协议，其中一项内容为在2020年帮助宝安区的产业集群转型电商，通过内容+直播定制化等措施打造电商直播示范基地，培训电商运营及直播带货从业人才1万人。此外，抖音、快手等平台也已经进驻深圳。

另一方面，除了直播基地，深圳还有大小小的电商产业园。在深圳写字楼市场空置率高企，租金下行压力不断加大的当前，相关电商企业如果入驻一些租金较低的写字楼或产业园，也是一个不错的选择。莱坊深圳董事总经理简家宏表示，“电商直播带货”这一新兴产业与这类园区的创意产业基础有一定的联系，同时，电商产业园区的产业升级示范也能满足该产业的发展需求。因此，预计这类园区将能吸引直播产业的入驻。

“中国的直播行业是和产业紧密相关的，比如广州周边地区都是以制造业为主，产业成熟度和集中度比较高，所以形成一个直播的聚集之地，此外就是杭州附近，因为淘宝的兴起而云集了大量中小企业，天然有基因。”位于深圳龙岗的一家MCN机构负责人对记者表示，“深圳这方面相对而言弱一些，但也有批量MCN机构出现，直播经济需要从选品到产业链，到后续的客服，都有成套的体系化运作，真正实现盈利的很少。”

中青创投运营总经理方浩表示，疫情和5G技术的发展直接促进了直播行业的发展。相比深圳，广州分类的专业批发市场较多，向直播转型的速度也较快，深圳在这一点上或许不及广州。不过，微信近日宣布开放微信小商店的内测并支持直播带货。这意味着微信在直播战场上更加积极。微信的加入，将改写目前国内的直播行业生态，大有全民主播、全民微商的架势。作为腾讯总部的所在地，深圳还是有很大的优势。

深圳不是唯一一个要打造直播经济和网红经济的城市。仅仅在上半年，就有包括广州、重庆、青岛等多个一线城市宣布打造重点打造网红经济和直播经济。在已出台直播产业鼓励政策的省市中，多数由地方商务部门牵头，多个城市还出台了专项文件并明确了时间表。深圳能够打造出有自己特色的网红经济和直播经济，相关部门需尽快出台和落地具体的政策。