200斤大冰箱免费送上门，速卖通“重塑”老外线上消费习惯

全球疫情蔓延，因担心肉联厂关闭引起肉类短缺，欧洲人民纷纷开始抢购冰箱囤肉。最新数据显示，阿里巴巴旗下跨境零售电商平台速卖通上冰箱的订单量同比增长了700%。

家住西班牙马德里郊区的家庭主妇Leticia也是抢购冰箱的一员。“现在欧洲的肉类供应有了问题，比如德国，而且疫情期间我也不想老出门买东西，所以想要买个冰箱。” Leticia说。

然而她走遍了线下门店，却未能如愿买到冰箱，最大的障碍就是价格和送货服务。在欧洲，双开门的大冰箱普遍要上千甚至数千欧元。如需送货上门，还要额外付费，运费通常就要几十甚至上百欧元。

几经比较，她终于找到了一个全新选择：上网买。在速卖通上，她找到了一款仅售399欧元的双开门冰箱，且提供免费送货上门服务。

抱着试试看的心态下单后，Leticia很快收到了速卖通海外仓的确认电话：冰箱将在次日送达。在约定的时间，两位物流小哥将200斤重的大冰箱送到了她家门口。她十分惊喜，反复询问“真的不用收送货费吗”？得到的回答都是“真的不收”。

“疫情带来的生活物资紧张，催生了欧洲人买冰箱‘囤菜’的需求，这是近期速卖通上冰箱销量大涨的重要原因之一。”全球速卖通家电行业运营杜满表示。而中国冰箱畅销海外的另一大原因，则是平台提供的极致性价比和便捷的送货服务。

这得益于速卖通的西班牙海外仓体系。速卖通目前已成为西班牙第二大电商平台，通过深耕当地市场，速卖通联合菜鸟布局了四座海外仓。依靠这套基础建设体系，大件家电、家具的海外快速配送不再是难题。“西班牙消费者也可以像中国消费者一样，享受到线上下单、线下3日达的便捷体验。”速卖通西班牙站负责人王长辉表示。

越来越多的商家将海外仓视作品牌出海的必选项。618期间，速卖通西班牙站家电类的海外仓渗透率超过了30%。除了西班牙之外，速卖通在欧洲的法国、波兰、比利时等国都布有海外仓，不但在疫情期间保证了物流不断线，为海外消费者提供优质服务，也为中国品牌出海提供强大的基础设施保障。

海外仓对外贸转型升级的重要价值也日渐凸显。凭借一键卖向全球200国的数字新基建能力，速卖通正在将电商化的生活方式带往全球。线上下单，隔日就能收货的购物体验，中国消费者早就习以为常，但对于海外消费者来说还是“新大陆”。通过速卖通这样的平台，越来越多的海外消费者和中国消费者一样，享受到数字经济带来的全新生活。