打破病毒距离阻隔推动产业绝处逢生 VR在抗疫中迎来应用高潮

本报驻新西兰、埃及、英国、德国特派特约记者 赵理铭 曲翔宇 纪双城 青木

编者按：虚拟现实（VR）技术在前几年经历火爆发展后渐渐归于平淡。不过，新冠肺炎疫情改变了人们的生活工作方式，或也将改变VR的命运，并创造出新的商业机会。比如，到场观看比赛依然没有恢复，出国旅游仍遥不可及，就连看房买房都受到不小的影响。而VR有望打破距离阻隔，帮助相关产业以另一种形式恢复并让自己获得新生，这值得有意参与其中的中国企业关注。

新西兰：“封城”下助力房产销售

虽然突如其来的疫情令新西兰整个房地产市场陷入停滞，但是买房和卖房的需求还在。因此，此前运用并不算多的VR看房技术突然间出现需求猛增。

新西兰的房产出售时，比较普遍的看房方式叫作“开放房屋（Open Home）”，一般安排在周末，一次只有一到两个小时。对于购房者来说，如果有意向的房子正好都是在同一个时间段开放，那就得马不停蹄地赶场。如果错过了，虽然可以再请中介帮忙约看，但需要与房主协调时间，不太方便。而且在市场好的情况下，往往还没来得及约上看房，房子就卖出去了。

新冠肺炎疫情的突然袭来让新西兰房地产买卖陷入困境。由于全国“封城”，除非购买生活必需品和看病就医，一般情况下不能出门。看房显然不属于必要出行。不过，房主和中介开始更多地使用VR技术，以便让潜在购房者更真实地了解房子的情况。奥克兰本地一家中文地产网站的工作人员向《环球时报》记者透露，VR看房在新西兰已经存在了一段时间，但一直不温不火。不过，相关应用在疫情之后突然增多。

目前，新西兰的疫情有所缓和。但鉴于疫情防控的需要，新西兰政府对于看房做出非常严格的规定：不允许“开放房屋”，一套房子每天最多接待两次看房，每次看房不算中介最多只允许两个人；有人来看房的时候，住户必须离开；看房人不能触碰房子里的任何东西，购房者也不能跨城市看房，海外买家也不能入境。这种情况下，VR看房拥有可观的市场前景，即使在封城结束后，也会因为人们仍担心健康风险而拥有不小的应用空间。

专门从事VR看房的新西兰本地服务商克林顿·劳森表示，现在的技术可以在1小时内对房屋完成扫描，并在3个小时内就做出VR版本。据了解，目前在新西兰VR看房应用的价格并不贵。一套200平方米的房子大约花400-600新西兰元（约合1700-2500元人民币）就可以做一套VR版本。

一名在新西兰本地从事VR开发的技术人员向《环球时报》记者表示，VR看房目前缺乏的更多是市场开发和商业运营。从这个角度来看，中国公司有不少机会。新西兰一些华人公司已进入VR看房市场：一方面，由于华人开发商和华人购房者在市场上较为活跃，敏锐的市场嗅觉让华人创业者看到VR看房的需求，他们也比竞争对手能接触到更多华人客户；另一方面，华人公司可以依托中国国内的技术和制作力量，以更低的价格提供更好的服务。

不过，新西兰的VR看房呈现的效果相对粗糙，功能也有限。一些大的房源平台和中介网站推出的VR看房，往往只是房屋照片之外的一种辅助工具，并没有太多互动技术和服务嵌入。此外，一些地产中介使用的直播看房方式，也同样受到本地购房者青睐。VR看房如何与其他在线方式比拼价格、技术、服务和时效，还是需要解决的问题。

德国：医疗市场空间不小

市场调查公司MarketsandMarkets的数据显示，预计到2023年，全球医疗VR和AR（增强现实）应用市场规模将增长到近50亿美元，是2016年的大约10倍。作为欧洲最大医疗设备市场的德国，对VR产品和服务的需求未来5年将保持两位数增长。

德国经济学者拉尔斯·雷内克对《环球时报》记者表示，目前，德国VR医疗市场仍处于发展阶段，主要聚焦于医疗培训、临床诊疗、医学干预、远程医疗等方面。比如，柏林Sana医院今年1月进行了德国第一例VR心脏手术。主刀医生格英对记者说，通过VR眼睛，“我们可以在手术过程中更好地看到心脏的各个部位，例如房间隔。”《环球时报》记者最近因为牙齿断裂也体验了一把VR效果。医生用VR设备让记者“欣赏”地中海风景，靠分心减轻治疗痛苦。

许多VR周边技术公司也开始寻找商机。德国医疗科技公司Brainlab与美国VR技术公司Magic Leap合作，将Brainlab的数据管理、云计算、可视化和数据预处理软件与Magic Leap的空间计算和体验平台结合起来，共同打造一套操作平台，可帮助手术室、放射治疗室、重症监护室提高工作效率。在医学培训中，VR应用也不断扩展。德国汉堡大学医学院建立了一个VR培训系统。学生们可以通过VR观察人体每一种解剖结构的三维模型，还可戴上VR头显，模拟解剖过程。德国许多医院还运用“模拟婴儿”“模拟孕妇”等一系列VR产品。

据雷内克介绍，目前德国市场上，一半以上的VR产品是“中国制造”，但大多是代工产品，中国VR品牌还没有在德站稳脚跟。中国VR产品应该主动寻找商机，或者投资德国的VR企业。

英国：满足马迷胃口

英国政府近几年持续推动发展VR产业，每年投入数千万英镑。在此背景下，电影院、购物中心、医疗机构都成为英国当前可以体验VR技术的场所。而新冠肺炎疫情的到来，令VR应用在一个以前并不太受关注的领域热起来，这就是英国的赛马业。

VR和赛马业相结合，与今年3月英国传统的切尔滕纳姆赛马节（Cheltenham Festival）如期举行有关。虽然当时英国的疫情已经令外界忧虑情绪越来越重，但这场为期4天的赛马盛会还是如期举行。这样的景象遭到舆论一片批评，被指无视病毒传播危险。但赛马业同样提出疑问：“如果不在现场观看赛马，怎么能满足马迷们的胃口？”

不到一个月，这个问题就在全英越野障碍赛马比赛上得到解决。4月8日，英国独立电视台（ITV）与VR制作公司VR City合作，用VR技术在当天直播了这场比赛。直播中，VR City在录制到现场赛马的镜头后，立即拼接在一起，编辑为360度的全视角画面。来自赛场周围关键位置360度全景摄像机的独特镜头，还可以通过集锦画面为在线观看用户提供更多维度视角，让观看者沉浸于场内场外激动人心的时刻。

由于疫情持续，有更多的赛马活动在英国通过VR技术进行转播。英国博彩公司威廉希尔眼下正推出一个新的赛马观赛项目——Get in the Race。该公司在赛马身上安装GPS跟踪器收集数据，用户可以通过谷歌3D眼镜或者其他VR头戴设备，以骑师角度实时观看比赛，低头还可获取马的心率、步幅、剩余距离以及排名等数据。除了赛马之外，F1赛车、自行车比赛以及拳击比赛等多个体育项目也在积极与VR对接。

在英国，媒体行业亦看好VR对于传统媒体转型的重要性。英国天空体育电视台在4年前就成立了VR影视工作室，每年至少推出20个VR视频内容，作品平均时长为5分钟。电视台VR产品负责人格莱姆认为：“这样的时长是刚好合适的，有利于产品的不断发展。”

对于VR的发展速度，业内持不同意见。市场研究与咨询机构Tractica预计，2020年消费者在VR软件和硬件方面的开支将达到218亿美元。而另一家研究机构Digi-Capital则认为，2020年VR/AR市场规模将达到惊人的1500亿美元。虽然具体的市场规模目前还很难预测，但令人印象深刻的涨幅可以与当初电视广告的出现相提并论。

格莱姆认为，从整个VR影视市场看，英国已经具备一定的VR摄影技术、VR观影工具以及VR内容平台，剩下的就是将尽可能多的内容填充上去。英国国际贸易部创意产业官员托尼·休斯认为，包括中国在内的国际伙伴看重当下直接投资或收购VR公司的机会，希望在VR这个行业直接使用已经成熟、被验证的技术。但VR领域比较新，没有成熟的技术，有些技术说起来容易，实际操作还是有很多困难。

埃及：虚拟旅游早已启动

埃及支柱产业旅游业虽然短期因疫情受到重创，但专业人士对《环球时报》记者表示，埃及旅游主管部门正大力推进VR等高科技的运用，努力利用沉淀期为后疫情时代“圈粉”。

“VR引入埃及旅游，疫情前就已启动。”中国驻埃及大使馆公使衔文化参赞兼开罗中国文化中心主任石岳文对《环球时报》记者介绍说，2019年底埃及旅游主管部门和相关科技企业合作，启动名为“Around Egypt”的线上虚拟旅游项目，并在3月正式推出，以保持埃旅游热度，尽可能减少疫情带来的经济损失。据悉，埃旅游部、文物部通过采集各大旅游景点、文物古迹、博物馆、艺术馆和宗教场所等地的实景图像，将重要景点或文物加以标记并辅以文字说明，通过其官方网站、社交网络平台和埃及主要官方媒体对外发布，鼓励游客线上游览埃及。

“与技术层面同等重要的，是VR产品的推广。”曾在埃及驻华大使馆担任旅游参赞的埃及旅游部顾问纳赛尔对《环球时报》记者表示，虽然VR技术近年来日趋成熟，但肯定无法替代“到此一游”这一终极目的。旅游业者应通过旅游门户网站、热门App，广泛传播VR产品，吸引更多人对相关旅游目的地产生兴趣。纳赛尔说，埃及并不缺乏VR相关人才和团队，且成本较低，中企可考虑将VR产品交由本地团队制作，然后将精力放到产品推广中。

“在当下疫情迅速传播、线下文化交流受阻的情况下，虚拟现实技术大有市场。”石岳文对《环球时报》记者说。2016年11月，开罗中国文化中心举办“纪念汤显祖和莎士比亚逝世400周年”戏剧文化展，首次通过VR技术为观众展现400多年前中国明朝的戏台演出及汤显祖故居的书房陈设。石岳文透露说，开罗中国文化中心计划在疫情结束后，与国内有关部门合作在中心开设VR技术中华文化科技体验厅，以此为手段助力中国文化和中国科技向世界传播。

不过，石岳文对记者提醒道，中企在埃发展VR业务既要看到当地政府的迫切需求和政策支持，也要充分注意到埃及网络基础设施和技术条件较差，VR设备普及度较低等不利条件。