全新消费体验落地社区实地集团“玩转”智慧商业

作为智慧社区生活服务中重要的一环，社区商业亟需加快智能升级。智慧社区领跑者的实地集团，自2006年诞生伊始，便致力于将科技基因融入地产。通过持续探索、实践，实地集团已构建了一套特有智慧社区商业服务体系，拥有一站式消费商业街、社区商业MALL两大核心产品线，以及海绵创客学堂、秘风港和贝瑞母婴三大商业配套。通过科技赋能社区商业，让美好生活的愿景落实为高品质生活的实景。

实地集团融合社区消费场景，不断落地各类智能科技应用，进一步实现了推动社区商业智能升级。近期实地集团更创新推出“未来星”线上市集活动，让全新的消费体验在社区落地生根，成为智慧社区商业典范。

家门口的电商，半小时到达的购物体验

防疫期间，社区封闭管理，在外卖、物流均不稳定的情况下，实地集团智慧社区却全然不受影响。业主安坐家中动动手指，便可以通过社区配套超市种子小镇的小程序或APP一键下单，购买生活所需，而商品则由智能物流机器人hachi delight配送上门。从下单到收货，全程只仅有半个小时，业主不仅足不出户，更不需要与快递等人员接触。

种子小镇是实地集团智慧社区自建的新型超市，采用线上线下相结合的购物模式。疫情期间，种子小镇已上线多项优惠、秒杀活动，鼓励业主在线消费。4月1日起，种子小镇更特别设立了“线上市集”，联合各大知名品牌，为业主带来高品质、低价格的福利商品，同时降低购物场所人员聚集带来的感染风险。

打开种子小镇官方微信或小程序，进入“线上市集”，可以看到琳琅满目的商品，从家电到生鲜，从美妆到母婴，从鲜花到零食……各大品类一应俱全，已然是一个完备的电商购物平台。种子小镇线上市集在价格上也十分“接地气”，各大品牌纷纷推出折扣福利，飞利浦最低可达5折，华为、三星、苹果、OPPO、vivo等品牌均有大额优惠。

家住广州实地常春藤社区的林先生，居家隔离期间，除了家人外，他每日见得最多的便是hachidelight机器人。热衷于购买数码产品的他，刚刚在种子小镇线上市集入手了一款华为的新手机。“别的小区还在微信群里吆喝下单，还得定时定点到小区门口拿快递。我们小区连手机都可以直接在社区自有电商平台挑选，不仅性价比高，还省下了下楼的时间，更不用扎堆拿快递。”

线上兴趣学堂，丰富居家乐趣

家在遵义实地蔷薇国际社区的王女士，最近则爱上了烘焙。在种子小镇下单各种材料和工具，她打开了由秘风港提供的在线烘焙教程视频，蛋液分离、打发奶油、筛入面粉…….在专业蛋糕师的讲解演示下，复杂的蛋糕制作变得简单起来，跟随教程视频，王女士和7岁的女儿完成一次烘焙初体验，制作了一个海盐戚风蛋糕。王女士将成品照片上传到官方微信，为女儿报名了“未来星”活动后， 获得了一份包含商业街贩物优惠券、口罩和免费课程等在内的实地大礼包。

疫情期间停课停学，孩子们的社交活动受限制、难以接触到同龄人，不免无聊。洞悉到这一需求后，实地集团发起“小小咖啡师/小小西点师才艺表演”、“绘画（才艺）达人”等线上亲子才艺比拼，鼓励12岁以下的孩子参与到其中。实地商业旗下的配套服务——海绵创客学堂、秘风港也通过网络视频教学的形式，为参赛者提供专业的课程指导。活动自启动以来，获得不同城市、多个实业社区业主的积极参与，丰富了业主的居家生活，增添孩子们的居家乐趣。

依托于秘风港、海绵创客学堂等社区休闲娱乐、亲子教育配套，实地集团运用线上社交互动的形式，为业主呈现更丰富的内容选择，打造更精致的社区氛围。

一直以来，实地集团以建筑空间、物业管理、商业配套的整体智慧化升级和规划运营理念，领跑智慧社区赛道，实现了从室内到户外，从社区零售到家庭健康管理，从社区安防到物流的生活全场景智能化配套。新基建之下，实地集团将不断整合资源，探索智慧商业模式，为社区内部以及周边家庭解决生活、消费及社交需求，提供更多生活解决方案，实现以人为中心的智慧人居体验。