北京环球金融中心和上海名人商业大厦“安心”工程助力租户复工

-“用心”打造“安心”工程 全面助力租户运行

北京和上海2020年4月16日 /美通社/ -- 随着城市全面复工复产的不断深化，京沪知名商业大厦纷纷升级管理措施。其中，北京环球金融中心和上海名人商业大厦更是以“安心”工程为切入点，在强化防疫举措的同时，加推指向租户运行快速正常化、办公白领族群个体关怀、消费者引流提振等新赋能举措，进一步升级暖心服务，携手租户，全面助力复工，共克时艰。

疫情期间复工复产工作，一手抓防疫，一手促经济。北京环球金融中心、上海名人商业大厦，以及688广场、港汇中心二座、恒汇国际大厦、环智国际大厦等众多项目，都对于复工的议题进行了周密部署，让租户及其员工更安心，不仅在日常运维方面去继续全面落实科学防疫工作，更是在心理和情感上，各多投入一份心意，通过加送贴心关怀及心意小礼等，去创造一份温暖和舒心的复工环境。

“安心“基于为租户防护的严格

应对突如其来的疫情，各项目从租户、顾客、员工三大核心人群着手制定方针策略，构建基础防疫框架及动态更新体系，维系安全健康的工作与消费体验环境。而在快速响应的背后，是涉及公共卫生、人员管控及信息管理三大方面的每一个细节全面而又有力的落地。

首先，科学严谨的卫生工作便是重中之重。如位于上海南京东路的名人商业大厦，其重点公共区域的消毒工作和常接触设施如洗手间、电梯间、门把手、门禁闸机、电梯扶手等每日进行不少于四次的消毒，另增加大堂和各楼层电梯厅免洗消毒液等消毒用品的安置和供应。同时，迅速对通风系统进行防护升级处置，加装UV紫外线消毒灯，加强项目各楼层空调送风口、风管的排查工作。

对于商办运营者来说，人员管控是一道切切实实的难题。在北京环球金融中心，面对特殊时期人员构成复杂对人员管控提出的挑战，项目紧急购置并安装了热成像体温监测仪，为人员出入安全与效率多加一道保障。同时对上岗人员严格把控，加强自身疫情防控知识建设。另一方面，加强外部人员出入监测管理，对出入人员进行体温测量和信息登记，设置外卖、闪送等快递指定送取区域，并以电子通行证、二维码等方式，加强对出入人员行径轨迹的登记和信息更新。

此外，为保障及时、准确、有效传递和接收信息，各项目第一时间建立专项信息通道，设置专项服务电话和紧急联系人，以线上邮件通知及线下重点区域张贴告示等方式及时传递信息，并通过社交平台不断更新和加强防疫工作宣传及心理疏导。

“安心“源于与租户共进的暖心

除了将卫生、人员管控及信息沟通洁纳入长线坚持的工作之外，北京环球金融中心和上海名人商业大厦等项目齐齐行动，从细节处着手。以人的需求出发，以“心”防疫，赋能价值。各项目加大额外投入，对于租户单位内的办公群体，专门发起暖心礼活动，将独具创新的除菌卡等小礼赠送每个项目内的租户员工，以一份心意资一份对上班族的鼓励；各项目更是将一份对于复工返岗的支持与关怀做到日常工作生活细节之处，包括为租户发放免洗洗手液，提供快递消毒服务，对于一线工作的员工以派发口罩、健康津贴、停车福利、健康食品等等。

与租户携手共进，也是各项目在商业运行规划上的指导思想，为租户做更多的考量与提振方案，以尽可能减小突发情况对租户的影响。各项目基于这种长线思考，依托对市场的精准洞察和把控，通过上下联动、共建共享等措施，制定推出包含折扣促销、单品秒杀、满额对换、停车优惠等系列额外政策支持，更有优惠换购健康食品、满额兑换防疫用品等多种形式通过让利促销为消费引流，进一步缓解租户的各方面压力，携手共度难关。

疫情阻隔了人与人的空间，却拉近了心与心的距离。它让人与人更加深刻地相互联系、相互依存。北京环球金融中心和上海名人商业大厦等项目从特殊时期人的需求出发，以人性化关怀视角携手租户共进，切实帮助租户员工健康安心复工，营造更健康的经济恢复发展局面。