京东双11创最高增速，智能供应链支撑亿级订单

观察者网·大橘财经讯（文/卢思叶 编辑/庄怡）2715亿，京东双11写下了一个新纪录。11月1日0时至11月11日23:59，京东11.11全球热爱季累计下单金额突破2715亿元，创近年来最高增速。

京东双11大数据下，以供应链为核心的智能转型助推实体经济数字化成长，反映出了中国消费市场的增长动能。

3C家电市场仍占据主场

销售数据上，京东保持了一直以来在3C家电市场的优势。

开场11分钟，京东自有品牌下单金额超去年全天。华为手机Mate40系列7秒成交额破亿元，小米手机成交额同比增长超3倍；5G手机成交额同比增长15倍，游戏手机成交额同比增长300%；电脑3分钟销量超10万台，高端轻薄本电脑成交额同比增长260%。

家电方面，海尔、美的、格力等品牌1分钟内销售相继破亿元。开场2分钟，冰箱、洗衣机突破3亿元，电饭煲5分钟销量突破10万台，零冷水热水器5分钟成交额超去年全天。

据中国电子信息产业发展研究院发布的《2020第三季度中国家电市场报告》显示，京东以26.97%位列家电零售市场全渠道第一。

图片数据来自：中国电子信息产业发展研究院《2020年第三季度中国家电市场报告》

“京东11.11期间，3C家电的众多品牌都在京东收获了高质量增长。”京东零售集团3C家电零售事业群营销运营部总经理赵阔向观察者网等媒体透露，11日0点至上午10点，冰箱、洗衣机产品整体成交额超去年全天。

在线下渠道，包括7家面积超过1万平方米的京东电器城市旗舰店和上千家门店的京东五星电器在10分钟内线上线下全渠道成交额超过去年11日全天。

此外，3C家电消费呈现出追“新”、个性化微需求、服务型消费、新兴细分人群等众多消费趋势。以个性化微需求为例，双11期间，基于C2M反向定制的京品家电占家电整体成交额比例26%，专门针对手游的游戏手机同比增长160%。

京东大数据和智能供应链，联手品牌打造的定制类商品备受消费者喜爱。15分钟内，入选京品家电“爆品标杆计划“的产品成交额就突破1亿元，美的、海尔等品牌的多款C2M反向定制京品爆款家电产品全部登上各品类成交额排名的TOP5。

细分人群中，智能、黑科技、小而美的电子产品日益受到Z世代的追捧。开场10分钟国产耳机品类中，京东反向定制产品成交额增长20倍；高端HiFi耳机成交额同比增长200%；无人机品类销量同比增长200%。

超2万个品牌实现翻倍增长

其他消费品类上，以女性消费者为主的美妆和服饰仍是消费者购买的主要商品。京东数据显示，11月11日开场前10分钟，京东美妆成交额同比增长80%，其中高端美妆增长160%，京东国际跨境美妆增长125%。

服饰上，随着天气转冷，保暖类服饰热销。11月11日前30分钟，京东平台上羽绒服品类成交额同比增长2倍，加绒型保暖内衣成交额同比增长460%，深受用户欢迎的自发热内衣成交额同比增长380%。

日用品方面，疫情之下，口罩还是消费者心中的“硬通货”，护理护具类医疗器械单品TOP10榜单中，口罩占据9席。

养生也成为消费者关注的热点。11月11日开场30分钟，京东健康燕窝类目继续呈现爆发势增长，小仙炖品牌成交额同比增长超200%，京东海外直采燕窝增长超3倍。

京东健康11.11数据中，燕窝是最受消费者欢迎的滋补品之一，通常印象中价格昂贵的燕窝，飞入寻常百姓家，反映出消费者健康意识的提升，以及消费力的升级。

此外，京东大数据还显示了一些有趣的消费趋势。

男人对谢顶的担忧在今年双11期间展现得淋漓极致。京东健康数据显示，男性固发防脱液进入中西药品单品TOP5，毛发种植服务订单量同比增长了29倍。

在爱美上男性也不落后。今年11.11，京东健康医疗美容订单量同比增长了近10倍，其中，男性用户增速超过了女性。

双11开场前5分钟，京东超市整体成交额同比增长10倍，前10分钟就有超3000个品牌成交额同比增长100%；京东生鲜成交额同比增长5倍。

值得注意的是，即便是在生活日用品的选择上，能够凸显个性化的定制类商品也更受消费者青睐。京东数据显示，11日开场5分钟内，京东超市多款C2M商品销售呈现爆发式增长。其中，统一开小灶京东首发肖战联名自热米饭礼盒，售出80000盒，女性喜爱的果酒成交额同比增长40倍，染发膏成交额同比增长11倍，网红盲盒成交额同比增长21倍。

众多品牌、品类在几分钟的时间里不断创造着新的销售纪录。京东数据显示，11.11期间，超20000个品牌在京东超市成交额同比翻倍增长。新国货受捧，13173个国产品牌成交额增速超2倍，205个老字号品牌成交额翻番。

智能供应链支撑亿级订单

服务亿万用户、支撑亿级订单，每年的双11是对供应链的一场考验。今年双11，以供应链为核心的智能转型正在助推实体经济数字化转型。

供应链末端，物流时效再度提升。今年京东物流在“分钟达”上实现了再突破，双11第一单用时6分钟送达，乡镇最快一单15分钟送达。在“千县万镇24小时达”计划推动下，京东物流93%的自营订单24小时送达。在全国范围内，92%的区县和83%的乡镇消费者也可以享受到24小时达服务。

其中，在4-6线城市，京东物流妥投量增长100%，下沉战略成效显著，下沉新兴市场成为京东双11强劲增量场之一。数据显示，11日开场30分钟，京东旗下的社交电商平台京喜全平台订单突破百万单，川渝、广西、山东等地的产业带整体保持在5倍以上高速增长。

11月5日，京喜全天订单量接近1200万单，日活跃用户同比翻倍；1-10日期间，广东省惠州市博罗县、湖南省长沙市长沙县、江苏省宿迁市沭阳县跻身京喜用户规模前三县域城市。

物流为实体经济持续带来价值增量，京东物流11.11超级战报显示：开放业务增长102%，个人快递单量增长164%，京东云仓单量增长138%，农特产品业务量环比618增长近5倍。

在这背后，技术驱动对于物流效率和运力效能提升发挥了重要作用。据悉，今年11.11京东物流智能仓业务量同比增长105%，预售环节预测准确率高达95%以上，超级物流大脑、30座亚洲一号智能物流园区、高度自动化分拣中心和智能机器人等“新基建”，帮助京东物流应对亿级订单。

京东物流智能仓

新的供给正在创造新的需求。今年双11，京东累计售出超3亿件新品，C2M反向定制商品成交额同比增长超过2倍。

商务部流通产业促进中心近日发布报告指出，大型电商通过C2M模式，打造“智能制造平台”，以线上聚集的数据、技术、创意等反哺实业，实现促创新、降成本、补短板。

中国国际经济交流中心信息部副部长王晓红指出，数字经济发展的主要模式就是形成以电商平台为核心的产业生态链，全面推动经济社会的数字化转型和新业态新模式发展。

据介绍，今年双11期间，京东通过C2M、供应链协同等方式打造的“智能制造平台”，帮助3.3万个品牌、超过500万种商品进行销售预测，通过智能预测、自动调拨和智能履约，支撑32个省市自治区、近200个城市的大促预售商品的前置决策。

在以“以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进”的新发展格局中，以供应链为核心的智能转型正在助推实体经济数字化转型，推动制造企业升级，带动乡村振兴，深度参与现代产业体系建立。

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