疫情期间活跃用户大涨，阿里健康2020财年亏损收窄8成

（观察者网 文/张珩）5月27日晚间，阿里巴巴集团的旗下的大健康平台——阿里健康公布了截至2020年3月31日的2020财年年报。

数据显示，阿里健康营收95.97亿元，同比增长88.3%；同期阿里健康亏损1570万元，同比去年9180万元的亏损下降了82.9%；经调整后利润净额达2.61亿元，同比上一财年的1.22亿元增长114.8%。

此外，阿里健康经营活动所得现金流量净额亦持续增长，从3.96亿元提升到5.84亿元。阿里健康表示，盈利能力的持续提升，为集团加大在处方药、互联网医疗以及数字医疗等业务的投入和布局打下坚实基础。

医药自营业务增长9成

对于整体营收的增长，阿里健康表示，主要是因为本年度医药自营业务、医药电商平台业务快速成长。

财报数据显示，阿里健康的医药自营业务财年内实现营收81.34亿元，同比增长92.4%，占总营收的84.76%，线上自营店年度活跃消费者超过4800万，同比增长77%。

此外，医药电商平台营收11.70亿元，同比增长69.6%，占总营收的12.19%。天猫医药馆的商品交易总额（GMV）约835亿元，年度活跃消费者超过1.9亿，同比增加3000万用户。2020财年，阿里健康的互联网医疗业务收入3842万元，同比增长221.2%；追溯和数字医疗业务期内收入3949.1万元，同比增长2%。

疫情期间，活跃用户大幅增长

同时，阿里健康在互联网医疗服务领域也有所收获。自2018年11月起，阿里健康独家在支付宝客户端上设立独立的医疗健康频道，并负责全权管理该频道内的医疗健康行业合作伙伴。公告显示，截至2020年3月末，支付宝已经签约的医疗机构数超过15000家，其中二级和三级医院数量超过3900家，并在全国17个省，近400家三级医院接通医保支付。

在疫情期间，阿里健康表现活跃。公开数据显示，截至2月10日，阿里健康的问诊页面累计访问用户1116万，累计在线问诊量超过104万人次，而阿里健康上线湖北地区义诊后4天，有超过160万人访问在线义诊。

受疫情期间推出的一系列包括抗疫宣教、在线问诊、买药不出门等一系列便民服务的带动，阿里健康的医疗健康服务的活跃用户数呈现爆发性增长，2020年1季度，支付宝医疗健康频道累计净活跃用户数超过3.9亿。

对此，阿里健康董事长兼CEO朱顺炎表示，在保障疫情资源投放和聚焦的同时，阿里健康主动放弃了包括成人计生、隐形眼镜、非疫情器械等非疫情类目的营销宣传，在一定程度上对平台GMV的增速造成了负面影响。

但是，“我们的付出也得到了用户的认可和积极回馈，2020年初至今，本集团活跃消费者人数显着增加。“朱顺炎表示。

（编辑 庄怡）

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