武汉汉阳体校方舱医院“志愿者”无处隔离，官方回应

【文/观察者网 严珊珊】日前，“方舱医院志愿者休舱后无处可去”的消息引发网友关注，据《生命时报》报道，有汉阳体校方舱医院的志愿者求助称，他们没有收到14天隔离的通知反而是被要求“马上回家”，而小区不让进，暂住的酒店也让他们搬离。与此同时，其他志愿者则在酒店隔离，每天还有300元补贴。

3月12日，武汉市汉阳区一名工作人员告诉观察者网，这批人员是区政府通过第三方（武汉华盾保安服务有限公司，下称华盾公司）招聘的带薪人员，他们的工作范围在医院“外围”。

12日15时40分，武汉市汉阳区委宣传部回应称，已督促华盾公司本着人性化原则，为他们提供了关怀和食宿保障。

志愿者收到的“回家证明”（图源：《生命时报》，下同）

3月10日，方舱医院全部休舱的好消息传来，从2月5日接诊首批患者以来，武汉市16家方舱医院先后接诊1.2万多名轻症患者，实现了“零感染、零死亡、零回头”。方舱“落幕”本是好事，但对武汉汉阳体校方舱医院一些从事安保、保洁等工作的“志愿者”来说，刚走出舱门便遇到了难题。

据《生命时报》3月10日报道，这些“志愿者”大约有50人，此前大部分在汉阳体校方舱医院工作，在了解到方舱医院需要“志愿者”后便报了名。然而，在休舱后，他们没有被要求隔离14天，却收到了“马上回家”的一纸通知。

他们中有武汉当地人，当拿着通知回到小区时，小区不让进，担心他们感染家人和其他居民；回原来住的酒店，以“志愿者”名义招募他们的公司则让他们尽快搬离。而外地“志愿者”由于不能马上离开武汉，大多在休舱后找到了其他“志愿者”工作。

其中一位王女士称，他们在方舱医院工作的日子，每天和病毒面对面，存在感染风险，直接回小区对家人和小区都不负责任。他们和方舱医院防控指挥部的工作人员沟通后，被要求直接和华盾公司沟通，但华盾公司回复称：“志愿者”们24号后就没进舱了，所以从24号到现在就算自我隔离了。

不过王女士认为，他们虽然没有进舱，却也一直在污染区工作。另一位“志愿者”张先生也称，2月22日和23日，他曾进舱做过2次安保工作，此后均在舱外负责引导治愈患者出院、在污染区清洁垃圾、清洗厕所等，3月7日他还协助最后一批阳性患者转院。“这期间，即使我没进舱，也是有感染风险的，怎么能算入14天隔离期？”他对此表示不解。

《生命时报》报道称，其他方舱医院关舱后，政府直接招募的“志愿者”会隔离14天，有的可能还需进行病毒核酸和CT（肺部影像）检测。一些代理招募的“志愿者”则会在之前暂住的酒店继续隔离14天，隔离期间还有300元/天的生活补贴。

这些“志愿者”们表示：“补贴的事我们暂且不提，只希望让我们在酒店隔离，不要急着赶我们回家。小区不让我们回，酒店不让我们住，我们能去哪里？”

3月12日中午，武汉市汉阳区一名工作人员告诉观察者网，对于相关问题，汉阳区高度重视，在知道“志愿者”诉求的第一时间，就责成相关部门进行处理，但因为武汉有16家方舱医院，“志愿者”的安置是一个“共性”问题，在没有指导文件的基础上，怕处理不好会产生“连锁效应”，所以汉阳区在调查处理该事上比较谨慎。

目前，该名工作人员称，首先，这些提出诉求的安保和保洁人员是区政府通过第三方（华盾公司）招聘的带薪人员，他们在方舱医院区域工作期间，包吃包住，薪酬300元/天。

此外，这批人员的工作区域并不在医院内，而是在医院“外围****”，所有招聘人员工作期间的健康状况，华盾公司每天会负责监测，由于监测结果显示这批人员身体状况较好，所以开出了“可以回家”的证明。

第三，目前该区新冠肺炎疫情防控指挥部已经明确要求华盾公司为无处可去的“志愿者”提供酒店住宿，并且提供食物。

为此，12日下午，观察者网联系到招募这批人员的武汉华盾保安服务有限公司，对方郭经理回应称，已经落实了政府要求，由政府提供资金支持，为这批人员安排好了隔离期间的食宿。

针对此事，12日15时40分，武汉市汉阳区委宣传部官方微博@知音汉阳 发布正式回应称，汉阳区防控指挥部高度重视这一问题，立即成立专班展开调查，调查处理情况如下：

1、武汉体育运动学校方舱医院2020年2月22日开舱，3月8日休舱，共收治265名确诊新冠肺炎患者。运行期间未招募过志愿者参与安保、保洁等服务工作。

2、为确保运行安全，体校方舱通过购买第三方服务的方式，委托武汉华盾保安服务有限公司提供安保服务。因用工紧张，华盾公司以“有偿志愿者”的名义，通过QQ群、微信群等方式招聘安保人员，并按照每人每天270-300元的标准发放了劳务报酬，该批安保人员并非志愿者。

3、在从事安保工作期间，每日对安保人员进行体温监测，并根据不同岗位需求提供了有效防护措施。

4、3月8号休舱后，华盾公司申请为安保人员出具工作完结证明，并向体校方舱递交承诺函，表示在岗服务安保人员严格按照方舱医院防疫要求，每日测量体温，未出现体温异常及不符合防疫要求的症状和病例发生。

5、参照国家卫健委办公厅《新型冠状病毒肺炎病例密切接触者管理方案》，体校方舱要求华盾公司对进入方舱内工作且出舱未满14天的2名保安人员，进行隔离观察，并派专人负责管理，随时监测隔离人员的身体状况。对于其他参与方舱医院外围安保工作的保安人员，因其在空旷没有密闭的空间环境工作，并且采取了有效的防护措施，不属于需要隔离观察的对象。

6、针对部分安保人员因各种原因无法回所在社区的问题，已督促华盾公司本着人性化原则，为他们提供了关怀和食宿保障。

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