借新冠做广告盛行，谷歌等巨头深陷“打地鼠”困境

（文/观察者网 一鸣）随着新冠病毒疫情全球蔓延，各种宣布能够预防病毒的洗手液、手套、口罩及其他产品的在线广告泛滥，而大型科技公司似乎对此无能为力。

当地时间3月4日，据CNBC报道，谷歌发言人承认，尽管该公司禁止利用新冠病毒来做广告，但宣称可以预防新冠病毒的产品仍然出现在谷歌产品搜索页的赞助购物清单中，甚至在第三方网站上的谷歌广告展位中也有它们的身影。

CNBC报道截图

报道指出，谷歌、亚马逊等其他大型科技公司发现，第三方赶在监管跟上之前利用了它们的平台，以期从新冠病毒疫情中获利。“这说明大规模在线平台的运营商，在和那些利用平台的人进行的这场‘打地鼠’游戏中，有时会缺乏手段或人员”。

CNBC发现，一条谷歌广告展示了“预防新型冠状病毒”的口罩，广告照片上展示了一个3M口罩，其介绍中写着该产品获得“美国国家职业安全与健康研究所认证，对某些非油基颗粒的过滤效率至少为95%，数量有限”但实际出售它的是一个名为“MedicalProtex”的网站。

一条谷歌广告很明显违法了谷歌自己制定的政策 来源：CNBC

此外，谷歌的购物搜索结果页面还显示了洗手液、防护服、口罩等声称可以抵御新型冠状病毒的产品。谷歌对此表示，“基于广告商出价和相关性的结合，例如您当前的搜索关键词和您的活动。”

谷歌发言人指出，公司为广告制定了“敏感事件政策”。

根据这项政策，谷歌禁止“可能利用自然灾害、冲突或死亡等事件”的内容。新冠病毒爆发就“属于这一政策的范围，我们正在我们的平台上积极执行这一政策。”

发言人还称，这一政策同样适用于Youtube，公司不允许创作者利用新冠疫情这类敏感事件制作视频牟利。

发言人还表示，谷歌对在线购物也有一个“敏感事件政策”，它一直在“积极执行”。对于CNBC报道的这些广告案例，谷歌称正在调查，并将尽快把它们删除。

谷歌关于“保健品和药物”制定的广告政策显示，禁止“未经政府批准的产品在营销信息中暗示它们可以安全或有效地用于预防、治愈或治疗特定疾病。”

上周，Facebook也禁止了声称能预防或治疗新冠病毒、及试图围绕流行病制造紧迫感的广告，比如宣传某种产品“限量供应”。

此前2月26日，TheVerge报道称，Facebook在一份声明中表示，禁止发布“围绕新冠病毒病制造紧迫感的产品广告，如暗示限量供应，或保证能治愈或预防。”

美国最近几周爆发了口罩抢购潮中，但美国专家警告健康的人不要购买口罩，以免造成医务人员口罩短缺。

美国卫生局局长杰罗姆·亚当斯（Jerome Adams）在推特上说：“停止抢购口罩，它们不能有效地帮助普通人预防感染新冠病毒，但如果医护人员不能得到口罩来照料患者，那么医护人员和社区都将陷入危险之中！”

其他地方的监管机构也开始取缔与口罩相关的广告。据英国媒体报道，英国广告标准局以“具有误导性、不负责任并且可能在没有正当理由的情况下引起恐慌”的理由禁止了两家公司的广告。

（编辑：尹哲）

本文系观察者网独家稿件，未经授权，不得转载。