狙击钉钉 腾讯连续更新QQ“在线课堂”

（观察者网 文/张珩）在钉钉一度因为“中小学生组团刷一星吊打，钉钉在线求饶”事件登上热搜之后不久，QQ也顶着小学生的压力连续更新。试图在网络远程课堂这个领域“分一杯羹”。

2月19日晚间，腾讯QQ更新网课功能，QQ群新推出了名为“群课堂”的直播间，老师们可以选择语音开课或视频开课。值得注意的是，QQ在更新声明中表示：“前车之鉴，请诸位小学生手下留情，五星一次付清。”

据介绍，新版本支持播放影片、PPT、远程催收、批改作业、多人语音和视频，支持全员静音、关闭摄像头等功能。腾讯在公告中还特意强调了QQ的稳定性：“你想它崩都很难”。

腾讯此前披露的数据显示，在2月17日线上开学高峰时期，QQ群音视频最高同时在线用户数达日常4倍，在这种汹涌的洪流下，QQ顶住压力没有崩溃。

由于疫情的影响，春节假期结束之后的民众难以复工，学生无法复课，远程办公的需求突然激增。为此腾讯企业微信、阿里钉钉、字节跳动、金山等均推出了相关业务，帮助企业恢复正常运营。

1月29日，教育部发文呼吁搭建“空中课堂”，让学生“停课不停学”；1月31日，钉钉响应教育部号召发起“在家上课”行动计划，将钉钉“在线课堂”功能免费向全国大中小学开放。

截至2月10日，广东、江苏、河南、山西、山东、湖北、河北、陕西、黑龙江、辽宁、吉林等30多个省份、300多个城市的学校加入阿里钉钉“在家上课”计划，通过钉钉在线课堂的方式开展教学工作，预计覆盖全国5000万学生。

在钉钉开放之后不久，腾讯也向社会免费开放了“空中课堂”业务。但是，钉钉的攻势明显更加凶猛，2月5日，观察者网注意到，阿里旗下移动办公应用钉钉首次超过微信，跃居苹果App Store排行榜第一；位居第二位的是另一款办公软件WPS Office。

另外，钉钉在教育方面的布局也更加超前，2018 年钉钉开始瞄准校园市场，发布“钉钉未来校园”产品；在 2019 年3月，钉钉CEO 陈航宣布启动“千校计划”，通过整合钉钉软件硬件及生态伙伴资源，在国内协助 1000 所学校共建“未来校园”示范区。

**相比之下，在校园教育方面涉及较浅的腾讯选择不多，通过学生用户众多的QQ进行切入或许是合理的选择。**腾讯2019年第二季度财报显示，QQ的月活账户突破8亿；且在2019第一季度财报发布时马化腾曾表示，QQ上的年轻用户越来越活跃，呈两位数增长。

不过，由于国内部分学校已经开学，钉钉也先一步入场，作为后来者的QQ处于劣势。如何抢占尚未开学的学校，以及转换已有的钉钉学生用户，将成为QQ下一步的挑战。

（编辑：弘毅）

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