圆通“内鬼”致40万条个人信息泄露,圆通回应,深表歉意_风闻
百略网-百略网官方账号-观百家而明韬略,商业有趣、有料。2020-11-17 19:53

11月17日消息,圆通速递发博回应此前“内鬼事件”,经调查发现,疑似有加盟网点个别员工与外部不法分子勾结,利用员工账号和第三方非法工具窃取运单信息,导致信息外泄。公司随后向当地公安部门报案,并全力配合调查。相关犯罪嫌疑人于9月落网。圆通对此案件暴露的问题深表歉意。
此前据《新京报》报道,邯郸市公安局近期侦办发现,有不法分子与圆通快递邯郸区多位“内鬼”勾结,通过有偿租用圆通员工系统账号盗取公民个人信息,再层层倒卖公民个人信息至不同下游犯罪人员。该案涉及的公民信息数量超过40万条,涉案金额高达120余万元。
据悉,此次被泄露的信息中包括发件人地址、姓名、电话以及收件人电话、姓名、地址六个维度。而这些信息往往属于“信息变现能力最强”的类型,所以信息泄露后往往会流向诈骗渠道,造成更大的危害。
受此消息影响,17日早盘,圆通速递开盘跌超2%。另外值得注意的是,从今年9月开始,圆通股价出现大幅回调,据统计,自9月2日至今,在不足三个月的时间里,圆通速递股价跌幅已达24.37%。
10月28日,圆通速递发布了第三季度业绩报告,报告显示,2020年第三季度实现营业收入 88.4 亿元,同比增长15.3%;归母净利润 4.2 亿元,同比下滑 19.2%;扣非归母净利润 3.14 亿元,同比下滑38.7%。整体业绩低于团队预期。圆通速递似乎在第三季度的快递行业价格战中略显“疲惫”,而在这种情况下出现大规模信息泄露的问题,对于圆通来说,更像是“雪上加霜”。
对于圆通来说,此次事故是内外勾结的账号借用作案,体现出的是企业管理方面存在的巨大漏洞,企业应加强工作人员的法律意识和红线意识,并且从技术上加强安全建设,杜绝此类事件的再次发生。
纵观整个快递行业,这也不是第一次出现大规模信息泄漏的情况。此前包括顺丰在内的多家快递企业曾被曝出泄露用户信息。但是此次案件的发生,再次为圆通速递以及整个快递行业敲响了警钟。
在数字时代,个人信息安全的保护是快递行业需要面对的难题。虽然在企业实际运营过程中,用户个人信息难免会在多个部门之间流转,但正是因为如此,一个健全的合规保护机制就显得尤为重要,所以无论是圆通速递也好其它企业也罢,在杜绝“内鬼”的前提下,去保障更多用户的信息安全,是重中之重的任务所在。