买27元东西，运费8991元？！淘宝客服：不违规_风闻

来源：杭州交通918

2020-11-13 09:13

2近日，广西南宁市民卢先生在淘宝平台网购时遇到了一件特奇葩的事情。一笔27元的订单，商家却要收取8991元的运费 。

卢先生在淘宝网上想购买的商品是一种叫单片机的配件，这种配件的单价在14元-42元之间，有一个商家因为“双11”推出促销价1.7元-2.7元/个。卢先生计划下单购买10个单品，就在他下了单准备付款的时候，显示的总金额让他吓了一跳。

消费者卢先生： 价格也是27元，我也只选了一种商品，总价是9018元，运费就是8991元。好在我的绑定的卡里面也没有那么多钱，如果点下去的话，真的是付出去了。

按照卢先生提供的线索，记者在淘宝网上找到了这家店，果然商家的这波操作让记者真的看不懂。记者勾选了一件单价是2.7元的商品，结算显示总金额是2.7元，商家不收任何运费和其他费用。

可当记者勾选的商品超过1件时，商家会收取每件商品999元的运费，以此规律叠加。10件商品收取9件运费总计8991元。卢先生说，当时他也是觉得这个网店的东西便宜，可还是差点被坑。

消费者卢先生： 我们有些消费者是买东西的时候有优惠券，有些是点得太快，又不注意去用优惠券来付款的也有，或者有时候你选一件两件，它的运费，它的服务费，它的这种费用是不一样的。如果说真的存在这种系统错误的话，那这种如果每个客户多收一毛多收一分，那这个事件就很大了。

淘宝客服回应：运费收多少是商家权限

记者在查看了其他销售同款配件的网店，其他店铺要么是包邮，要么是象征性地收取3元运费。这家店999元/件的运费，是商家的错误设置吗？记者通过阿里旺旺联系了商家，可商家使用了机器人客服，没有进行任何回应。随后，记者又把问题反映到了淘宝客服，客服说这种情况并不是个别事件。

淘宝客服9510211工作人员： 运费是属于说商家他自己设置的，如果说咱输入10个，然后他这个运费突然涨这么多，变成8000多的话是不是说商家这边对下单的这种个数是有要求的，我自己是也有遇见过的，就是那个运费我自己买商品的时候，我见过那种就是全是9的那种的，就是99999这种的运费。

淘宝客服说，商家的运费设置并不违规，消费者可以自行选择购买与否。但是在付款前，还是要擦亮眼睛，慎重一些。

淘宝客服9510211工作人员： 建议你就在咱提交订单那一页上，是有所有那个支付的，还有优惠的，还有各种咱用过的券，红包或者是淘金币，所有的明细都在那一页上，咱可以具体去核实一下，具体金额如果正确了以后，咱再提交。

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年交易规模近两百亿元、一年房租20万…直播爆单神话背后，“网红村”有人月收入仅几百元…来源：央视财经

2020-11-13 10:49

近几年，随着电商的发展，直播带货成为了不少年轻人创业的选择。而在距离浙江义乌国际商贸城仅两公里的北下朱村，由于具有天然的物流优势，这里成为了很多人电商事业的起点。

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浙江义乌北下朱：小村庄变身“直播带货网红村”

北下朱村原本是一个只有1000多人的小村庄，曾经以做物流为主，短短几年，发展成为了全国闻名的“直播带货网红村”。目前，这里的电商从业人员就有一两万人。今年五月份，来这里从事直播带货的主播人数更是翻了倍，他们以90后为主，为北下朱村及周边地区创造了日均100万件的快递单量，年交易规模达到近两百亿元。

咖姐和小郑就是今年辞掉稳定的工作慕名而来的创业者。咖姐表示，半个月五六十单大概也就赚几百元钱，但是她觉得那是最大的鼓励。

来自江西的小郑，做主播三个多月了，出了两百多单，收益不到一千元，日子过得越来越艰难，这个月小郑不得不找了一份兼职，边打工边带货。

虽然创业不易，但主播们告诉记者，没有不火的商品，只有跟不上的潮流。你必须得放得开，不管旁边围观了多少人，该拍视频的时候就得拍，什么东西热门就卖什么。

02

怀揣“爆单”梦 带货主播纷纷涌入北下朱

在直播带货行业，“爆单”这个词是指某条短视频或者某场直播销售的商品，出现几万甚至几十万单的销量，这使得一些主播因此就能够获利数万元。而正是怀揣着这样的“爆单”梦，带货主播们纷纷涌入了北下朱村这个淘金地。

箫箫两口子是湖南人，当主播带货有3年半了，今年八月，箫箫的直播间观看人数越来越低，有时候甚至只有几百人，两口子决定从湖南转战到北下朱来碰碰运气。在北下朱村经过三个月的摸爬滚打，箫箫还是决定和老公处理完现有库存后回湖南发展。

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房租连年上涨 商家“逃离北下朱”

事实上，这几个月来，像箫箫一样选择离开北下朱村的主播不在少数，有的带货主播甚至还喊出了“逃离北下朱”的口号。近两年，北下朱村的房租也越来越高，这给很多商家都带来了不小的压力。

北下朱村委会主任金景喜告诉记者，北下朱村房租从2018年开始出现迅速增长，为了村里的长远发展，他和村委会干部们一直在呼吁村民，要将房租保持在一个合理水平。

北下朱村委会主任金景喜表示，因为供需矛盾大了，就造成房价上涨，赚到钱的无所谓，大部分的商户还是承受不了，这是事实。

记者了解到，在北下朱村头一年3万元房租的商铺，第二年已经涨到了5万元，位置好的商铺，甚至涨到了10万元或20万元 。从东北来的李女士五年前在北下朱租下了四间店面，四个地下室仓库，租金是12万一年，今年她明显感觉到承受不住租金的压力。可即便是租金如此增长，还有新的商家愿意进来试一试。

北下朱村商家李女士表示，今年缩成了两间店面，店面的费用是一间十三万，两间二十六万，地下室是两万五一间，一共三十六万 。

浙江义乌市市场发展委员会副主任 樊文武： 因为市场还是有风险的，就跟投资有风险一样，直播要找到自己合适的人设、平台，来实现人货产能的匹配、业务拓展，而不是说很简单的，来到义乌就一定能赚钱。