知乎账号商业化：如何打造品牌眼中的优质账号？_风闻

随着知乎商业化的不断发展与升级，如何将个人知乎账号打造发展成为品牌方眼中的优质账号，获得品牌方的青睐、让账号更具商业价值，这些问题成为越来越多知乎创作者关心的焦点。知百略作为知乎首批官方MCN机构，一直坚持着与签约创作者共创、共建、共赢的初心，帮助更多知乎创作者更好的实现商业化，我们推出了知乎账号商业化系列课程。第一期我们回访了大量合作客户，结合客户反馈以及团队的分析，总结了什么才是客户眼中可投放的的优质账号，并在11月1日完成了对知乎签约创作者的培训输出。

一、品牌商选账号的七大关键指标

回答这个问题之前，希望大家明确，品牌商背后代表的是企业，是以盈利为目的，这就先天决定着品牌商在选择合作账号时，要考虑成本，所以成本是站在品牌商的角度要考虑的关键指标之一。品牌商根据合作的目的寻找的账号主要有三种：第一种是做品牌宣传，提升品牌的知名度和美誉度；第二种是做带货卖货，例如直播、种草，其目的就是把产品卖出去，直接转化成收入；第三种是做公关，将特性信息有目的的传播出去，抢占用户心智，建立公众信任度。

以上无论哪一种情况，都需要账号具有以下六个特征：一是账号定位，账号定位直接决定了和品牌合作的可能性，做汽车的品牌，不可能去找做美食的合作；二是粉丝量级，粉丝量级决定了该账号潜在可传播的人数和范围；三是内容质量，内容质量是否稳定，可以直观判断出双方合作后，账号能够给到品牌商的一个可预期的展现和转化效果；四是内容垂度，不垂直的内容，粉丝也不会垂直；五是粉丝粘性，在以卖货为目的品牌商眼中，粉丝粘性的高低直接决定了KOL在粉丝中是否具有号召力；六是信任背书，账号是否有官方认证，简介里是否有可信资料，则能在侧面反映出账号的可信程度。

所以在成本之外，账号定位、粉丝量级、内容质量、内容垂度、粉丝粘性和信任背书则构成了品牌商选择账号的另外六个关键指标，这里除成本存在一定程度的不可控之外，后六个关键指标皆是和账号绑定的，也即我们可以通过运营账号来优化，成本不可控，但会有报价的弹性建议。

为了更好的给到大家关于成本和与账号相关的六个指标的建议，我们需要对自觉性创作和商业化创作进行梳理，从源头上肃清可能影响这些指标的因素。

二、自觉性创作和商业化创作对账号的影响

自觉性创作是创作者从内心自觉自愿的生产一些有价值的内容，具有强烈的个人色彩；商业化创作是一种“考虑商业效果”的创作，具有强烈的商业属性。两者最大的区别，前者是自己主导创作，后者是品牌主导创作，如果处理不好个人写作风格和商业化写作诉求的平衡，很容易对内容的持续性输出，内容质量和内容垂度产生影响。

原因很简单，一个专注垂直领域的账号，在从素人号到KOL账号的成长过程中，会经历大量的垂直内容输出，所以账号运营时间越长，选题和内容持续输出越受考验。再加上品牌商对内容数据近乎蛮横的高要求，倒逼很多创作者通过扩充创作领域，发布非垂直但表面相关的内容来获取稳定的更新和超高的流量，进而直接影响到内容垂度和质量。

而内容的持续输出、内容的垂度和质量一旦遭到破坏，粉丝量级、粉丝粘性、账号可信度等都会受到波及，最终影响到品牌商对账号的整体评价，错失潜在的商业化合作机会，基于此，我们优先建议KOL和创作者们从自身创作的角度出发，衡量好个人自觉性创作和商业化创作之间的关系；漂亮的账面数据和账号垂度、内容质量、可持续性之间的关系。

如此，我们才能从账号本身出发，给出切实可行的账号运营优化参考。

三、给KOL的知乎账号运营的建议

我们针对品牌选择账号的一些标准进行提炼后总结了一些技巧经验，方便大家在自诊的过程中能更清晰的去查漏补缺。

1、优化账号定位

账号定位是知乎用户在成为知乎创作者时要首先回答的一个问题，有了内心想做的赛道和定位，紧接着要想方设法把“意识”性的定位用“看得见”的方法呈现出来，一是呈现给看内容的用户，二是呈现给选账号的品牌。

呈现的核心阵地是账号主页，所以知乎账号的主页要装修，要像装修“房子”和“店铺”一样的去装修，我们提出“六看”来帮助大家去优化和呈现账号定位：一看昵称，二看头像，三看简介，四看资料，五看背景（图），六看内容。

看昵称是否含有定位表达的属性，比如做零食，取名“张小北”就远没有起名“八分饱”更具有指向性；看头像是否和定位、昵称相关，做美食的头像放只狗就远没有放一张吃货图应景，同理，背景图也是一样的道理；简介和资料尽量做成账号定位和昵称的补充，简介可以说一句话，一句和定位相关的话，资料栏可以填充和定位相关的资料；再加上创作的内容又是这个定位下的，就很容易将文字概念转化为图片印象，从视觉上给品牌商留下定位清晰的感受。

2、快速获取平台流量

5万粉丝以上相对容易接单，粉丝量级作为品牌商考量的关键指标之一，对很多尾部、腰部KOL而言，如何快速的增加粉丝变得十分关键，这里我们仅从平台支持的常规角度给出建议：

一是把握平台风向，紧跟平台政策。我们依托于知乎平台，自然要跟着知乎平台的政策和战略去调整自己的内容和创作，而平台也会在新的政策和战略规划下，给予创作者现金、流量等扶持，生产平台需要的内容，平台自然会给推荐，推荐多了，关注和粉丝增长是水到渠成的，比如知乎推出的“致知计划”，两亿的流量扶持，如果善加利用，足以让账号从素人成长为KOL。

二是受众群体概念。受众群体的多少决定了内容推荐和阅读的上限，写作的质量则决定了推荐和阅读的下限。即便写出了再优质的回答，运用了再具有可读性的写法，但受众群体不大也很难有漂亮的数据表现，一个在平台用户中只有100人关注的话题，是很难产生1000个阅读的，所以充分考虑创作所面向的目标群体，寻找这个群体的广泛共情是高曝光、高流量的基础，也是获得关注和粉丝的前提。

三是研究爆款。同领域或其他领域中，一个内容能爆，必定是戳中了某一类群体的广泛共鸣，否则不会有那么高的集中爆发，研究同领域的爆款，从写作方式，问题题干，回答要点去找答案，从点赞，评论和用户的反馈中去找答案，有针对性的创作。

3、塑造有垂度的优质内容

知乎等自媒体平台采用“推荐算法+人工审核”的模式共同构筑内容的安全和质量边界，推荐算法是底层，人工审核是辅助，在这种情况下，内容质量就要求既要满足算法，又要满足人性。

文章长度最好保持在500字以上，因为从算法角度，这是推荐的门槛，没有推荐，一切无从谈起；内容价值要求干货，知识性强；可读性和时效性是针对读者来讲，晦涩拗口，可读性不强，即便是好内容读者也可能读不下去，时效性则要求紧跟热点，热点是流量聚集地；独特的观点和事实是要求创作者写的回答或文章具有独特的观点或事实，如果是老生常谈的，读者很可能会感到乏味。

注重内容的垂度，内容垂度有两个维度解读，一是账号定位和擅长领域是否垂直；二是内容和内容之间是否垂直。账号定位和擅长领域是否垂直的问题，往往出现在前期对账号定位不清晰的时候，如刚开始写美食，写着写着发现数码更适合，转而去做数码了，而账号基因还是以前的；内容和内容之间的垂度问题，表现为账号下的文章，今天写A领域，明天写B领域，后天写C领域，大后天又写回A领域的现象，这两种情况都会造成品牌商对内容垂度的误判，所以有两个建议分享：针对账号定位和擅长领域不匹配的问题，建议重新梳理自己擅长的领域和方向，然后从内容到账号，自下而上的搭建新的账号定位，然后删除与新定位不相关的内容。这种操作会对既有粉丝产生一定影响，出现短暂的粉丝下滑甚至波动都很正常。而针对内容与内容之间的不匹配问题，是在既定的定位下，偶尔产出了一些非该定位的内容，针对这种情况，最好的方法是定期删除和清理非该定位下的内容，尽量保证符合账号定位的内容占比在50%以上，越高越好。

最后，根据多次品牌商业合作的经验来看，粉丝量在5-20万、知任务价格在3000-18000元这个区间内的KOL接单率相对较高。当然，账号的专业度和传播效果一定程度上又为创作者提供了品牌商可接受预算范围内的溢价能力。