超九成K12教培行业启用OMO模式,超七成线下复课后准备使用!_风闻
知识付费经济-2020-11-04 09:29
根据中国互联网络信息中心发布的第46次《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2020年6月,我国在线教育用户规模达3.81亿,手机在线教育用户规模达3.77亿。
对于教育培训行业而言,2019年是教育OMO(即Online-Merge-Offline,线上线下融合发展)模式爆发元年,2020年则是OMO加速落地并爆发的关键年。
今年以来,包括好未来、新东方、卓越、精锐等多家头部教培企业展开角逐,加速布局教育OMO模式。
01 教培企业集体转战OMO,渗透率达91%

相关报告显示,受疫情影响,OMO教育模式在K12教培行业的渗透率迅速提升,高达91%。同时,线下复课后准备使用OMO教学产品的机构比例也达到了72%。
疫情期间,卓越教育寒假课程的线下线上转化率高达85%,春暑续班率相较此前的纯线下也有提升。“在线上线下价格基本一致的情况下,转线上后学生的续读率比纯线下还要高。“根据卓越教育财报,受疫情影响,今年上半年卓越教育收入7.69亿元,同比下降11.3%;卓越教育在线"一对一"业务取得突破,收入为2019年同期的4倍。
疫情全球爆发下,新东方凭借OMO模式及在线业务,抗风险及盈利能力更强,经营业绩取得稳步增长,盈利能力持续领跑全行业。新东方财报披露,在第一季度中,新东方在大约20个城市推出了OMO在线课程。据悉,3月起,新东方在集团内部成立了OMO团队,各个地方学校也组建了单独的OMO项目部,并开始加速省域网校布局,用在线的模式渗透全省的生源。
02 OMO成K12教培致胜法宝,如何快速OMO转型?

在教育领域中,纯线上或纯线下都有其局限性,纯线下便捷性不足,老师难以全方位跟进学习习惯,而纯线上无法解决本地化教研及情感服务。两者割裂开,难以给用户提供最优质的学习体验并且存在获客成本高的问题。
而OMO模式可以联合线上和线下的优势,实现在线优质教学/学习习惯跟进+本地化教研和情感服务问题,将各个教学与运营环节联系起来,实现教学场景、服务场景的多元化,提升教学效果与运营效率。同时,线下OMO校区可以起到增强用户粘性和获客的作用,线上则可以放大线下的优势。
因此,越来越多线下教培机构开始加速OMO转型升级,但对于线下机构来说,发展线上在技术、互联网运营等方面都是极大的挑战。为了能够最快速度、最低成本拓展线上业务,大量中小机构会选择拓展依附于微信生态圈的在线教育工具,例如教育SaaS服务商创客匠人,来搭建微信公众号知识店铺、小程序课堂等线上教育平台,关键是平台属于机构自己,可以成为长期经营、留存、累积学员的私域流量池。
在未来,教育一定会向线上线下模式发展,把在线业务变成教学增值服务,借助线上工具做到千人千面,提供更加个性化的教学服务。周末线下、周中线上,增加在线课程、在线作业、在线督学,提高学习便利性。可以说,现在就开始着手布局OMO模式的K12教培机构,已经赢在了第一步!