从“医疗”到“健康”，京东健康升级秘诀：将供应链做成“共赢链”_风闻

京东健康将供应链做成了“共赢链”

编辑**/** 李觐麟

今年以来，新冠肺炎疫情这一“黑天鹅”事件导致世界各地经济受到冲击，但新时期“双循环”的战略为中国经济抵御疫情冲击提供坚实的助力。

据国家统计局公布数据显示，今年前三季度我国GDP同比增长0.7%，成功实现由负转正。与此同时，“双循环”战略之下，各行各业，尤其是医疗健康行业迎来全面变革发展，数字化、科技化成为变革中的关键词。

“大健康产业的数字化转型升级也在加速，技术正在逐渐变革医疗健康服务的场景、渠道和模式。”10月29日，京东零售集团CEO徐雷在2020京东健康合作伙伴大会上如此表示——此次合作伙伴大会已是京东健康第二次举办，大会主题是“光合·共生”，寓意京东健康与合作伙伴将继续共生共赢，合谋发展。

京东零售集团CEO徐雷

公开资料显示，2014年2月，医疗健康业务开始作为京东集团独立的业务类目进行运营。目前京东健康的主营业务包含医药供应链、互联网医疗、健康管理、智慧医疗。

在医药供应链版块，拥有药品、医疗器械、以及泛健康类商品的零售及批发业务；互联网医疗版块主要是围绕患者需求，开展在线挂号、在线问诊等医疗服务；健康管理版块是为用户提供家庭医生服务，以及体检、医美、齿科、基因检测、疫苗预约等在内的消费医疗服务等；“智慧医疗”版块则主要服务于医院和政府部门等各合作方，向其提供信息化、智慧化解决方案，促进医疗健康信息实现互通共享。

基于此，从去年至今，在合作伙伴的协作和支持下，京东健康交出了一份令市场满意的成绩单。

据京东集团副总裁、京东健康CEO辛利军介绍，2020年上半年京东健康收入88亿元，同比增长76%，按2019年收入计，京东健康已成为中国最大的在线医疗健康平台与在线零售药房；2020年上半年日均问诊量相较2019年同期增长6倍；目前京东健康的年活跃用户达到7250万，平台入驻医生超过6.5万名。

京东集团副总裁、京东健康CEO辛利军

如此亮眼的成绩，离不开京东健康通过与医药、医疗器械、保健滋补等健康产品企业和品牌商家合作，建立的领先于行业的供应链体系。

据公开数据显示，依托京东集团供应链基础设施建设，截至2020年6月30日，京东健康已有包括11个药品仓库和超过230个其他仓库。目前京东健康平台上拥有超过9000家第三方商家；京东健康第三方药品批发交易平台“药京采”目前下游采购商家超过17万。

京东健康能够将供应链做成“共赢链”的原因在于：通过打通上游厂商、中游分销商，以及下游药房，京东健康获得了规模效应。

京东健康将供应链做成了“共赢链”

一方面，规模效应带来的是强大的采购和议价能力，京东健康凭借这些优势能为用户提供品类丰富、价格实惠的健康产品；另一方面，供应商可以借助京东健康的平台流量和分销优势，有效降低其市场营销费用和投入。

换言之，京东健康凭借自身的强大流量可以为供应商提供广泛的用户触达，同时京东健康通过对平台海量用户的偏好分析，可以帮助供应商在研发和推广领域进行创新。

医院、医疗机构，以及医生同样是京东健康的合作伙伴。针对这些群体，京东健康利用技术及供应链能力，为线下医院提供智能解决方案，提高医院运营效率并解决医院的患者管理需求。

同时，京东健康为医生提供问诊及慢性病管理平台，使其能够触达更广泛的用户群，并且能够利用各类线上工具，优化诊前流程，处方续签和用药管理等环节帮助医生提高诊疗准确性和效率。反过来，这些专业合作伙伴，尤其是专业医生的入驻又增强了京东健康的平台实力。

据弗若斯特沙利文（Frost & Sullivan）的报告指出，中国大健康行业的市场规模将在2030年达到21.8万亿元。

近年来，国家政策对健康产业的发展给予鼓励和支持。从发展形势来看，大健康产业未来可期，国家卫生健康委卫生发展研究中心副主任张毓辉在会上亦表示，“政策红利不断，健康产业应抓住最佳发展机遇，更加精准地对接和满足人民群众全方位、全周期，多层次、多样化的健康需求。”

辛利军称：医疗健康行业正在加速数字化转型升级，随着新兴技术的普及，医疗健康服务的场景、渠道和模式正在经历前所未有的变革。未来，京东健康愿与更多合作伙伴加强连接，加快提高医疗健康供给质量和服务水平，继续推进大健康产业升级，为“健康中国”战略做出贡献。