我是淘宝店主，改回有中差评那个版本时，我很委屈也很愤懑_风闻

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guan_15845987652111淘宝现在店大欺客，开始作了，投诉中明显偏向卖家，不维护消费者利益，吃枣药丸

本来是不想评论的，但看到一些评论我越看越委屈，憋了一天了，还是来说说我遇到的吧！

我这里是一个三线城市的小乡镇，主要产业是纺织和内衣家居服，本人高中毕业就没读了，出来打工，一边还开了家淘宝店，一天不到10单，白天打工晚上弄。

本来以为这次改版终于能和天猫一样没有中差评了，结果没多久就改回来了，改回那天我很委屈也很愤懑，天猫店没有显示中差评，评价也是一直累积的，而淘宝店评价只要到了一定时间评价就会被清掉，而且还有中差评。天猫店一年得交钱给天猫，具体数目看类目定，像我们这个类目是6万，还要抽点，每单抽0.5％，达不到规定的销售额，钱就会被天猫拿走，所以一直以来淘宝官方更维护天猫，而不是买家，这点我是认同的。而淘宝店就不一样了，对于淘宝店的话，官方更维护买家。

估计可能大多数买家不知道一个差评对一个中小卖家来说的伤害有多大，我因为一个差评能连续好几天没单，最后我只能通过全额退款苦苦哀求买家删评。有些买家的离谱程度大家心知肚明，衣服下水洗过了说小了要退货，我不给退，就威胁差评，但是你说衣服大还是小，你下水前没试过？最后为了不有差评，我还是让他退了。当然也有很多明事理的买家，喜欢就收下，不喜欢就退，反正现在有运费险。所以我认为差评现在基本是变成来威胁小卖家的工具了，大卖家不差钱，直接就把全款退或者让你退货，而中小卖家呢？就得为这些不合理的买家买单？这种买家你去实体店商场，你看人家会搭理你吗？

还有一点就是货源，我们小卖家是没能力屯货的，基本都是去厂家拿货，一次几件几件的那种，天猫卖一百多，我们卖比他们便宜20左右，货其实都是一样的，结果呢，天猫不肯了，去跟厂家说，结果就停止供货了，唉，无奈，只能说天猫有交钱给淘宝，淘宝店没有，活该经营环境比天猫差吧！

所以，我一直费解的一点就是，为什么天猫没有中差评你们不说，轮到淘宝店了你们反应就这么强烈了？是有些淘宝店店大欺客，但也有些买家在欺负中小卖家吧，合着你们就觉得买卖关系中吃亏的永远是买家？不，吃亏的永远是那些有良心的人而已