寒门子弟打赏主播掏空家底 未成年人网游消费维权难_风闻

新冠肺炎疫情期间，未成年网络游戏消费问题增加。最高人民法院出台了《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见》。这项意见，为未成年人网络打赏退款相关事宜提供了法律维权依据。在此之后，未成年人维权情况究竟如何？孩子打赏花掉的钱，家长还要得回来吗？

广西宁明县的黄今(化名)16岁了。今年6月，不到一个月时间里，他通过微信、支付宝，一共给酷我音乐的主播打赏了69295元。他的家庭是贫困户，父母双文盲，家庭积蓄总共也就7万元。

新冠肺炎疫情期间，未成年网络游戏消费问题增加。2020年第一季度，仅在江苏一省，消保委系统受理的未成年人网游类投诉就达到425件，比去年同期增加460%。今年5月，最高人民法院出台了《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见》(下称《意见》)。这项意见，为未成年人网络打赏退款相关事宜提供了明确的法律维权依据。在此之后，未成年人维权情况究竟如何？打赏花掉的钱，还拿得回来吗？（中国青年报2020.9.25）

解决问题不能光靠“法律法规”，家长也有责任

未成年人心智尚未成熟，家长应当履行好作为监护人的引导与教育责任，帮助其在日常生活中培育健康的消费习惯，这才是解决问题的长久之计。家长应该对孩子接触网络持开放态度，建立良好的沟通，尽早做好消费教育和理财教育，同时也应该反思自己如何管理好钱财。“一方面，监护人要切实履行对未成年人的教育和保护义务，不能将自己应有的监管责任，推给企业和社会。”另一方面，各平台要严格执行现行的法律法规，规范自身的经营行为。对于未成年人网络充值和打赏问题，司法部门除作出原则性的司法解释外，应尽快推出更加具体的证据认定细则。

未成年人是祖国的未来，不能让他们过早的被网络不良环境影响学习和成长。家长作为监护人，应该时刻关注未成年人的身心成长和正确引导。帮助他们走出成长的困惑，成为祖国的栋梁之才。