苏宁能否摆脱“中年危机”?_风闻
百略网-百略网官方账号-观百家而明韬略,商业有趣、有料。2020-09-24 17:55
正如马云所说:“很多人输就输在,对于新兴事物,第一看不见,第二看不起,第三看不懂,第四来不及”。
十年前,苏宁董事长张近东直言,“现在很多企业利用网络做B2C、B2B,但未来的消费主流绝对不可能是网购”。十年过去,阿里建立了自己的电商帝国,2019年天猫双十一成交额突破2500亿,网购已然成为消费主流。

线上市场份额被抢占,苏宁的线下零售业务面临转型危机,张近东急了。
急需转型的苏宁开始大规模扩张版图,2019年2月,苏宁收购万达百货旗下属全部37家百货门店,6月宣布收购家乐福中国业务,企图打造“智慧零售产业链”,从数字化和体验两方面来改造供应链,完善全品类布局。

苏宁的对手是谁
曾公开唱衰网购的张近东,在2013年曾声称,“苏宁是一家互联网零售商”。事实上,缺乏互联网基因的苏宁因在电商时代缺乏核心优势,线上市场份额也一再被京东赶超。
根据Analysys易观数据显示:2019年第4季度,天猫占据市场份额63.6%,排名第一;京东市场份额为24.4%,排名第二;苏宁易购排名第三,但市场份额仅为6.0%,已经下滑到京东的1/4。
在京东之前,苏宁已经领跑零售业多年,然而苏宁从未把京东这个后起之秀当成对手。十年河东,十年河西。互联网的迅猛发展为电商平台的崛起奠定了基础,消费市场的拓宽也给线上零售业带来了新机遇,站在风口上的阿里和京东一路奔腾,依托其电商体系而发展出来的物流、移动支付等与之共同形成了产业链闭环。
2018年,苏宁占据了中国家电市场线下渠道最高份额。2019年4月,京东12.7亿入股五星电器,意图铺设线下渠道,再造一个“京东家电”,此次京东的线下战略打法意欲抢夺线下市场份额,苏宁的危机也进一步加深。
“智慧新零售”似乎是苏宁的最终筹码。2019年12月,张近东已经完成了万达百货、家乐福中国、利亚华南广州门店的收购,并宣布苏宁的未来十年计划,势必要在新零售领域分一杯羹。但此时的新零售领域,留给的苏宁的机会还多吗?
三十而立,苏宁还有多少想象空间
成立于1990年的苏宁,已经走过了三十个年头,经历了传统零售到互联网零售的变革,如今又征战智慧新零售领域的苏宁还有多少想象空间?
2016年马云提出“新零售”概念,电商巨头们纷纷打响了线下市场的抢夺战。阿里推出天猫小店,京东也发布便利店计划,而苏宁则是倾力打造“苏宁小店”。苏宁小店也是苏宁最重要的场景互联网门户之一。

但“苏宁小店”的运营模式极其烧钱,供应链成本、门店房租成本、人力成本等皆是大开销,需要强大的供血系统才能支撑其运营。承载着苏宁智慧零售“物流、商品、金融”等核心环节的“苏宁小店”连续亏损,据数据显示,截至2019年上半年已经亏损22亿元。盲目的扩张也影响了整个企业的正常运行,在收购利亚华南广州门店后,苏宁小店大规模资金的投入,过长的战线以及迟缓的物流整合进度,使苏宁的智慧零售战略饱受质疑。
线上市场,天猫和京东的地位仍难以撼动,淘宝天猫入局早具有先天优势,京东自营平台自带流量,而苏宁电商核心优势不明显,主业务家电网购份额一再下滑。
上半年疫情期间,整体零售行业发展低迷,用户线上消费明显增加,而线上优势不明显的苏宁也急需做出战略性调整。为加快线上以及到家业务的发展,苏宁的做法是加强门店数字化、互联网化。然而,一直被行业吐槽缺少互联网思维的苏宁,要想超越在互联网环境下成长的阿里和京东,似乎显得心有余而力不足。
错过互联网窗口期,进入新零售市场又稍晚的苏宁,在这个拥挤的赛道中想要带给大众惊喜似乎没那么容易。