内测“轻雀协作”，三入办公市场的快手还有机会吗？_风闻

在家办公，早已经不是一个梦想了。疫情加快了很多企业办公线上化的速度，员工也越来越享受远程办公带来的便捷，毕竟，时间自由地点灵活、节省通勤时间的同时还能节约公司运营成本，何乐而不为呢？

办公软件市场，也迎来一位重量级选手。

根据Tech星球报道，快手最近内测了一款办公协作软件，名叫轻雀协作。从钉钉、飞书、企业微信到 Zoom，远程协作工具越来越多，快手此时入局迟了吗？

在竞争日益激烈的办公软件赛道上，快手还有机会吗？

内测轻雀协作 快手也加入办公协作赛道

“远程办公”在国内已经流行很久了，现在的企业年轻人习惯用腾讯会议进行电话沟通，用Trello进行任务管理，用石墨文档等进行在线文档的协作，用百度云等软件进行文件传输。但是这些软件之间却无法关联协作，使得办公的整体效率不高。

在平常工作中，这其实并不碍事，但是一场疫情突降，使线下办公受限，此时这些软件无法协同的缺点就被放大了。为了提升企业内部的协同效率以及企业外部组织间效率，围绕协同办公的新场景快速发展，互联网巨头纷纷下场围猎，办公协作领域的热度一直没能下来。

这不，以短视频出圈的快手也行动起来了，打起了办公协作软件的主意。目前快手内部正在测试一款全新的办公产品“轻雀协作”，主打协同办公，开发公司为“北京轻雀科技有限公司，不久前，快手旗下的北京达佳互联信息有限公司已经申请“轻闻”、“轻雀协作”等相关商标来保护自身品牌。

轻雀协作目前采用小规模的邀请注册制，相比于其他协同软件，快手更重视内容轻结构化，为用户提供海量的定制项目模板。用户群体主要是传统行业与互联网行业的从业人员，管理者可快速创建自己的团队，紧接着就可以快速上手使用内部的多个工具。

简单操作易上手，追求更高效的工作模式，是轻雀协作最大的特色。尽管轻雀协作现在只是内测，但背后却藏着快手辛酸的入门史。

三入办公软件市场  快手究竟意欲何为？

其实快手并不是第一次入局办公市场，早在2019年，快手就收购了在线协作工具“一起写”，后又推出移动办公App“KIM”。而并没有溅起什么水花。此次推出“轻雀协作”算是快手第三次进军办公软件市场了。为什么快手要紧抓办公市场不放呢？

其实紧咬办公软件领域不放，恰恰说明了快手的高瞻远瞩：一个好的企业，不仅要抓住当下，更要捕捉未来。当一家公司成为一个巨型组织时，拥有自己的沟通工具非常重要。这不仅是为了更高效，也是为了更安全。毕竟，一个公司内部的资料，关键的财务信息一旦遗失或者外泄，这种打击是致命的。

目前，快手的业务涉及面非常广泛，产品繁多且迭代速度快。为了长远的发展，必须要发展好自己的办公协作工具。而且，相比于文娱，工具具有更加长久的价值。工具可以突破国界带来的地域文化差异。国际互联网巨头也早就证实过这一点，拿谷歌来说，前不久谷歌宣称其办公工具G套件全球月活达到20亿。

此外，办公软件的前景广阔也是快手再次进军的勇气。根据观研天下数据显示，2017年、2018年、2019年我国智能移动办公的市场规模分别在194亿元、234亿元、271亿元，预计到2024年市场规模增长到486亿元左右，其复合增长达到460%。

与此同时，对手们也相继入局瓜分市场红利。目前，阿里、腾讯、百度、字节跳动、京东、美团、华为等公司均推出自家移动办公产品。

还有一种理由就是，快手在泛娱乐道路上逐步被抖音超越。9月15日，抖音官方宣布截止2020年8月，包含抖音火山版在内的抖音日活跃用户数已经超过6亿。相比之下，日活3亿多的快手与抖音差距在进一步拉大，现在快手要加速找到下一个增长点，以赢得资本信心。

低门槛，易上手的轻雀协作  能否给快手打开一扇窗？

除却之前推出的两款产品，快手在办公软件上的布局可以说是近乎空白，眼看着老对手字节跳动在教育，金融，电商等各方面多线布局，快手是既眼红又焦急。

而协同办公软件就给了快手这样一次机会。根据前瞻研究院报告，预计到2023年，国内协同软件市场规模将达3.89亿美元。中国协同办公市场机遇将带来两类投资机会，一是基于巨头的一站式解决方案提供商，二是在线文档、视频/电话会议等细分领域龙头。

办公协作市场门槛低而且市场前景广阔，恰好给了快手弯道超车的机会。此次快手推出的轻雀协作主攻轻办公协作服务，十分强调其快速上手的特性。低门槛和免费策略也会吸引一部分人群使用。

除此之外，快手还将推出另外一款云服务“WASA”，同样主打轻服务的“WASA”将与轻雀协作进行配套。此产品对标的是配套飞书的“轻服务”。现在推出的轻雀协作也是为了获得更多的用户数据和建议，为之后“快手云”的建立提供经验和技术支持。

随着办公软件SaaS化及通信技术的发展，协同办公成为众多云应用当中SaaS化程度表现最好的服务之一，风口之下，“快手云”能迎来一次大发展吗？

轻雀协作已失先发优势  盈利难题更是快手无法解决之殇

不受地理空间限制的远程办公已经成为大部分企业的刚需，能够实现办公协同的线上办公软件也备受追捧。但是轻雀协作真的能在强敌林立的办公协作软件上杀出一条血路吗？在这次巨头角逐中，快手又能切下多大的蛋糕呢？

目前距老对手字节跳动推出飞书已经过去了三年的时间，经过数万人协同、打磨和使用，飞书已经逐渐成熟，下一步由内往外扩散也是自然而然的。而阿里在协作办公上不仅有新产品语雀，还有“老牌”办公软件钉钉，早在2019年，钉钉用户数已突破2亿，企业组织数突破1000万。今年2月，受疫情影响，其下载量更是首次超过微信，跃居苹果App Store排行榜第一。

腾讯在此赛道上也穷追不舍，相继推出腾讯TIM，在线文档、腾讯会议、腾讯云、企业微信等一系列矩阵产品激战办公协作战场，2019年底腾讯宣布，其真实企业数250万，月活跃用户数6000万。

根据App Annie综合中国大陆iPhone和Android手机数据的报告显示。2月，钉钉下载量增长率环比上升356%，企业微信环比上升171%，飞书环比上升650%。华为也推出了自己的办公协作软件WeLink，百度也以技术优势杀入智能办公软件市场。目前，华为Welink、阿里钉钉、企业微信、飞书已经联手拿下近1500万企业组织。

反观快手在办公协作软件上才刚刚起步，早已失去了先发优势。

更何况，此赛道上还有老牌协同厂商泛微、蓝凌、致远、万户等，互联网巨头下场与传统协同办公厂商战场近身肉搏。留给快手发展空间也越发狭小。

而且**快手在办公协作市场上的积累也很薄弱，现如今想从虎口夺食基本不可能，**更何况企业不比个人，相对来说具有稳定性，对于所使用的办公协作软件有一定的忠诚度。基本不可能随意更换。

互联网公司向来是以“生态”来打“产品”的，横冲直撞又不讲道理，但是快手的基本盘相对来说比较单薄，在其娱乐基本盘上，快手也面临着抖音的强势攻击，流量突破成困局。即便是轻雀协作自身，也存在着诸多不足之处，目前来看轻雀协作比较杂乱无章，而且特色不明显，想要继续发展还需要细分业务功能，提升用户体验。

自钉钉开启了互联网协同办公软件免费潮之后，后来众多的互联网协同办公产品也都统统免费，但免费是不可能长久的，对于新入手的快手来说，该如何解决盈利难题也是必须深思的。

未来在线办公的浪潮还将继续席卷，尚在雏形的“轻雀协作”将配合“WASA”，快手入局办公市场是势在必行的，但快手的“办公梦”能不能成功却是另外一回事。

作者：宁缺

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