生存还是毁灭？新物种爆发时代，企业请回答_风闻

文 | 曾响铃

来源 | 科技向令说（xiangling0815）

“你可以随时转身，但你绝不可以后退！”鲍勃迪伦在《密西西比》里的这句歌词，或将成为多数企业在不久的将来的命运写照。

这是因为，当下的我们，已经进入了一个新物种集中爆发的时代。

随着人工智能、大数据、云计算的发展并在各行各业得以应用，人货场已经被重新匹配，消费新物种、商品新物种、场景新物种等等都在时代的洪流里呈井喷之势形成大爆炸，促使整个社会进入了数字化时代。

尤其是受疫情影响与催化，在新基建的发展脚步中，数字化会成为未来社会的基础建设，未来的商业模式和人们的生活方式都在重新被定义。这种重构，是势不可挡的时代洪流，每个人都只能改变、适应，没有后路可言。

在今年的线上“科技界春晚”云栖峰会上，组委会负责人刘湘雯也表示：“疫情改变了很多，之前我们谈到数字经济，还在谈how（怎么样）、why（为什么），但疫情期间随着健康码、钉钉等的普及，我们发现一夜之间数字化已经全面来到了我们身边。”

因此，对企业来说，只有提前洞察到新的商业机遇，调整自身的组织效率，真正构建数字化深水区的竞争力，才能更好的适应新环境，抓住新物种进化迭代的机遇，得到有效存活。

以“无忌”思维，洞察新物种商业机会

确实，新物种爆炸时代使我们不得不面对需要做出改变这个事实，但清晰地洞察到时代的机会、预见未知的需求，还需要打破过去在数字化初级阶段形成的固化思维。

在任何时代，只要面临创新，打破固化思维基本上就是一句人人都会喊的口号，但该怎么打破，却没多少人能回答清楚。尤其是能根据不同的具体问题给出切实可行的方法论的，更是凤毛麟角。

幸运的是，全域营销中心及优酷团队制作的《无忌之谈》，就是能给出具体方法论的佼佼者。

而当我们再回到开头所说的，在新物种爆炸的时代，企业如何抓住新物种进化迭代的机遇得到有效存活这个问题，结合《无忌之谈》的新一期节目，一切就迎刃而解。

新一期的《无忌之谈》，是云栖大会全新登场的“数字新物种”板块，更是本次大会的亮点。在新一期节目中，阿里巴巴CMO董本洪亲自上阵， 畅谈了新物种大爆炸如何重新定义了生活与商业，并在教企业以“无忌”思维洞察到新物种带来的商业机会的同时，还给出了适应场景作出改变的方法论。

处于变革时代，最不缺少的就是机会，但却不是人人都能看到机会。如今，在董本洪的引领下，我们不妨看看，洞察到时代的机会，该怎样来打破已有的固化思维？

在疫情之前，我们可能没有想到有一天连买菜这样日常琐碎化的事，都可以坐在家里完成，也更不会想到，看似更属于年轻人的数字经济浪潮，却已经让中老年人的生活方式产生了翻天覆地的变化。就像《无忌之谈》里的张阿姨，去蚂蚁森林收能量，去农场养鸡，打开淘鲜达新鲜的蔬菜就能送上门……这群原本不属于互联网主流消费者的人群，在数字经济浪潮里，竟然成了成为了品牌增长的新机遇、新空间。

张阿姨这样的人群，正是董本洪在《无忌之谈》里谈到的，数字经济时代的“消费新物种”。而看到“消费新物种”，需要的正是董本洪所说的“从小众圈层锐度切入，引发大众消费人群爆发”的思维。

与“消费新物种”一起爆发的，还有“商品新物种”。而如何捕捉到“商品新物种”，董本洪在《无忌之谈》也给出了思维方法。

比如自嗨锅的崛起，就是看到了广大的独身消费群体也有一个人享乐的需求；而人造肉等功能零食火爆全网，释放的是追求健康主义的人群享受大口吃肉的吃货“欲望”……

当然，把一种消费趋势演变成生活现实，靠的还是大数据的力量。

董本洪介绍，在天猫大数据助力下，商品消费趋势在萌芽阶段即能被捕捉。而被捕捉的“商品新物种”可以通过天猫创新中心、天猫超级新秀以及商家的合作，助力新品牌的成长，让新商品趋势，成为走进消费者生活的现实。

当消费人群、消费趋势都在被重新定义后，无可避免地，场景的迁移也会成为一个正在爆发的新物种。

场景是基于消费者的诉求而产生的上下文关系，但却不是简单的时空的排列重组，而是在数字化的赋能下预测需求、并将需求变成了现实的一个承载体。

就如《无忌之谈》给出的案例，以前消费者都去门店买早餐，但实际上赶时间的他们或许需要早餐自动“找上门”。因此，盒小马精准地预测到了这一需求，并实现了帮消费者把点好的早餐放在公司楼下的智能早餐柜里，让消费者既能吃到元气早餐又能节省上班时间。

因此，适应场景的变迁，更好地去去服务消费者，可能是数字经济的核心逻辑。这就需要企业适应并做到未来要提供全方位围着消费者转的消费场景。

阿尔温·托夫勒在其著作《第三次浪潮》的曾有预言：“城市化将会倒退，因为可以远程办公，大家不用待在拥挤的大城市里，住在乡下照样做着全球的生意。”

在疫情的催化下，我们不仅来到了远程办公的时代，更是让生鲜新零售、直播等新物种集中爆发出来，而那些提前洞察到了机会并做出改变的企业，比如完美日记、林清轩都实现了“逆生长”。

如今，数字化浪潮的更加凶猛，新物种在不停地喷涌爆发，《无忌之谈》给出的思路，或能帮助企业站在一个更高的视角，看到并抓住新环境下的新机遇。

新物种爆炸下，企业“求生”的“无忌”策略

作为干货满满的营销节目，《无忌之谈》会针对不同问题给出打破常规思维的指引，但在本期董本洪亲自上阵的数字新物种节目里，更是给出了企业“求生”的具体策略。

一方面，这也从侧面应证了，不管未来再怎么多变，数字化的浪潮一定是这个时代最大的确定；而另一方面，《无忌之谈》的企业“求生”策略，展现的也是新时代里大企业的社会责任。

这也成了这期《无忌之谈》的现实意义。

回到上文所说的，数字新物种集中爆发下会出现很多新商业机会，但最终，都需靠组织才能将这些机会进化为日常实现。

具体来说，企业可以从两个方面来适应这个新物种爆发的时代。

第一个方面，可以通过借助外部资源，来实现企业自身的数字化的变革。

新物种变量之下，企业寻找到新物种带来的增量，就需要行之有效的营销策略。而大数据，是最有力最精准的能够推导出执行策略的武器。因此，与有实力的数据企业合作，实现数字化变革，可能是一个比较好的策略。

毕竟，任何一个组织的发展都无法离业内、行业间组织的合作，更无法脱离顾客的价值参与。

在《无忌之谈》里，点正科技CEO李辰就提到过一个观点，大致意思是对于数据企业来说，最核心竞争力是提升数据想象力。

在大数据已成为迈入营销的标准路径的当下，面对爆炸式增长的数据信息量，依然有很多商家开始对数据的应用力不从心，这也就限制了自身增长的想象空间。但数据企业却可以从海量数据中“清洗”出核心信息，并从供需关系分析、消费需求洞察、行业竞争格局等多方面，来帮助客户发掘优质的营销机会。

当然，在助力商家实现数字化变革的同时，数据企业的“数据想象力”提升，恰恰也将自身进化成为了“新代理商物种”，提升了自身的增长空间。

第二个方面，则是企业要为通过变革适应新物种下的不确定性，更要变形“新组织物种”，为企业安装“智能大脑”。

玛氏箭牌人力资源总监Rebecca就通过《无忌之谈》分享了一个适应新物种变革的案例。作为百年外企，玛氏箭牌自身有着传统的组织架构，但在时代变革中，传统的组织能力、人员其实很难跟得上业务发展的速度。而玛氏箭牌通过打破固有思维，利用大数据分析人才的能里，将传统的人才围绕组织变革为灵活的组织围绕人才的架构，让大数据为组织赋能，以适应新物种时代的各种不确定性。

当然，除了自身的组织架构变革，企业更需要的是成为一个拥有“数据大脑”的灵活高效的“新组织物种”。这就要求企业能够建立自己的数据中台，成为联动各部门的“数据大脑”。

在这一点上，已经为大多数拥抱数字化变革的企业赋能过的钉钉、阿里巴巴数字商务操作系统等，就正是“数据大脑”担当。

求变需要自变，有效提高组织的敏捷性，打造业务间高效协同机制，已成为互联网时代越来越多企业组织变革的选择。

总的来说，新物种大爆炸是一个已经正在到来的新的时代，但这股浪潮并不会有一个匀速到来的过程，而是一个时不时加速，甚至还会冲刺的方式。因此，只有真正对数据未来做好准备的企业，才能在新物种时代获得更好地生存。

《无忌之谈》的价值在于，能够通过阿里的数据能力，洞察到社会的变革，并向企业传递出要迎接新时代的信号。而如何通过《无忌之谈》的引导充分去利用这个时代的变革机会，就成了企业最应该思考的问题。

生存还是毁灭？这道题，企业马上就要作答了。

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【完】

曾响铃

1钛媒体、品途、人人都是产品经理等多家创投、科技网站年度十大作者；

2虎啸奖评委；

3作家：【移动互联网+ 新常态下的商业机会】等畅销书作者；

4《中国经营报》《商界》《商界评论》《销售与市场》等近十家报刊、杂志特约评论员；

5钛媒体、36kr、虎嗅、界面、澎湃新闻等近80家专栏作者；

6“脑艺人”（脑力手艺人）概念提出者，现演变为“自媒体”，成为一个行业；

7腾讯全媒派荣誉导师、多家科技智能公司传播顾问。