百度高P告诉你：有趣、高薪、改变世界之外，如何在大厂做更好的产品经理_风闻
显微故事-显微故事官方账号-大时代下，每一个小人物都不普通。2020-09-10 16:25
“史上最难就业季”这几个字，你听烦了吗？
但这不是危言耸听。非985、非“海龟”、学的不是热门专业，还能在今年激烈的竞争环境中杀出重围，拿到offer吗？
在一片焦虑中，百度于8月13日启动2021届校招，逆势扩招40%。更引人瞩目的是，今年还大幅增加了产品岗位需求。
除了商业产品经理、产品经理、产品运营，今年百度还新增云计算、地图、AI方向等多方向产品经理岗位，让“产品经理”C位出道！
“只要不笨，人人都能入行。”
“既不用懂代码，也不限制专业。”
“产品岗应届生普遍白菜价20万起，远远高于同期毕业生的平均薪资。”
……
不限专业、入行门槛低、高薪，让年轻人的“产品经理梦”唾手可得。而“0基础都可以做产品经理”、“产品经理可以改变世界”，这些或真或假的舆论，也让这个职业在众人眼中尤其神秘。
本期显微故事，我们特地对话几位百度的产品经理“大拿”。
产品经理的核心职责是什么？成长路径怎么样？成为一个优秀产品经理人需要哪些必备素质？
他们的职场故事，也许能给每一个正处于职业迷茫期，有志踏上产品经理或产品运营岗位的年轻人一些启发。
以下是关于他们的真实故事：
文 | 周南
编辑 | 木蒙
“抓住、并做出人们最需要的东西”
高同学至今还记得自己拿下百度offer的经历。
当时百度总部还在中关村地铁口的理想国际大厦，但这个“互联网圣地”已经无法安放日益扩张的BAT三巨头之一，百度开始在西二旗盖自己的楼。
高同学去面试前收到的题目，正是：“百度大厦应该盖几层？”
摄于/2009年 百度同学搬进百度大厦的第一天
从出题到交卷，给的时间是2天。
为了回答这道看似随意的问题，高同学几乎动员起了身边所有的人脉：找学建筑的高中同学科普建筑入门，找学经济的朋友分析成本和收益……
他在2天时间内，“把能问的人基本问了一遍”，从自己能了解到的各个角度去分析，最后写了满满几页的文档交给面试官。
很快，高同学收到了offer，正式入职百度，成为一个产品经理。
多年后的今天，已经成为百度产品岗高P的高同学，用这段经历来解释自己对于产品经理核心竞争力的理解：“你要真正能抓住、并做出人们最需要的东西。”
图片来源于壹伴
另一位高P张同学则把自己的日常工作内容比作一单又一单牵线撮合的“生意”。
他以人们最熟悉的百度搜索业务举例。
“百度一下，你就知道”的口号深入人心，不少股民也会在百度搜索关键词“股票”。
张同学常和团队讨论：用户为什么要来百度、而不是雪球、老虎证券上搜股票？
“我们得想好这个逻辑，我们到底有没有抓住用户的痛点，解决了用户的什么问题？”张同学说。
在张同学看来，做产品经理最重要的就是**“做好用户需求分析，找到真正的契合点”**，然后链接B端内容供给，捋顺自己和B端的利益链。
图片来源于壹伴
比如对于关键词“股票”，谁来提供相关内容支持？是纳斯达克，还是其他财经媒体？这其中的利益链是什么？
最后还要思考商业模式的玩法——如何才能既解决好用户需求，又为公司创造价值。
在互联网行业中，产品经理（PM）是很难被定义的一个角色：有时是侦查员，需要洞察人性，找到用户痛点；
有时是连接者，需要在开发、设计等各个环节中去润滑调节；
有时还是管理者，需要形成自己的商业分析逻辑，对一个项目进行规划和管理……
顶尖产品经理还必须具备敏锐的商业嗅觉，以及洞悉市场变化的战略眼光，比如乔布斯、扎克伯格、张小龙等一票大佬。
可以说，产品经理是一个产品从开发到运营贯穿始终的负责人，也是技术与市场的交汇点，是互联网领域最关键的创新节点。
**“永远在探索新的追求点、永远去寻找用户需求的盲点”，**张同学总结道。
“成为产品经理”简单，
“成为合格的产品经理”很难
王同学加入百度的时间是2009年。
专业学通信的他本该进华为、高通之类的对口企业，但心怀“互联网技术梦”的王同学最终选择了百度，成为一名“技术同学”。
工作6年多以后，王同学已经在技术岗位积累了比较丰富的行业经验，也对互联网产品有了更加深刻的理解。
他开始不满足于按部就班地提供技术，想自己跟踪一款产品的研发，于是申请转型成为一个产品经理。
世界上没有一个职业像产品经理这样矛盾。
一方面，产品岗对从业者综合能力要求极高，比如沟通能力、项目跟进、多线程工作等，相应地，20w+的年薪标准也远远超过普通行业人员。
图片来源于壹伴
产品经理还是一个传奇满天飞的岗位。
张小龙的微信、张一鸣的头条、王兴的美团、黄峥的拼多多……无一不是影响亿万人生活的商业传奇。
但另一方面，产品经理没有一套成熟的社会培训体系，也没有一个大学专业是为产品经理设置的。
成为一名产品经理，不需要会编程，不需要懂技术，也不需要学PS和前端设计——互联网行业似乎对产品经理“网开一面”，一路绿灯，很多职业有转行做产品经理的可能。
据在百度工作超过10年的高同学观察，早期百度产品团队同学的专业“千奇百怪”：经济学、教育学、法学、化学、物理、中文……而且**“发展很好的人很多，跟专业没什么太大关系”**。
图片来源于壹伴
为什么会出现这样的情况？高同学分析说，因为产品经理这个岗位看的不是专业，更多关注的是从业者的基本能力，“而越是有物理、数学等其他专业背景的同学，思路会更开阔，基本能力也会越扎实”。
但与此同时，产品经理却绝对不是一个**“低门槛”的职业，从“成为一个产品经理”，到“成为一个合格的产品经理”**，其中道阻且长。
在王同学看来，有的职业，台阶是在门槛外。比如医生，需要“啃”完一本本砖头书，读完硕士、博士，才算爬上台阶够到门槛。
而产品经理的台阶却在门槛内，当你成功转行迈过门槛时，才会看见台阶，并且这条路没有全球通行的升级打怪攻略，到处都是岔路口。
所以，对于一个有志于攀爬高峰的产品新人来说，选择一个成熟平台就显得非常重要。
图片来源于壹伴
“比如百度这样的互联网大厂，体系化工作方式和各种内部培训机会，可以让新人迅速形成系统化的产品思维，对新手十分友好。”王同学说。
而大学时代就在百度实习，并最终通过校招渠道正式入职的张同学，则提到了一种在大平台做产品独有的**“成就感”和“学习感”**。
当年还不到20岁、只是一名实习生的张同学，对产品做出的一个小小改动，就有可能直接影响到上亿用户体验。
“你的想法可以迅速得到验证，验证通过或者试错都是有价值的”，这种巨大成就感深深吸引着他。
此外，张同学刚来百度时就遇上了一位产品“大牛”，给出的评估报告清晰明了，通过多次揣摩学习，张同学很快也写出了优秀的产品评估分析。
此后多年，张同学就在一次次与“牛人”们的交流和学习中不断进步，最终自己也成为了可以被别人学习的“大牛”。
“如果你是一个比较善于学习的新人，在这个平台能够快速找到很多值得学习的对象，成长的脚步自然会大大加快。”张同学说。
“百度会鼓励你试错”
作为一名校招产品人，张同学在百度的发展可以用“一帆风顺”来形容。
张同学刚入职百度时，“还在熟悉业务就突然接了一个大活”，挑战与机遇同时袭来。
刚毕业的他最终扛住了这次考验，岗位级别也从产品设计师上升到产品经理，并且一路扶摇直上。
如今回头去看，张同学满怀感激。
不同于研发类岗位有结构明确的技能栈，产品岗位需要在工作中学习、在项目中磨炼经验。刚从象牙塔里走出的大学生，往往在经验阅历、个人眼界和同理心上很难达到要求。
图片来源于壹伴
所以，很多公司不太愿意从应届毕业生中招收产品经理，或者招收后安排他们做基础执行类的活儿，俗称“打杂”。
“但百度的不同之处在于，公司会为你主动创造机会，让你成长”，张同学说。
在产品职能体系中，从产品助理、产品经理、再到独当一面的产品总监，每阶段都有不同的能力象限要求。
在百度，这个过程被精确地划分成了P3到P12，总共10个等级。
整个职能体系也可以被看做员工个人能力成长的模型，可以帮助新人快速找到自己的定位和成长方向支撑。
每一个新同学进入百度之后都会获得公司分配的一名“指导员”，手把手带领新人熟悉工作环境和业务。
得益于自己的成长经验，张同学担任部门产品总监后特别重视新人培养，会定期在团队内部选拔优秀同学，给他们安排有挑战性的项目，并安排P8、P9的高级别产品架构师从旁辅助。
“有担子就有动力，新同学可以在一次次的实践中迅速成长”，张同学说。
王同学同样看重校招来的“新鲜血液”。
他不要求校招员工马上有所建树，但却非常在意对方是否具备“基本的行业视野和敏锐的判断”。
换句话说就是，对方是否足够**“有想法”，因为“产品经理是创造性的岗位，很听话的人没有创新力”。**
“不把人框住”，是王同学的用人原则。
他常鼓励员工多问几个“为什么”：为什么有人能搞定十个部门，而自己却做不到？为什么大家都认为这个产品不可行？边界在哪里？
图片来源于壹伴
多问为什么，才能对产品理解得更为透彻。
王同学希望校招同学能成为**“不听话的人”**，不受固有思维影响，敢于主动质疑，提出自己的想法，并且大胆尝试。哪怕这个想法最终可能不一定正确，但王同学觉得“都OK”。
“在别的公司，也许一次错误就可能导致被开除，但百度鼓励大家去试错，在不断尝试中找到成功的可能”，这是王同学当年决定留在百度转型做产品的原因之一。
如今，他也希望能用这种包容、开放的心态去影响更多新人。
想成为一个优秀的产品经理，
你需要……
《2019年中国互联网就业洞察白皮书》中显示，有39.4%的人愿意在未来尝试互联网产品岗位——“产品”成为流入意愿最多的互联网岗位。
不少初出茅庐的大学生怀揣**“想要像扎克伯格、乔布斯那样改变世界”**的理想，也想在互联网行业斩获高薪、期权，纷纷涌入产品经理的职业赛道。
“整个互联网大盘处于爆发期，产品经理的岗位需求一定会越来越强”，张同学说，“但前提是，你得想明白自己到底想不想做产品经理。”
不限专业、好入门、高薪，让产品经理成为“大家都想投”的岗位，但这也是被加了“十重滤镜”后的职业美化。
真实状态下的产品经理，既不能随心所欲地做产品，也不能随随便便就做出一款日活跃用户量过百万、千万的产品去改变世界。
多数情况下，产品经理和人们所熟悉的其他职位一样，有很多事务性的工作要完成，踩着996工作制的辛苦节奏，并且以“产品狗”自黑。
没有人逼着他们一定要去对产品做出改变，所以，面对日常乏味、辛苦的工作，**只有真正热爱产品岗位的人，才能产生足够的自驱力，**主动代表用户去提取需求，并且在这条路上走得更远。
此外，在张同学看来，想要成为一名优秀的产品经理，还必须有一双善于发现问题的眼睛。
产品经理都必须有批判性思维，说白了就是挑刺儿。
比如，百度大厦的门把手就经常被一群产品经理吐槽：为什么这个门把手要被设计成这样？令人不知是拉还是推，“设计师一定没有产品思维”！
“没有这样的视角和眼睛，你很难代表用户去提出更靠谱的需求”，张同学说。
高同学进一步解释，做产品经理要有**“好奇心”**，听到一个好玩的事，就要有冲动去研究和打听，即洞察事情本质的能力。
图片来源于壹伴
“经过不断追问，也许在最终你可以抓到事情的本质，大大提升解决问题的效率”，高同学说。
最后，优秀产品经理最好还具备一些差异化素质。
后疫情时代，各行业都面临着线上化改革，未来也会出现很多新的玩法，有专业背景的产品经理会更有空间。
比如，百度搜索类产品，就面临着和各行各业打交道的情况。有金融专业背景的同学，可以做金融方向的深耕，有医学专业背景的同学，则可以做医疗方向的深耕……
“产品经理就像一个连接器，选择用户方向就得对用户产品感兴趣”，张同学总结。
“比起对一个你平时根本不关心的领域随便投出简历，选择你所熟悉的用户方向持续稳定发展，对于一个新人来说会有更高的视野，也会是一个更好的起点。”
（注：百度内部不分级别和资历，都互称同学。）
本文系网易新闻•网易号新人文浪潮计划
签约账号【显微故事】原创内容
未经账号授权，禁止随意转载
END
