聚划算说没钱补贴，用户都笑了_风闻

配图来自Canva

电商补贴大战已经打了近一年，各大平台的入局也让消费者褒贬不一，而近期，聚划算、拼多多再次狭路相逢于“百亿补贴”战场。8月6日，聚划算百亿补贴再度加码暑期狂补，推出“正品狂补节”活动，主打品牌正品官方补贴。同一时间，拼多多也开启“88百亿补贴节”。

此番“百亿补贴大战”正面硬刚，也能看到最近这把消费大战的火愈演愈烈。

百亿补贴乱象频出

电商市场价格战一直没断，越来越多的电商平台贴上百亿补贴的标签，补贴俨然变成电商平台获客常态，而“撒币“战火不停息是喜，也有忧。补贴对于消费者而言本是好事，也是电商平台快速扩张的直接动力。

只是，不少电商平台急功近利，扭曲”补贴初心”，引发外界对百亿补贴泡沫化的猜疑。相对应的市场现象是，市场上关于百亿补贴泡沫是营销噱头、诱导式消费的“吐槽”越来越多。

**其一，虚假宣传，诱骗消费者下单再强制退款。**不少网友投诉，在某平台上看到百亿补贴的优惠，购买iPhone11很便宜，下单成功之后被官方强制退款。这种以低价骗用户下单又强制退款，骗取刷单任务的“欺骗式补贴”玩法层出不穷，极大的消耗了消费者的信任度和忠诚度。

**其二，明面上低价促销，实则私下提高了商品售价。**总有部分电商平台，打着补贴的名头行涨价之事，越补贴价格越高，无论是618、双十一等电商节还是小型的促销活动里，总有消费者吐槽“越促销商品价格越高，不良平台商家简直把消费者当傻子看待”，这让气愤的消费者，给“百亿补贴”贴上了骗局的标签。

**其三，优惠规则混乱复制，百亿补贴仅是噱头。**补贴大战中，有的平台甚至制定了复杂的补贴规则或者列出奇葩的补贴条件，公然挑战“补贴促销”的原则，打破电商平台原有和谐的“惠民、利民、便民”市场氛围。

种种迹象表明，百亿补贴听起来很诱人，但个别电商的百亿补贴只是噱头，名不副实，扰乱了市场秩序。在此情境下，如何公平、公正、公开进行百亿补贴计划，让消费者、平台、品牌商均获益，成为各大电商平台头疼的问题。

聚划算百亿补贴戳破“泡沫”

百亿补贴乱象的产生，全因电商平台不愿意拿出真金白银，不能给消费者带来真正实惠。

而蹲守了近期的百补大战，我们发现那些之前被一时噱头吸引的用户逐渐回归淘系。原因在于阿里补贴起来，绝不吝啬，同时还比其他平台做得更好，包含对品牌的把控，对价格力的把控以及对用户体验的保障，真正的让利，品牌、平台、用户三方皆受益，才能戳破百亿补贴泡沫。

在价格层面，要增强用户的粘性，就必须持续不断为用户创造更多的优惠，也就是更低的价格。在前几天的聚划算百亿补贴节上，聚划算百亿补贴基于自身品牌资源，维持了以往低价策略并加大了投入。

对比其他平台“百亿补贴”活动，聚划算的百亿补贴正品狂补节价格清单，价格优势一目了然。清单里，热门手机单品苹果手机iphone11、华为P40 PRO、小米10价格，分别仅需3929元、4968元、3349元；女性化妆护肤用品价格同样喜人，迪奥口红999、SKll神仙水 230ML、兰蔻小黑瓶肌底液等等热销商品，均为正品半价出售。

在品质层面，聚划算百亿补贴保障产品质量，让消费者买得更实惠也更放心。而和其他遮遮掩掩，以少数低价商品作为营销诱饵的电商平台对比，聚划算百亿补贴实打实的低价以及与精选合作品牌商，甄选产品的态度是聚划算的优势所在。

其实细想可知，聚划算百亿补贴背靠阿里巴巴集团，淘宝、天猫多年积累下来的品牌直营等优质渠道、完善的供应链体系、精湛的技术、物流以及雄厚的资金，加上为“消费者谋福利”的平台态度，都是能给与“百亿补贴”支持的优势，正品完全有保障。

在用户层面，历经风雨，聚划算构建成较完善的售后服务，解决了用户的后顾之忧，同时也回归“划算”初心，实在的补贴用户而不是搞一些虚的社交手段。另外，对于下沉用户他们也不再拘泥于低价，对品质还是第一诉求，那些曾经玩砍一砍的用户也逐渐开始打开视野，由其他的平台，逐步回归到淘系。

低价是策略，品质是态度，服务是根本。聚划算百亿补贴从价格、品质、服务等层面多举并措，让消费者们真正从“百亿补贴”里低价买入正品的同时，也让品牌商们从中获利，这也是每次“百亿补贴”大战之后，更多品牌商参与其中，聚划算用户粘性越来越高的原因。

归根结底，是聚划算补贴不差钱，推出百亿补贴有资金实力和品牌商资源作为保障，也懂得权衡用户、品牌商利弊。从这次百亿补贴节来看，有实力的聚划算百亿补贴，有效打消了消费者对于百亿补贴是营销“噱头”的顾虑。

后补贴时代：电商平台PK“实在”

百亿补贴乱象之下，电商平台要明白一个道理：百亿补贴比拼的是长期货真价实，不是短期的营销噱头。

其实很好理解，百亿补贴的目的是让品牌方、用户、平台多方共赢。那么，电商平台作为连接用户和品牌商的桥梁，就有一个平衡双方权益的义务和责任。

由此，以资金为支撑，给予消费者真金白银的实惠；通过甄选产品，对消费者负责也对自己负责，间接树立一个良好的平台形象，这也是头部电商平台强调正品，甚至推出“正品狂欢节”的原因。而在消费者簇拥而至后，品牌商所需的曝光度、产品销量，也会得到满足，如此才是“百亿补贴“良性发展的方向。

再有，消费者的眼睛是雪亮的，谁在弄虚作假，谁是真心实意，一次购物就能辨别清楚。所以，个别电商平台在制造乱象的过程中，也应该考虑到通过消耗用户耐心、信心来换取“短暂的繁荣”是否合算。毕竟良禽择木而栖的道理谁都明白，消费者只会选择能力范围内最好的平台，久而久之怀抱侥幸心理的电商平台将沦为“弃子“。

总的来说，后补贴时代，真正好的平台不再追求一时的泡沫，而是进一步升级补贴模式，推出针对性更强、规则更清晰、价格更优惠、产品质量更高的补贴玩法，如此才能真正消除消费者“百亿补贴即口号式补贴”的看法。

当然，众人拾柴火焰高，摒弃虚假补贴，肃清补贴泡沫，行业逐步走向规范化，电商未来发展方向也会更加清晰，我们寄希望于所有平台、商家、用户，共同创造一个“货真价实”的后补贴时代。

文/刘旷公众号，ID：liukuang110