热度过去,重评外卖员事件_风闻
keytam-乱耳丝竹奏静心,劳形案牍书博闻2020-07-29 13:09
热度散去,留下一片狼藉的评论区。沙中拾贝,多方考证,分析了这种现象。全文分四部分,立场、客观原因、主观原因、个人思考的部分解决方法。
立场
我的立场是支持区域分工,什么事情就在哪里干。在家里面不办公,在公司里面不摸鱼。线上办公单独拿个书桌。该走员工通道就走员工通道。
外卖员被“歧视”的两方面原因
客观原因
外卖公司不把外卖员当是自己的员工,那就根本不可能让其获得尊重。
外卖公司本身在规则设计上,就完全偏向于外部。无论楼层,无论顾客,无论地点,只有有问题,都属于外卖员的问题。整体规则设计上,完全把外卖员当做“临时工”。在客观上,使他们缺乏发声的渠道。
类比共享单车,现在哪里能进哪里不能进,可以放哪里不能放哪里,这些规定不是单方面制定的,必须有相互的磨合,互相表达意见,然后才能趋向更完整更公平的方向。
回顾一下,当初共享单车公司对于一些破坏单车的行为,一经查实,立刻以雷霆手段来起诉和报案。同时,对于一些影响他人的方面,也有所让步,设置禁停区。
直至现在,整体规则才稍微算作完善。
而外卖公司则不然,完全单方面让步,基本从未出现以公司名义的起诉。例如偷外卖的各个事件,更多是以外卖员个人身份去报案,耗费外卖员时间精力,而外卖公司却未对此进行更多的支持。
主观原因
外卖员本身同样把自己的职业作为“临时”职业。我多方考证,无论是视频、身边朋友、访问聊天。不少人一个月是“饿了么”,下个月就是“美团”,再下个月就是两者皆有。
类比于快递员,虽然快递的工作类似,但为什么歧视性更低?在一大方面就是人们在心理上感觉快递员的工作更稳定。对比一下,快递员多多少少有一个固定的快递点,蜂巢快递柜等等。外卖员却是跑不同的店铺,三三两两聚在一起,每天位置时间都不同。
在此我必须举例说明一下我们是“真正”的“歧视”临时工。
在我国传统观念上对于赚快钱、临时工,有天然的歧视。无论其赚钱多少。例如“网红”赚钱少吗?但为什么是贬义词?原因就是其“临时性”和“不稳定性”。
再例如我比较熟悉的“农民工”。“农民工”这个词本意是从农村来的工人。实际上,无论是中建n局,大部分工人都属于其中。然而,我们对“农民工”的概念永远只是停留在那些“临时工”“桥底睡觉”等印象。归根结底,所谓的“歧视”,更多对于其“临时工”的身份的一种“不良感觉”。
解决方法
客观上,外卖公司制度设计问题我并不擅长,如果有行内朋友在观网,我希望可以看到这个文章,并作出相应修改。
主观上,也同样需要客观的帮助。一来就是自身对自己的职业不要作为“临时”的态度,在习惯和时间上,更加职业化。(别说什么钱不好赚,这两者必须要有一方提高然后提高另一方)
二来,学习一些连锁店,无论在美团还是饿了么,都还是自家店铺的人送来的。(例如某披萨)很明显,这些人也同样没有被歧视。(至今看来,被歧视的主要是美团饿了么等)
在人人可做的方面来说。备注一句“麻烦提前五分钟打电话,我下楼等”。然后也同样如此做。
ps
热度过去,世界该怎么样还是怎么样,这种舆论真的有何作用?希望更多人可以沙中拾贝,石中寻金,多去思考和总结。
pps
我本人对某商场的公告真实性不置可否,但立场已在开头,如果有人觉得这是洗地,麻烦另发文章,不要污染评论区。同时,我同样十分希望更多对此有了解和关注的人,可以有更好的建议。也同样希望可以真的有外卖行业内的人可以看到,并由此找到解决方法。