中企西游记丨59款App折戟印度背后_风闻

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印度电子和信息技术部(NIC)在当地时间6月29日发布文件称，为了主权、领土安全、国防、国家安全和公共秩序，决定禁用包括Tik Tok（抖音海外版）、微博、微信、UC浏览器、茄子快传等在内的59款应用。印度政府并未就具体如何执行禁令给出明确的计划。

2015年，印度总理莫迪发起了"Make in India"的倡议

此次禁令所涉及的59款应用均为中国公司投资或开发的应用，并以短视频、社交、实用工具类应用为主，其中有15款在屏蔽前就已下架。

其实早在6月初，已有印度媒体传言，印度政府可能对一些中国应用软件进行封杀，随后印度媒体信息发布中心(PIB)通过社交媒体发布信息辟谣，称禁止某些中国应用为假消息，公告图为伪造。

看完被禁用的应用名单，不少网友感叹，中国竟然有这么多应用都出海了？

确实如此。近年，印度几乎成为了中国企业出海的首选地。

小米：最早吃螃蟹的人

早在2015年，雷军就带着小米去了印度，还开了一场专门针对印度市场而推出的小米4i发布会。虽然事后被王思聪嘲笑了一把“雷氏英语”的口音不纯，但这场发布会仍旧成为了小米向印度市场发起全面进攻的第一战。

发布会上的那句“Are you OK”成为了雷军的个人专属曲目

深耕两年，小米终于在印度建立了强大的市场地位。2017年第3季度，据IDC公布的数据显示，小米追平三星，并列印度智能手机的市场份额第一名。2018年第1季度，小米开始反超三星，并将领先优势保持至今。

小米在印度的成功之道，第一个重要原因肯定是价格。

根据世界银行的统计数据，2018年中国人均GDP接近1万美元，而同年印度人均GDP只有约2030美元。经济上的拮据要求进入印度手机市场的中国手机品牌，必须尽可能的质优价廉，而这刚好切合了小米手机的核心卖点：性价比。

**其次，小米在印度多采用线上销售模式。**此举不仅省去了中间商，令原本就实惠的小米手机更加优惠，且网上销售能够衍生出更多的用户交流。

小米印度在2016年推出了米社区(Mi Community)，不到一年注册用户便超过290万，社区的成立，能够帮助小米推出更加符合印度市场需求的机型及服务。

随着小米印度市场规模的进一步扩大，其运营模式也不断丰富，除了继续优化线上商城和营销活动，小米还加大了线下经营，2017年6月，小米在印度的首个小米之家开业，同年7月，小米印度本土第500家服务中心开通。

此前，有媒体报道，因“印度之米”(Mi from India)的广告深入人心，当地许多人认为小米就是印度品牌。这也牵扯到了小米成功的核心：在研发和设计上考虑到“印度化”。

小米印度负责人马努·贾因(Manu Jain)表示，印度市场的所有小米手机和大部分智能电视都在印度生产，65%的零部件来自本地，小米印度公司完全由印度人领导，印度用户的数据也100%留在印度。

再比如，为了应对印度较为炎热的气候，小米的手机中要增加更多的散热模块；因为印度的气候更加潮湿，他们就为手机的接口和充电线增添了更厚的涂层等等。

除了已经受到当地消费者广泛欢迎的智能手机之外，小米也在不断地增加在印度市场的产品品类，“生产出最酷的产品，并且提供最合理的价格”，创始人雷军曾如此说道。

但即便如此，面对印度各大城市对中国制造的抵制风潮，小米已于6月26日开始更新印度线下门店的门脸，用“印度制造”(Made in India)标语覆盖小米的商标。

仅过一天，小米印度的行动就被利益方“炮轰”。

6月27日，全印度贸易商联合会(CAIT)严厉抨击小米公司印度市场主管贾因的“印度制造”声明，认为他宣称小米的“印度”属性是不尊重印度人民的表现。

CAIT指责贾因试图通过淡化情绪来取悦他的中国老板，“与当前的国家精神大相径庭”。CAIT认为，贾因宣称“抵制中国产品”限于社交网络，伤害了数百万印度人的感情。

从左至右：雷军、莫迪和马努·贾因

在中印边境冲突之后，小米印度的公关负责人什里·达斯(Shree Das)离职。

**字****节跳动：****攻城拔寨，**两度被禁

今年3月，字节跳动宣布组织架构升级，开始大举征战国际市场。根据移动应用分析公司Sensor Tower数据，今年4月30日，抖音及Tik Tok在全球的总下载量已经突破20亿次。

其中印度是Tik Tok下载量最大的市场，至今已贡献了超过6亿次下载，占全球总下载量的近3成。Sensor Tower数据显示，TikTok今年5月有1.12亿下载量，其中20%来自印度，比美国市场高一倍。

同样是在今年3月，创始人张一鸣在纽约的一家酒店房间里，用字节跳动开发的飞书，以视频电话的形式接受了路透社的采访，“我们在不同市场的本地化程度超出人们的想象。”

看个实例。

据《哈佛商业评论》的数据，印度有约7亿文盲，而人口中只有不到1亿人可以读写英文，而整个印度有32种不同的语言，每种语言至少有100多万人使用。

这也意味着，一个互联网应用至少需要兼容5种印度语言才能真正打入这个市场。而Tik Tok作为一款手机APP，做到了对14种本地语言的支持。

在印度的Tik Tok上，确实有很多丰富有趣的内容。账号哈什迪普·阿胡加(Harshdeep Ahuja)专门发布搞笑视频，发布了今年情人节的10大病毒视频之一—— “Hi Siri, 帮我查一下我的账户余额，还能负担什么苹果产品。” ——“苹果汁。”

在印度政府宣布禁令后，Tik Tok印度负责人尼吉尔·甘地(Nikhil Gandhi)在声明中指出，“Tik Tok致力于让互联网更加民主化，不仅给软件提供14种印度语言的支持，还吸引了数亿的活跃用户，改善了他们的生计，许多用户都是第一次接触互联网。”

再看个数据。

2018年，字节跳动在印度投资了1亿美元，并计划在未来3年继续投资超10亿美元。时隔仅一年，2019年4月，字节跳动宣布未来3年将在印度市场投资10亿美元。同年7月，字节跳动宣布将在印度建立数据中心，在当地存储印度用户数据。

7月1日，据路透社报道，Tik Tok和字节跳动旗下的社交软件Helo已经在的印度应用商店下架，已经下载的Tik Tok在印度无法显示任何视频。Tik Tok发布声明称，“正在配合完成印度政府屏蔽要求”，并表示Tik Tok将继续按当地法规保护公民数据隐私。

这不是Tik Tok第一次被禁。

早在4月3日，印度金奈高等法院宣称Tik Tok平台中存在危害儿童的色情内容为由，建议在境内屏蔽该产品。经当地法院审理后，Tik Tok被判下架两周。Sensor Tower曾分析，这段时间内Tik Tok损失的新增用户约为1500万。Tik Tok官方也曾表示两周内的日均损失为50万美元。

彼时，虽然用户无法在谷歌和苹果商店中搜到这款应用，但人们还是能通过网络下载APKs格式的文件来安装软件。

AT：印度2/3独角兽公司的推手

印度这块国内互联网出海掘金热土，自然少不了阿里、腾讯的身影。同样也是从2015年开始，腾讯和阿里开始在印度加大赌注。

据Global Data在6月末的统计，在过去四年里，中国对印度初创企业的投资增长了12倍，从2016年的3.81亿美元增长到2019年的46亿美元，印度的大多数独角兽公司得到了中国企业的支持或者投资。

根据来自印度智库Gateway House2020年3月的一份报告估计，截至3月份，印度30家独角兽中的18家由中国投资者资助，中国的科技投资者已经向印度的初创企业投入了大约40亿美元，约合人民币280余亿。

根据IT桔子数据库，到今年4月，阿里共投资了11家印度科技公司，涉及电商、政府、文娱、出行等高频领域，包括支付工具Paytm及旗下在线零售网站Paytm Mall、在线杂货商BigBasket、餐厅点评与外卖配送平台Zomato。

腾讯在印度投资的公司也不乏跟阿里投资标的产生直接竞争。如腾讯投资的Swiggy同是送餐App。除此之外，腾讯还向其它一些创业公司投资，比如信息App Hike、网约车公司Ola、学习App BYJU、足球平台Dream11、B2B交易平台Udaan等。

毫无疑问，来自中国的投资者正深刻影响着印度的互联网科技生态。

一旦这些资本停止后续投入，印度创业市场就将面临严重的中短期现金限制。

**漫漫西游路：**印度市场的特殊性

**据互联网和印度移动协会(IAMAI)的数据，印度整体互联网普及率估计在35％左右，城市地区为65％，农村地区为20％。**据尼尔森的预测，到2025年，印度互联网人口将达到8.5亿，这将超过G7国家的总人口数。

自2015年起，国内移动互联网流量趋近见顶，本土用户的增长受限，出海寻求新增量成为各大互联网厂商的一致动作。而欧洲市场则面临极其严厉的监管，非洲市场尽管规模庞大但极其分散、运营难度极大。

因此，拥有高基数、低普及率以及统一市场的印度是一个梦寐以求的新大陆。尽管印度在市场规模和潜力方面，有着非常巨大的优势，但对于任何想进入印度市场的公司而言，挑战也是非常明显的。

这是因为，与印度庞大的互联网人群相比，印度互联网市场的规模实在太小了。

以广告市场为例，根据eMarketer的数据，2018年印度全国数字广告支出仅为15.3亿美元，作为对比，2018年，中国互联网广告的规模为850亿美元，世界第一广告大国的美国为1080亿美元。

这背后源于印度相对较低的国民人均收入水平，2018年，印度的人均GDP为达到2020美元，不到中国的9470美元的四分之一。印度较低的收入水平决定了其整体消费能力不足。

因此，印度经济发展水平和选择进入的产品是息息相关的，比如UC浏览器主打压缩网页、茄子快传主打无网络传输其实都和印度网络的实际发展水平非常匹配。

除去上述语种繁杂问题之外，印度复杂的宗教、社会因素也决定了全球互联网企业在印度会面临着与国内市场完全不同的用户使用习惯。

有研究表明，在印度使用手机的女性比例仅为38％，而另一些研究则显示这一数字仅为28％。

印度一纸禁令引发抵制中国应用浪潮，这一话题还在印度社交媒体中不断发酵。

印度当局的禁令可能不仅局限在中国的互联网产品，下一步可能打击中国的电子设备，这或将波及国内最大的两家通信巨头华为和中兴——这两家公司在印度布局了几十万的基站。

中国企业受到冲击是必然，但印度本身也受到波及。2014年起，陆续进入印度市场的中国企业极大地推动了印度互联网的发展。而中国智能手机出海印度，更将其带入了移动互联网时代。

曾经的互联网联通整个世界，如今的互联网数据不能离岸；曾经的互联网打破界限，如今的互联网有时会筑起高墙。时代在变互联网也在变，明天的太阳不一定可以照常升起。

别忘了，明天依旧还在2020年。