天眼查大战企查查,谁才是真正的“绿查婊”_风闻
科技唆麻-科技唆麻官方账号-科技唆麻,不飞不快2020-07-01 08:25

6月29日,企查查发文《关于起诉天眼查不正当竞争的公告》,手撕天眼查。
紧接着,天眼查打响了对企查查的自卫反击战,用词就婉约多了:致“友商”企查查的一些“建议”。

在企查查的战书中,企查查列了天眼查的“虚假叙述三宗罪”:不说由政府部门主管却误导消费者有国家背书、未完成企业征信备案却虚假宣传已完成、谎称自己是唯一一个开放式企业信息查询平台。
而天眼查的战书中,不仅把企查查锤自己的一条不落的锤了回去,还反锤了企查查好多条:主要是抄袭天眼查的广告词和广告创意。

有意思的地方在于,天眼查的战书很骚气:一边骂企查查“贼喊捉贼”,一边还叫“贼”尊敬的友商,给人家提一些“发自肺腑的建议”,温柔地告诉企查查:我准备起诉你了哦!紧接着还整了一句:“祝好”。

难怪有评论区发出灵魂拷问:天眼查这绿茶语气是认真的吗?

而吃瓜观众看到二查开撕,第一反应竟然是:“天眼查和企查查不是一家公司吗?你们不是兄弟吗?“
相煎何太急啊!

对此,估计天眼查和企查查的内心都是:我没这种兄弟。

还有看热闹不嫌事大的图片评论:

以及在此之前觉得被侵权了、追着撵着天眼查企查查起诉的商业公司们,一觉醒来,意外发现自己的眼中钉和肉中刺竟然扭打一团,估计做梦都要笑醒了。
天眼查和企查查谁是“正义”的一方?
事实上,扭打一团的天眼查和企查查彼此半斤八两:它们锤彼此的点中都有实锤,也有为黑而黑的“尬锤”。谁也不是完全清白、干净,可以站在道德制高点上指责另一方的白莲花。
但二者互锤仅仅是冰山一角:背后浮现出的,是企业信息查询平台的严重同质化、没有自身的技术护城河、在蹭热点等营销行为上下了过多功夫、以及行业监管不够规范、严格
01
互捶的点哪些成立
我们先来看企查查锤天眼查的点。
首先,企查查锤天眼查在商业宣传中使用“财政部所设国家中小企业发展基金旗下”、“国家中小企业发展基金旗下”等用语,违反法律规定,具有虚假性,且误导相关用户认为天眼查产品是国家政府开发运营,由政府部门主管,拥有政府背书的工商信息查询工具;

也就是说,企查查觉得天眼查碰瓷国家机构这个大哥 ,硬说自己是大哥的小弟,是人家旗下的穷亲戚。
而天眼查的回复是:宣传的都是事实, 我是大哥光明正大的小弟,咋地吧?我天眼查2017年就是获得过国家中小企业基金的领投,你是嫉妒还是咋的?

那么,天眼查和国家中小企业基金投资究竟是什么关系?
据IT橘子上查询到的信息,2017年3月,国家中小企业发展基金确实领投了天眼查,投资占比42.64%。但2019年天眼查的B轮融资中,领投天眼查的不再是国家中小企业发展基金会,而是钟鼎资本。


而且,更重要的是, 获得国家中小企业发展基金的领投,就等于天眼查宣传中的在“国家中小企业”“旗下”了吗?
用“旗下”这个词,是否误导了消费者,让其认为天眼查是国家开发运营的软件,我们不予置评。但微博评论中,确实有一脸懵逼的消费者:“原来天眼查不是官方平台啊?”

不仅如此,在企查查中,能查到天眼查因为“广告中使用或变相机关、国家机关工作人员的名义或者形象”被罚款十万元。

意思是,大哥都说了,别乱说,跟你没关系嗷。估计企查查在发布这条查询消息时,快乐到颤抖,内心在呐喊:

不过,估计企查查没想到的是,作为大众眼中“天眼查的兄弟”,企查查也阴差阳错借了天眼查的光——自己原来也被当作了“官方平台”。

通过天眼查和企查查互相伤害互揭老底,大家如梦初醒**:** “一直以为这两家是官方平台,今天才知道原来这两个是类似搜索引擎的商业APP。”
不知道企查查看到这些评论,有没有一丝丝后悔。不过,这一局看起来企查查占上风。
我们再来看企查查锤天眼查的第二条:
天眼查在商业宣传中使用“官方备案企业征信机构”的用语对外宣传,欺骗相关公众。事实上,天眼,查产品的开发运营主体北京金堤公司和北京天眼查公司均未完成企业征信业务备案,不是官方备案的企业征信机构;

天眼查掷地有声地回击:天眼查具有中国人民银行备案的企业征信资质,如有疑问请自行查阅相关文件。

翻译过来就是:你瞎啊?
不过天眼查确实具有相关征信资质:2019年4月17日,中国人民银行确实发布了给北京金堤征信服务有限公司(也就是天眼查)的企业征信业务经营备案。

虽然中国人民银行营业管理部有提示:“完成备案办理不视为对企业征信机构数据质量、业务水平、内控和风险管理能力、IT技术实力、业务合规等方面的认可或保证。”但是至少,天眼查获得了官方的征信备案——这一点铁证如山。
那么这一局,天眼查胜出。
再来看第三条,企查查锤天眼查对外宣传文章中称“天眼查是中国唯一一个开放式企业信息查询平台”,此系虚假陈述,欺骗相关公众。至少企查查也无须注册、登录和验证码即可查看企业信息。

天眼查给出的回复就很有意思了:天眼查在提及“唯一开放式企业信息查询平台”时,企查查还尚要求用户通过注册、登录、验证码等方式查阅信息以获取用户注册量。
这句话翻译过来就是:老子开仓放粮的时候,你还在茹毛饮血,搞资本原始积累呢。
但问题是,这点真的那么值得骄傲吗?无论是企查查还是天眼查,想无限次查关联风险等更重要的内容,都要开大会员好伐?

当然,如果硬要评判这条,那么标准很简单——如果天眼查在企查查也无需注册、登陆和验证码后,还宣称自己是“唯一开放平台”,那就是天眼查的锅。反之,天眼查的宣传就没有毛病。
看完企查查锤天眼查的几条,我们再来看天眼查锤企查查的条例。不对,不是锤,是“给友商的几条建议”。
首先,天眼查放了大招:**你因为抄袭我们“查公司、查关系、查老板”的广告语,被北京海淀法院发布行为禁制令的事还记得不?**咋滴,想给我们也泼一盆脏水?


确实,在2020年4月8日,企查查被海淀法院作出了禁令,要求企查查停止使用“三查广告语”:

用一样的广告语有没有混淆用户的认知?上文提到的,微博上不少微博用户都以为企查查是天眼查的兄弟,就有力地说明了这一点。
此外,天眼查认为,企查查一直跟在自己屁股后面模仿自己:
除了“查公司,查老板,查关系”这样赤裸裸的照搬广告语,在天眼查播出了一支以公众熟悉的旋律配上重复魔性舞蹈动作的广告后,企查查也在同样的宣传渠道用了类似创意;在天眼查投放了某个剧集的广告后,企查查也投放了类似题材的同样风格的广告….案例太多,恕不一一例举,您心里都有数。
说到魔性舞蹈,天眼查和企查查的广告确实一个比一个魔性。但是否构成抄袭,还需要等有关法律部门作出判断。


至此,天眼查和企查查你一拳我一脚,也算是打了个平手。当然,双方都是杀敌一千,自损八百——在消费者眼里,对企业信息查询这个行业的好感度又降低了几分。
02
内战背后的行业启示
从二者互揭老底可以看出,企业信息查询平台存在诸多问题:平台之间的同质化严重、广告宣传等方面规范还不够完善。
事实上,企业信息查询行业最近一直不太太平:
4月20日,央广网报道称,多家企业向央广网发来投诉,称天眼查、企查查利用公开信息,渲染出一些和实际不符合的结论,对企业的正常发展造成了困扰。
事后,天眼查、企查查均回应,只是集合现有的公示企业信息,并没有对此后期加工,对于市场对该企业做出的评估是没有办法的;律师也表示:天眼查、企查查是从公示系统中抓取信息,本身做法不违规。

但是,天眼查和企查查一直以来都喜欢蹭娱乐类热点,经常主动推送一些有热度的公司的相关信息和数据,且带有明显导向型,容易引起误读,有唯恐天下不乱之嫌——这一定程度违背了“工具人”的属性。


因此,有评论称天眼查和企查查等公司“误导消费者”“像个娱乐小报,积极配合爆料”。


更严重的是,天眼查和企查查的部分信息失实,严重损害了公信力,也引起了相关的官司:
比如,4月21日,360金融发布律师函,称将起诉天眼查:
360金融方面称,由于天眼查从21日开始持续发布《周鸿祎卸任360金融董事长 其助理洪兆接任》以及《360金融高层变更:周鸿祎卸任360金服董事长 吴海生、金明义新增为董事》等系列报道文章,该类系列报道文章与事实严重不符,上市主体(360金融)所有信息以招股书为准,天眼查信息不准,已准备起诉。

而归根结底,是企业信息查询平台还不够规范,技术上也没有核心突破或自己的护城河,又在蹭热点的营销、花里胡哨的广告上下功夫过多。一方面,企业努力提高自己的核心竞争力,一方面,国家早日推出更加严格、细化的行业规范,企业信息查询平台这个行业才能更好地发展。