刘飞飞：加强医疗行业乱象监管，构建和谐医患关系_风闻

 作者：刘飞飞    来源：昆仑策网 

据中央纪委国家监委网站消息，国家卫生健康委员会、工业和信息化部、公安部、财政部、商务部、国家税务总局、国家市场监督管理总局、国家医疗保障局、国家中医药管理局等九部委近日联合印发《关于印发2020年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点的通知》，公布今年纠风工作要点，对深入贯彻十九届中央纪委四次全会精神，落实“管行业必须管行风”“谁主管谁负责”的治理要求做出安排部署，为医药购销领域和医疗服务划清行为红线，推动形成风清气正的行业新风正气。（6月9日人民网）

新冠肺炎疫情发生以来，医务人员逆行出征，是新时代最可爱的人，他们的事迹深深感动着广大人民群众，对白衣战士的尊崇成为全社会的共识。医疗行业是直接为最广大人民的身体健康服务的神圣领域。但是医患关系紧张也是我们必须要正视的社会问题之一，医患之间的矛盾日益突出，各种恶性伤医杀医事件屡见报端。我们在完善和出台相应的法律专门保护医疗从业人员的合法权益的同时，也应该从医疗领域的众多现实弊端着手，从根本上缓解医患对立情绪，化解医患矛盾。

《关于印发2020年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点的通知》的印发有利于深入清理群众身边的医疗行业乱象，规范医务人员行为，加强医疗服务监管。医务人员治病救人，救死扶伤，为患者解除病患伤痛，是所有生命最有力的守护防线，本该是患者最信任和最依赖的工作群体。但是在现实中，大量不文明，不规范的医务行为屡屡让患者寒心，医务人员视患者为无物，让本就情绪有些焦躁的患者更加的雪上加霜。不满的情绪的影响是双向的，医患之间关系由不良变为恶劣，加上病情恶化等客观现实的刺激，极容易引爆。因此加强对医务人员职务行为的规范和约束，有利于化解医患矛盾，弘扬新时期崇高职业精神。

《关于印发2020年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点的通知》有利于巩固医药流通领域改革成效，为医药购销领域和医疗服务划清行为红线。医学有着独特的社会功能、道德观以及身份认同感。但医疗行业之前长期存在的“以药养医”的行业潜规则，使得“一切有利于患者”的医学伦理逐渐消失。医与药分离，进一步加强医药生产流通管理的链条，明确医院不是物质生产部门，减少盈利性药品销售乱象，有利于降低患者对医务人员的猜疑和不信任，有利于构建和谐的医患关系。

当然构建和谐的医患关系，不能仅仅只依靠政府部门的监管。医护人员应扭转物质化和利益化的医学伦理观念，重视在心理、社会层面对患者的关爱，赢得患者由衷的信任和尊重才是医护人员仁心仁爱的体现，也是解决医患纠纷的根本之策。