“未来30年”第3集（文字版）：巨变的原因之"万物碎片化"_风闻

接下来，我再来跟大家谈一谈“万物碎片化”这个话题。这是我做这个讲座提出的第二个核心概念，它也是导致未来30年世界将发生“亘古未有的、持续不断的、非常剧烈的动荡和连续性的巨大变化”的深层次的核心因素之一。

什么是“万物碎片化”？为什么会出现“万物碎片化”？以及“万物碎片化”会给人类社会带来什么呢？我现在就来简要地回答这三个问题。

先来回答什么是“万物碎片化”。

应该说，大家早已有了这样的切身感受：在现如今的经济生活中，物质和文化已经越来越丰富，因而我们的各种各样的需求得到了极大满足。然而，各位有必要知道，“物质和文化越来越丰富”的现象，就是我这里所说的“碎片化”现象。下面我仅举两个方面的例子，来让大家快速地理解世界的碎片化现象及其发展趋势。

我们首先来看看传播媒体的碎片化——

2000年以前，只有极少的传播媒体，包括电视台、广播电台、报纸和杂志，大致就只有这么几种媒体形式，而且每一种媒体形式也只有有限的栏目和内容。

但是到了2000年以后，媒体出现了细分化现象。表现为，不仅电视台、广播电台、报纸、杂志的数量在快速增多，而且每一家电视台、广播电台都搞出了越来越多的子频道、子栏目，每一家报纸和杂志都竞相地扩充了原来的版面和内容，甚至还发行了增刊、赠刊（也就是说不要钱，免费赠送）。

2000年左右，网络媒体开始加入了媒体业的竞争。随后，各种各样的网络媒体像雨后春笋般地相继涌现了出来。一开始的时候，只有新浪、网易、搜狐三大门户网站，后来便出现了无以数计的各式各样的新闻和专业网站，而且每一个网络媒体一直都在不断地扩充其频道、版面和内容。

再后来，又出现了许许多多的社交媒体，每一个社交媒体为了吸引受众，也都一直在千方百计地增加服务类别和内容。

而近几年来，除了传统的电视、广播、报纸、杂志和网站外，各种各样的新兴媒体每天都在快速出现，特别是移动互联网时代到来以后，尤其是微信等新兴社交平台出现以后，每一个组织乃至个体都开始拥有了自己的媒体，比如我们公司就有好几个微信公众号，就有好几个网站。大家请想一想，新冠疫情爆发以来，每天你们通过手机端接收的信息，有多少是来自于自媒体？在我看来，至少95%以上的信息都来自于自媒体。

我们再来看产品世界的碎片化——

大家知道，过去每一个行业的产品形式都是十分有限的。以自行车行业为例。早期的自行车主要就是26型女式自行车和28型男式自行车这两种型号，可供选择的自行车品牌也就是那么几家，而现在呢，现在的自行车样式、型号和品牌有多少种呢？恐怕连自行车行业内的人士都说不清楚，因为全球范围内有无数的自行车生产企业，每一家自行车生产企业都有多个品牌，每天都有新的自行车产品问世，每一家自行车生产厂家都有一批人每天都在绞尽脑汁地试图搞出更新式的产品来。

可以这么说，相似的情形也发生在汽车、家用电器、服装、鞋帽、家俱、儿童用品、食品饮料乃至学习培训、咨询服务和公共服务领域。可以说，所有行业的产品都呈现出了细分化特征。而当一个行业的产品呈现出细分化特征时，接下来就会出现碎片化趋势，而且碎片化趋势一旦出现，必然会越来越快速地进一步导致行业产品的碎片化。

我仅仅想通过以上的举例来说明，现在所有的经济活动领域，都出现了由细分化到碎片化，再到无限碎片化的趋势。由于所有的领域都出现了这样的趋势，所以我将这种现象和趋势叫做“万物碎片化”。

那么各位请想一想：是什么原因导致了我所说的“万物碎片化”现象和趋势呢？现在我就来回答这一问题。

我认为，导致万物呈现出碎片化发展趋势的根本性原因就是“市场竞争”。正是市场竞争这一原因，导致了所有领域的事物都出现了从细分化到碎片化，再到无限碎片化的发展规律。我简单举例来说明，大家就会立即明白这一点——

早期，信息、言论、知识被极少数的媒体所垄断，后来不断有新的媒体形式参与媒体市场的竞争，再后来媒体之间的竞争便越来越激烈。在竞争越来越激烈的情况下，每一家媒体为了生存和发展，便千方百计地裂变出更多的媒体形式来，于是媒体行业也就被媒体业自身撕成了无以数计的碎片，而且只要媒体之间存在竞争，这种碎片化趋势还将进一步持续下去。

再来说我刚刚提到的自行车行业。我们可以这样设想，在自行车行业有利可图的时候，不仅行业内的企业也会千方百计地竞相推出更多的新产品，因为只有不断地推出新产品，才能争取到更多的盈利机会。而且，在自行车行业市场较好的时候，还很可能吸引外来资本参与竞争。新的竞争者一旦进入到行业市场中来，它便为了在自行车行业站稳脚跟或者分一杯羹，就必然会向市场推出颠覆性或改良性的新产品，并以创新的方式进行营销。当新来者这么做的时候，就一定会激起行业内的其他企业也绞尽脑汁地通过产品或营销创新来与同行展开竞争。

问题在于，如何自行车行业已经无利可图了，这个行业的产品会不会出现碎片化现象和趋势呢？不幸的是，即便自行车行业无利可图了，行业内的每一家企业也一定会千方百计地推出更新的产品以争取自身能够活下去，而竭尽全力地让别的企业“饿死”。所以，即便是自行车行业市场不景气，这个行业的产品也会出现碎片化现象和趋势。

重要的事情再说一遍：所有的行业都出现了类似的产品碎片化现象和趋势，因而我将其称为“万物碎片化”。

最后我来回答，“万物碎片化”的现象和发展趋势会给人类社会带来什么？

我认为，“万物碎片化”首先能够极大地满足人们的需求，但它同时也会导致一系列的问题，包括：市场机会的快速出现与消失，企业生命周期的进一步缩短，产品生命周期的进一步缩短，产业经济周期的进一步缩短，企业未来的不确定性增加，行业经营管理难度的增加，企业人力资源管理成本的持续增加。

然而，这些可能出现的问题都不是根本问题，“万物碎片化”将导致的根本问题有三个：1、会导致反社会的人群数量增加；2、会导致社会管理与控制的难度增加；3、会导致社会管理与控制的成本大幅度增加。

在这种趋势下，我们过去的许多管理社会的经验将趋于无效，许多现行的经济政策和社会管理方式将会失灵；一大批人的生存将会风雨飘摇，特别是那些“社会科学”领域的知识分子们，当他们的生存出现风雨飘摇以后，我刚刚讲到的三个根本问题就将更加严峻。

那么，“万物碎片化”将对国家乃至全球经济意味着什么呢？它将给一个国家内各行业和企业带来什么呢？我们的政治家、社会管理者、社会学学者、企业家和企业管理专家，又将如何应对这一趋势呢？

特别是，当“万物碎片化”与“中美大决战”和下面我将要讲到的“大众离心潮”以及“政府的压力冰山”相遇以后、相互叠加以后、相互碰撞以后，又将给世界、给国家、给企业和给我们千千万万的家庭和个人带来什么呢？这都是很大的课题。但是，我要先把这些问题都放一放，在随后的部分我们再回头来讨论。

【“未来30年”系列讲座简介】

未来30年，人类社会将发生亘古未有的、持续不断的、非常剧烈的动荡和连续性的巨大变化。导致动荡和变化的核心因素有四个：“中美大决战”“万物碎片化”“大众离心潮”和“政府的压力冰山”。

面对未来世界的变化、动荡和不确定性，中国人只有更加团结、更为自信和更具智慧，才能处万变而不慌乱、遇险阻而能跨越、历沧桑而出神奇，也才能更好地承担与国际社会一道共建“人类命运共同体”的责任。

本讲座共50集，每集时长约15分钟。讲座由七大部分构成：1、一个宏大命题；2、关于世界的中心；3、中美大决战；4、万物碎片化；5、大众离心潮；6、政府的压力冰山；7、中国人的抉择。