网课平台仓促上线，贫困学生“失联”……法国网课暴露教育不平等现实_风闻

来源：文汇报  2020-6-4

作者：姚岚（作者系同济大学德国研究中心研究员、法语区域研究中心研究员）

▲5月18日，在法国波尔多，学校工作人员对进入校园的学生进行登记。| 新华社

法国自6月2日起进入解禁第二阶段，绝大多数初中和高中复课，加之此前已经复课的幼儿园和小学，法国除大学以外的学校教育基本恢复正常。

受疫情影响，法国3月16日起全国停课，学生开启网课时间。当时，法国国民教育部长布朗凯表示，停课期间必须保证“教学不间断”，目标是不让任何一位学生在特殊时期掉队。然而，回顾这两个多月的网课时间，法国主流媒体的观点基本一致：疫情席卷法国期间，在线教学不仅硬件设施问题频发，教育不平等的现象也愈加明显。

网课平台仓促上线，教师不熟悉数字技术

为实现“教学不间断”这一目标，法国教育部花了不到一周时间，火速出台在线教学方案。

首先，国家远程教育中心（CNED）开发的在线平台——“在家学习”，免费向全国中小学师生开放，可以保证1500万用户同时在线（法国共有约1300万中小学生）。该平台有两大组成部分：一是从小学到高中各年级的在线课程资源，为期4周。布朗凯强调，在线课并不是让孩子们一整天都对着屏幕，因此平台的资源都提供打印版本。二是虚拟课堂，师生可以通过内置屏幕进行互动。鉴于各地各校情况不同，“在家学习”平台不提供相关作业、答案和课程评分标准，由老师负责处理。

在政府宣布全国停课前，疫情严重的省份已有约42万中小学生提前一周开始尝试线上学习。其中，大部分中学师生都使用“数字学习空间”（ENT）平台。ENT是国民教育部2002年就推出的全方位线上教学系统，涵盖了课程和学生管理、教学资源存储与共享、师生信息交流、虚拟课堂、视频会议和论坛空间等功能，每个教学单位都有各自的门户入口。该平台首先在各高校推广，经过不断优化升级，近年来已覆盖全国中学。在小学，ENT平台尚未普及，教师通过CNED 开发的“虚拟教室”沟通工作和授课。

对法国高校而言，网课并非新鲜事物。相比中小学，大学的在线教学设计享有更大的自主权。少数学校两三天就完成了线下到线上课程的转换，但大部分学校不得不暂停1-2周课程，重新整理思路。

虽然法国教育部门口号喊得响亮，宣称已经做好了万全的准备，但网课平台在全国上线的第一天就漏洞百出。3月16日，在巴黎、里尔、斯特拉斯堡等地，不少学生全天都无法登录ENT账号，“在家学习”平台也出现连接故障，老师只能临时调整教学计划，改用WhatsApp、Discord等通信软件或电子邮件联系学生。同时，法国多所大学称，电信基础设施落后，难以处理猛增的网课数据流量。

线上教学和工作还暴露了法国教师不熟悉数字技术的问题。法国国民教育部2018年发布的一项调查显示，仅有57％的教师在学校拥有必要的电子设备，53％的人表示会在日常教学中使用数字技术。经合组织教育与技能司专家沙波涅指出，法国教师（特别是小学教师）在教学中使用数字化工具普遍不够熟练，远远比不上大部分北欧国家。

▲　5月12日，在法国南部城市尼斯的西蒙娜·维伊小学，学生排队等待进入教室。|新华社

贫困家庭学生“失联”，不平等存在各个方面

法国“云开学”前夕，国民教育部估计，全国约有5％的学生家中没有上网课的电子设备，约有5%-8%的中小学生将在停课的前两周里“失联”，但事实比预估更糟糕。在巴黎郊区蒙特勒伊，某贫困街区的初中老师向媒体透露，在线课程第一周里，班上20多个学生中，有1/3在屏幕前认真听课，1/3只是联上了网，剩下的1/3连电脑和网络都没有，有两位学生在上课一周后仍然“失联”。法国北部雷恩市某高中的物理课上，全班70名学生中就有十几个缺席的。为公平起见，教育部和邮政部门合作，要求把老师纸质课件和作业寄给“失联”学生。

有条件“上线”的学生中，不平等现象依然存在。例如，考虑到低龄学生上网课容易分心，小学的课程安排以复习和游戏为主，部分学校甚至提出“分批”对待学生，让成绩落后的学生使用低年级的课程资源。

此外，家长的角色也是影响教育公平性的重要因素。《世界报》采访指出，部分家长迅速适应了在线模式，为孩子制定详细的作息时间表并坚持执行，他们熟练使用电子平台，还时常在社交网络上分享家教经验。但更多家长对网课感到焦虑，没法在居家办公的同时监督几个孩子学习，只能眼看着他们把第一节课的课间休息直接“延长”到中午。对困难家庭而言，在线学习的时间越久，与其他人的差距就越大。在巴黎大区的圣丹尼岛小学，每个班级都有2-4名学生上不了网课，五花八门的理由中就包括“家长不会讲或者讲不好法语”。教育工会人士提出批评，政府的“在家学习”平台没有为不识字的学生家长提供语音讲解，或者其他语种的说明，有悖公平原则。

最后，大学生面临更为严峻的不平等问题。全国禁足期间，部分贫困学生失去了打工和实习的岗位，收入无以为继，甚至无法承担回家的路费，被困宿舍；部分学生只能向学校申请借用电脑上课。法国西部的普瓦捷大学负责人称，目前约有25%-30%的一二年级学生无法联系，连电子邮件也不回复。法国一年级大学生的退学率本就高达35%-40%，未来这一比例还将有所增长。