如何用好大数据？_风闻

习总书记指出：人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。如何“把人民对美好生活的向往作为奋斗目标”，是值得我们思考的大问题。这里，我想到时下正在兴起的“大数据”。我曾想写一篇《未来很美好，想起就发笑》的文章，但没有写出来。这篇文章可以作为一个开头。确实，随着大数据、物联网、云计算等各种大数据手段的发展，我们原先设想的共产主义很快就会到来。就让我们先进入“共享”主义时代去看看吧！

一、既要热爱大数据，但又不迷信大数据

从某种意义上说，用电脑代替人脑、监督人脑、管好人脑，是客观可行的。因为：

一是人脑的记忆在量上不如电脑，在计算速度上比不上电脑，电脑擅长于搞重复计算，而且可以加班加点、没有周末、没有休息的运转，这点人脑就比不上。围棋大师柯洁就被“阿尔法”围棋机器人打败。有人说，下棋高手走一步最多能看到后来的十几步，而电脑，你下一步，它就能看完整个全程，然后选用最优化的下法，人类自然比不上。

二是人的肉眼观察能力也远逊于电脑。如中国的“天眼”能看到的范围就比人的肉眼高明许多；疫情防控中的体温测试，也是利用机器读取人的红外线感知温度；医疗领域中的X光机、CT扫描就是利用人的肉眼看不见的射线去观察；借助望远镜、显微镜等仪器，能看到许多人眼看不到的东西。

三是听力也差电脑很多。现在的语音软件，能听懂几十种外语，而且还能语音合成。如《创新中国》节目制作团队与科大讯飞合作，采用了AI语音合成技术，让2013就已经病故的李易老师的声音能够在片中得以“复活”。如果不是刻意提醒，观众几乎分辨不出来配音是来自真人还是人工智能。

四是人在嗅觉、触觉、味觉等方面也比不上电脑。小时候读过的书上就说，电子鼻的嗅觉甚至比狗的鼻子还要灵敏。触觉肯定比不上电脑，比如人的触觉只能感受几度到几十度的温度范围，零下几十度以下和零上五十度以上，肯定得靠各种机器来感知。味觉似乎还没有人去关注，但人的舌头的味蕾，肯定也比不上机器的。比如，现在人们能感知的甜味、咸味、酸味等，要是有人用机器来分辨，肯定给分出很多花色品种。

所以，人们只要随着人类的五官去深入研究，肯定能发现许多人类的五官感知不到的东西，搞出许多人类意想不到的发明创新来。如无人工厂的出现，让工厂无须安装照明、空调等设备，因为智能机器24小时不停工、不怕热、不怕冷、不用灯光照明；未来战场上，机器人武装部队与人组成的军队搏杀，也肯定是人类必败无疑，因为机器人没有恐惧、不怕伤亡、不会受痛苦、激动等心理影响，射击速度又快又准等。

当然，我们也不必对机器智能超过人类而担忧，因为人工智能毕竟是人类的工具。有了人工智能，可以代替人类的绝大部分工作。

但是我们又不要过分迷信大数据。一是它毕竟是人的工具，而且机器智能相对于人来说，人应该有那种“一直在追赶、从未被超越”的自信。而且，机器智能还要看被谁掌握和使用。“物理隔离”防线可被跨网入侵，电力调配指令可被恶意篡改，金融交易信息可被窃取，机器智能同样如此，也有可能被敌人用来打击我们。二是它毕竟还在幼年时期，距离成熟和完善还有很长的距离。如许多号称“无所不能”的“智慧城市”，大多在试验探索阶段，说直白点，还处于“木头脑袋”阶段。估计十年八年还不可靠。

所以，就现在而言，我们一方面要用好大数据，根据它的技术发展阶段，能解决现实问题的我们要大胆地用。比如现在虽然还处于4G阶段，但对于解决“填表报数”、精简“文山会海”、加强工作联系等还是绰绰有余的。另一方面，我们又不能迷信大数据，缺点如上面所说。

二、时刻牢记“把人民对美好生活的向往作为奋斗目标”，坚决反对形式主义官僚主义

为什么说这个话题，因为现实往往处于这样一种尴尬情况：如我们的办公设备越来越先进，但形式主义官僚主义越来越多。与几个朋友聊天，都说自己很忙，似乎工具的先进带给人们的不是轻闲，而是更累。真让人百思不得其解。马云说：未来的人们可能一周只上两天班，每天只工作两个小时，但人们会觉得比现在还忙。这个断言是不是可信，现在还不得而知。但我想的是：人们应该会越来越清闲、悠闲才对。

比如，我们现在开发了不少学习APP,但这些APP互不联系，智慧化程序很低。例如，要求单位干部职工登录该APP，可是单位管理人员不能看到哪些人登录了，哪些人没登录，结果又要求登录的人员要截图发微信印证。这就是一种形式主义！！说实话，不管哪个部门，你要开发一款APP，你就得让它最广泛地让用户方便运用，至少，你得让下级的管理人员对自己部门的人员哪些人登录了、哪些人没登录一目了然啊。也就是说，不管什么软件，都是用来为人类服务的，而不是用来折磨人的，掌握这一点，我们就能克服许多形式主义。

我们既然要时刻牢记“把人民对美好生活的向往作为奋斗目标”，那么，我们怎么能让形式主义官僚主义这个大敌来浪费人类的精力和时间。

又如税务部门搞了个“个人收入所得税申报”的APP，你就得在让用户用“最精简”的操作就能用上。又如时下的疫情防控，有的单位要求干部职工每日上报异常情况，就形成在一个微信群里每个人都说发一句“无变化”，实际上这句“无变化”就是多余的。你只要明确一个原则：有异常情况就报异常情况，没异常就什么也不报就行了。然后再加一句：如有异常情况而不及时报告的，怎么处理？就OK！

写到这里，不禁为前不久武汉那个被问责的黄冈市卫健委主任唐志红“叫屈”，我想，要是卫健委开发一款软件，把有多少张床位、能收治多少病人？哪些医院的床位情况如何？并把这些情况适时显示出来，唐志红就不会“一问三不知”了。现在想来，黄冈疾控负责人一问三不知，反倒是我们要反思我们的疫情防控系统如何改进？假如我们有一个综合各种医疗资源的软件系统，各级政府官员、医院负责同志、卫健委同志都能登陆上去，想要了解什么一查便知，那该多好！这样，湖北省的省长就不会为“到底有多少个口罩？”这样的小问题犯愁了。

这样想来，形式主义官僚主义这个东西，虽然说是无孔不入，一不留神，就会犯形式主义官僚主义的错误。但是，也与我们的统计手段落后密切相关。比如扶贫工作中的“填表报数”问题，过去统计局要统计某个事项，得提前几天、几十天制作表格发下去，让下面的人填报上来，层层统计、层层上报。现在，这个麻烦就可以省了。比如，你上级部门要想知道本地区有多少贫困人口，这些贫困人口的收入是多少？你就可以开发一款手机软件，让贫困人口直接在手机上填，帮扶人员不用一家一户的去问，你直接在系统上进行分析就可以了。

现在的关键是各部门各搞各的系统，而且互不联系，自成“孤岛”，这才是一个极大的问题。

习总书记强调得有句话，叫做“不兴伪事”。

我想，运用大数据的要求本是好的，但各个部门不能各搞各的系统，又不能共享，让下级的人们既要登录这个又要登录哪个，甚至出现一部手机要安装十几个APP的状况。

所以建议应当做好顶层设计，全国一张网。就是你各个部门要建你自己的系统可以，但是你得统一标准、互通共享。比如，要求用户登录，就一个用户名、一个密码，所有的APP就用这个用户名和密码，一键登录。就这个角度而言，现有的QQ、钉钉、微信以及其他什么抖音、快手等社交软件，你怎么开发都可以，但你的数据必须在一定原则下共享。又比如，在不扩散用户隐私的前提下， 人们每一个人的所有信息就全网可调可查。医院要查病人的病历，只要你这个病人提供身份证号或者手机号，医务人员就能查出你什么时间得过什么病，是怎么治的，结果如何？然后专家一分析，你以后预防疾病要注意哪些事项？就清清楚楚、明明白白了。当然，这里专家有可能也要被淘汰，有可能不是专家给你看病，而是“智能机器人”在给你看病，而且比专家还精准。以后一个病人要开刀做手术，也可能不是专家在开刀做手术，而可能是“智能机器人”在开刀做手术。

总之，大数据、物联网、云计算等各种大数据手段的广泛应用，将会带给人们一个非常简便、快捷、精准的共享主义社会，这正是“人民对美好生活的向往”，也正是我们的奋斗目标。

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