平安好医生曾因商标侵权被诉赔偿300万，APP隐私不合规被通报下架_风闻

作者 | 探长

来源 | 探长读财

原标题 | 习惯性打擦边球？平安好医生曾因商标侵权被诉赔偿300万，APP隐私不合规被通报下架

近日，雪扬科技CEO马剑飞公开指责平安好医生（股票代码：01833.HK）5月8日推出的“健康卫士”产品，无底线违反商业伦理，恶意抄袭雪扬科技旗下安顿产品。百科资料显示，安顿以其核心病理和器官健康状态模型为基础，通过安顿护心手表，24小时高频率监测心率、血压、血氧等数据趋势，提供早期疾病预警服务。

马剑飞指出，平安好医生的“健康卫士”无论是手表产品还是APP界面均与该公司的产品相似，甚至是直接抄袭。其中，品牌标语“读懂生命的无常”是自己负责安顿品牌工作期间琢磨出来的，但这几个字也出现在平安好医生的宣传文案中，就这么巧合？

另外，在器官风险提示中，我们写的是脊椎，其实脊椎是一块骨头，正确的表述是脊柱，我们故意没改，没想到平安好医生也几乎用了脊椎这个说法。

雪扬科技COO王子瑜表示，我们从2015年来一直在潜心研发，经过大量的试错，直到2017年验证成功才正式投向市场。而平安好医生短短几个月时间就作出这样的成果，相当不可思议。另外，平安好医生三周前发布的APP版本为1.0.0，一周前的版本就升级为了5.6.1，这速度也确实令人吃惊。

针对雪扬科技方面的指控，平安好医生第一时间予以否认，并从三个方面进行说明：

1）“平安好医生健康卫士”产品系自主研发，在研发过程中不存在任何侵犯其他公司商业秘密的行为。

2）“平安好医生健康卫士”产品，没有任何一行技术代码源自该公司，核心芯片、核心算法也与该公司产品完全不同。

3）对于诬蔑我司侵犯商业秘密的行为，予以强烈谴责，并保留法律追诉的权利。

虽然平安好医生矢口否认“抄袭”，但5月10日马剑飞发布微博称，平安好医生健康卫士发布不到24小时就下架？心虚还是自主研发，这仅仅是刚刚开始。

注册用户超3亿，曾因隐私不合规被通报下架

公开资料显示，平安好医生APP于2015年4月上线，运营主体为平安健康互联网股份有限公司，上市主体为平安健康医疗科技有限公司（香港）。2016年5月，平安好医生对外宣布，获得5亿美元A轮融资，融资完成后估值30亿美元。2017年12月，平安好医生获软银4亿美元注资，投前估值50亿美元，再加上平安好医生在港交所IPO募资约11亿美元，累计募资金额逼近20亿美元。

2015-2017年，平安健康互联网的净利润分别为-3.2亿元、-7.6亿元、-10.0亿元，公司成立初期的盈利情况并不符合内地上市的要求。为了实现香港上市，平安好医生很早就开始搭建红筹VIE架构。

2017年下半年开始，平安好医生进行了一系列复杂的境内和境外重组，包括成立安鑫公司、乐锦煊、帮骐键等数家特殊目的公司，用以持有股权。同花顺个股资料显示，截至2019年底，平安集团旗下安鑫公司、Hop-Fast合计持股41.32%，软银集团旗下Soft Bank持股6.3%，王文君、窦文伟实控的乐锦煊、帮骐键合计持股18.34%。据媒体报道，王文君、窦文伟为名义股东代表平安集团管理层持股。

2019年9月23日，平安好医生宣布注册用户突破3亿，月活用户达6270万。

在此之前，媒体曾发布标题为“顶风作案？平安好医生因个人信息安全问题涉隐私不合规被通报下架”文章显示，据新华社4月10日报道，国家计算机病毒应急处理中心近期在“净网2020”专项行动中对互联网监测发现，20余款外卖、医疗和在线教育类移动应用存在涉嫌隐私不合规行为。

其中，《平安好医生》（版本7.2.0）因未说明收集使用个人信息规则被点名。国家计算机病毒应急处理中心将对这些App进行通报下架处理，同时提醒广大手机用户谨慎下载使用，避免个人信息受到安全威胁，打开手机中防病毒移动应用的“实时监控”功能，对手机操作进行主动防御等。

根据媒体当时报道，平安好医生app在苹果应用商店上已更新至版本7.3.0，打开app后弹出隐私保护提示称更新了用户协议，需要用户授权设备权限、读写权限、地理位置权限。值得一提的是，该提示需要点击同意后才可以正常使用app。

根据目前的《会员隐私协议》，平安好医生提供的问诊功能在问诊过程中可能会开启手机拍摄、读取相册、录音、读取外部存储及写入外部存储的相关权限。实际使用发现，除上述功能外，使用二维码扫描及更换头像等功能同样要求需要开启手机拍摄、相册访问等相关权限。

此外对于共享、转让、公开披露个人信息方面，《会员隐私协议》提及平安好医生会与其附属公司、授权合作伙伴及平安集团共享信息。其中授权合作伙伴包括但不限于广告、分析类的授权合作伙伴，以及供应商、服务提供商和其他合作伙伴等。

“抄袭”上瘾？曾因商标侵权被诉赔偿300万

探长读财注意到，不仅平安好医生健康卫士涉嫌“抄袭”雪扬科技旗下安顿产品，就连平安好医生这个品牌也曾因为侵害四川好医生药业集团有限公司旗下“好医生”商标被法院判决赔偿300万元。

百科资料显示，平安好医生原名平安健康管家，至于为何更名，公众不得而知。然而，从《四川好医生药业集团有限公司与平安健康互联网股份有限公司侵害商标权纠纷二审民事判决书》内容来看，平安健康管家更名为平安好医生，或多或少存在借鉴甚至抄袭好医生公司的品牌名称。

4月15日，中国裁判文书刊登《四川好医生药业集团有限公司与平安健康互联网股份有限公司侵害商标权纠纷一审民事判决书》显示，四川省成都市中级人民法院一审判决结果如下：

1）被告平安健康互联网股份公司立即停止使用“平安好医生”“好医生”字样等侵害第“1908463号”注册商标专用权的行为。

2）被告平安健康互联网股份公司于判决生效15日内赔偿原告四川好医生药业集团有限公司经济损失及合理开支共计300万元。

3）被告平安健康互联网股份有限公司于本判决生效之日起30日内在《中国消费者报》上刊登声明（内容须经本院审核），以消除影响；逾期不履行的，原告可申请本院刊登判决书的主要内容，费用由被告承担。

本案案件受理费491800元，由原告四川好医生药业集团有限公司负担122950元，被告平安健康互联网股份有限公司负担368850元。

一审判决出来之后，四川好医生药业集团有限公司与平安健康互联网股份有限公司均对判决结果不满意并向四川省高级人民法院提起上诉。

但四川省高级人民法院的二审裁判文书显示，商标法第五十七条规定，未经商标注册人的许可，在同一种商品使用与其注册商标相同的商标，或者在类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标，容易造成混淆的行为，属于侵犯注册商标专用权的行为。因此，平安公司被控的标志性使用“好医生”或“平安好医生”的行为，构成对好医生公司涉案商标权的侵害，依法应当承担停止侵害、赔偿损失、消除影响的民事责任。

最终，二审驳回好医生公司、平安公司上诉，维持一审判决，该判决为终审判决。