金吉列留学董事长朱燕民：所有留学机构都在接受一场战斗的洗礼_风闻

受疫情影响，行业内几乎所有机构的业绩数据都呈现断崖式下跌，学生上门咨询量仅是去年同期的二十分之一甚至更少。

撰 文丨胡 莹

自3月海外疫情蔓延至今，各国相继推出入境临时管制措施。签证中心延迟开放，学生跨境流动遇到了极大困难。包括雅思、托福在内的各类语言考试相继取消，也给中国留学生造成了困扰与不便。

各类留学机构的项目与活动也受到了影响。项目与活动的减少，用户咨询量、到访率降低，对行业而言是一个挑战，也让机构们开始思考和寻找更多的服务空间。

在此情况下，留学机构如何实现发展？留学生的学习生活是否受到影响？留学赛道未来前景几何？老牌留学机构金吉列为何推出“金吉列大学长业务”，扬言布局K12在线教育？

蓝鲸教育对话金吉列留学董事长朱燕民，看看他对上述问题的解析。以下为专访实录（经编辑）：

记者：此次疫情蔓延全球，从宏观来说，对整个留学行业有哪些影响？

**朱燕民：**宏观来讲，此次疫情使各个行业都踩了一次刹车。但对留学行业而言，有些东西是不变的。首先从需求角度讲，中国作为主要的留学生输出国家，这个趋势应该是不会变的；其次，从成长性的角度出发，近20年内出国留学总人数保持快速增长。据行业内判断，2019年总量在70万人次左右。最后，对于中国留学生的目的国选择热度排序，美国目前依旧排在第一位，英国和澳洲还会继续争第二位，加拿大和日本位列第三，这个顺序整体来说也是不会变的。

从变化的角度讲，国外疫情蔓延，对于今年秋季入学的这届学生来说，开学时间仍很难确定；对于国外接收留学生的学校而言，中国留学生是这些学校甚至其所在国家的重要经济收入来源，学校也希望尽快开展教学来维持其运行正常，机构目前也是如此。

综合上述的变与不变，未来留学行业还会继续呈现稳步增长的态势，尽管今年可能会受到一定影响。已经在海外就读的学生，更多的还是会按部就班地升学，只是说学习的方式可能会转为网课。毕竟对于留学生而言，做了留学这个决定，大概率是不可逆的。想要转回来再次接受中考或高考，不管是时间成本、经济成本还是个人精力，各方面代价都太大了。 

记者：细化而言，对金吉列留学业务具体工作带来了哪些阻碍？目前最大的困境在哪里？

**朱燕民：**目前阶段金吉列正在受理中的学生大概有六七万人左右，疫情会对今年入学的学生造成影响。但对于已经在办理中的学生，影响不是那么大。

就正在考虑是否要留学的学生来说，目前国际环境不明朗，有的国家已经限制入境，签证办理也被延期，这种情况不知道会持续多久，有一些学生和家长还在观望。加之疫情影响下，很多学生和家长不能到线下与顾问面对面交流，定制适合的留学方案，也加深了家长和学生心中的不安全感。因此，行业内几乎所有机构的业绩数据都呈现断崖式下跌，学生上门咨询量仅是去年同期的二十分之一甚至更少。

对此，金吉列于3月中上旬举办了行业首届世界名校线上招生面试会，今年也计划举办千场在线讲座。

记者：目前金吉列合作的国家中，各国受影响情况如何？

**朱燕民：**从共性上看，金吉列留学有服务业务的26个国家和地区普遍都受此次疫情影响。相对而言，美国累计确诊人数已经突破100万大关，疫情较为严重；而选择美国留学的总人数又最多，所以受影响较大。

但目前还是可以看到，有计划留美的学生依然在积极准备。美国高等教育系统也正在不断调整招生政策，出台紧急措施，表示要给学生提供最大的“灵活性”，希望能够最大程度帮助今年和明年准备申请的学生。如：推迟2020学年报名截止日期、调整留学签证及申请入学政策等。

目前各国都已陆续实现基本可控，也都结合自身实际情况、疫情发展的特点采取了不同的措施。

记者：现阶段金吉列服务的学员在留学目标国当地情况如何？

**朱燕民：**目前各国疫情防治措施逐渐趋严，防疫效果呈现也将明显提速。对于留学生来说，尽管疫情给他们的学习生活带来了一定影响，但目前反馈回来的信息都是正面的，国外的学习生活还是比较有序。

更有很多国家采取了相关措施。例如美国采取了相关补贴政策，有的学生已经回国休假，由于去年在美缴纳了学费和税款，也收到了点对点补贴的1500美金。

记者：您觉得现阶段留学生是否应该选择回国，为什么？

**朱燕民：**目前，绝大部分学生都选择留在所在国家继续读书生活。只有几十分之一的学生选择了回国。

留学生和学生家长，应该共同理性评估是否回国：首先，如果学生年龄较小，在国外无法得到很好的看护，可以赶紧联系回国。其次，如若学生在海外的居住和生活环境相对安全，有独立的居住条件，可以满足自我隔离；当地供应物资充足，采购相对安全便利的话，没必要回国。毕竟现在一方面旅行途中的感染几率很高，另一方面机票也非常昂贵。

倘若很想回国，也有机会回国，要跟学校联系好，确保自己的学籍在回来以后还能够予以保留，同时还要关注自己的签证状态。如果能够跟学校达成一致，做好隔离措施，回国也不是一个问题。

记者：金吉列主要合作学校大概什么时间通知了停课？教学进度是否有受到影响？

**朱燕民：**目前，与金吉列建立合作关系的2600多所院校，大部分在按照课程安排进行线上授课。在习惯了线上教学的课堂氛围和交互模式后，大多数学生反馈都还不错。

线上教学使得学生们节省了上下课的通勤时间，没有了其他环境的干扰，学生们可以更认真仔细地听老师授课；老师们也可以统一回答学生提出的问题，更加系统化地进行课堂内容讲解，教学进度受到的影响较小。

记者：目前中国留学生在目标国院校的毕业及假期是否有影响？

**朱燕民：**目前大部分国外学校陆续开展了网课教学，学生的毕业安排没有受到较大影响。比如我女儿在加拿大的安大略读高中，当地主管部门表示，只要是网课出勤、线上考试正常通过，就可以得到学校认可并能够正常毕业。

目前有部分高校宣布取消了毕业典礼，有一些学校宣布将毕业典礼转到线上进行。我女儿所在高中在5月1日举办了线上毕业典礼，要求每个学生制作一个15秒的短视频，学校会在典礼上进行集中展示，对学生来说也是一种前所未有的体验和经历。

假期方面可能会受到一些影响，目前学校们首要保证本学期的固定学时能够完成。多伦多大学就曾表示，如果9月份疫情还是无法结束，可能会考虑利用假期来保证完课。

记者：关于雅思、托福考试延期，您了解哪些具体情况呢？

**朱燕民：**目前，5月份的雅思、托福考试均已宣布取消。但随着疫情的发展，我觉得完全有可能会推出线上语言考试。因为像口语、听力等题型，线上更容易形成一个标准值。就线上考试而言，实际上每道题目答题时间十分有限，题目也很随机，想要作弊很难。

针对疫情特殊时期，中国香港、英国一些院校宣布接受四六级英语成绩，美国部分院校表示接受中国学生在此期间获得的 Duolingo（多邻国）英语考试成绩，作为语言水平测试成绩提交。

记者：对于新学期想要出国的学生，结合目前的环境，您有哪些建议？

**朱燕民：**针对2020年秋季入学的学生，国外大学的招生工作在正常开展中，很多学生至少收到了一个offer。以美国为例，寒假期间我们也已经把RD阶段的申请全部提交，在耐心等待offer发放中。疫情大概率不会对今年美本录取有影响。

针对本科转学和研究生申请的学生，申请截止时间相对晚一些。想在2月份拼最后一次出分的学生受影响最大，大概率只能按原有成绩申请。实在没有出分的学生，建议考虑春季入学的申请，春季入学申请的截止时间通常在8-11月底。

针对高中申请的学生，目前很多高中已经明确拒绝中国大陆学生前往面试和访校，很多还在准备托福和SSAT的学生出分会受到影响。建议还没有出分的学生尽早与学校联系，了解学校是否接受其他类型的线上考试；以及联系线上面试。

针对2021年春季入学的学生，建议大家及时与规划顾问联系，根据目前标化准备的情况，做针对性的调整安排。下半年考试需求将会大增，可能导致考位紧张，能够提前安排的考试也建议提前报名。同时，“三分课上，七分课下”，托福、SAT这类考试更多的是自己的消化和练习。加强备考，争取更早出分，为后续活动腾出时间。

另外，对于因疫情影响出分而影响夏校申请的学生，仍然建议保持学术背景提升的内容。通过远程科研、线上课程等方式提升也是不错的选择。当然前提是基于是否适合自己，并根据需要提前进行暑假时间的安排。

记者：在您看来留学行业未来发展前景如何？

**朱燕民：**首先从需求总量上说，随着疫情的平复，国际化教育仍发挥着软刚需的作用，留学的需求总量还会增长。

其次对于机构而言，这次疫情也可能会带来留学赛道的整合，赛道资源可能会进一步向具有资金及服务优势的头部机构集中。不过对于小型机构来说，船小好调头，大可以等到疫情过去、行业回暖之后再度入局。

另外从行业上看，这次疫情也给行业踩了一脚刹车。但是也给了大家一段较为充足的时间，去尝试一些新的教学条件和一些新业务。

记者：金吉列疫情期间尝试了哪些新业务？

**朱燕民：**金吉列在今年1月10日上线了在线教育平台“金吉列大学长平台”，将原有的留学、移民、海外院校业务搬到线上，并新增语言培训及K12两项业务板块。打造“S-B-C即电商式经营个人知识店铺”模式，为广大用户提供高品质的知识课程。

推出“金吉列大学长” 在线智慧分享平台，标志着金吉列留学的转型升级。希望大学长平台能以创新的经营模式，革新传统教育模式、连接供需两端，实现平台、入驻商户和用户的三方共赢。

目前，大学长平台的语言培训和K12两项业务板块，正在面向全国邀请优秀的机构/教师入驻平台。