致刚参加工作的小空姐_风闻

经常收到来自一些来自刚刚参加工作的小空乘的留言，内容大部分是在诉说自己从学校毕业来到航空公司之后，发现一切跟当初想象的并不一样。工作环境没那么美好，同事没那么好相处，旅客也不是那么好沟通。

这就慢慢的对未来感到迷茫，对自己产生怀疑，甚至心中萌生了离开这个行业的打算。

其实，这些想法都是正常的、并且我们这些所谓前辈，也都是这样过来的。

但是，作为一个成年人，不管是刚刚毕业参加工作，还是尚未毕业，哪怕是已经毕业工作了多年，在工作上遇到不顺心的事，遇到挑剔的人，都是必然会面对的。而这事，放眼全世界几乎都是通用的。

不管是打工，还是合伙创业，对员工关怀备至，让员工事事顺心的企业或者领导不是没有，但大部分都败掉了，经历过“败掉”的人，在他下一次的经历中，更知道该怎样去借助规则的力量去守护的自己的那份事业，别忘了，往大了说什么理想和情怀，往小了说，每个人都是有私心的。所以，我们没有办法要求企业或者领导都按照自己的想法去做。

社会是个大江湖，公司是个小江湖，每个人都在这个江湖里扮演着自己的角色，适者生存，这是法则。

我们经常在看到有鸡汤说，不要让自己变成曾经讨厌的那种人，但是，把自己置身在江湖里，又怎么可能不被大环境所改变？我们需要生存，就需要付出，就需要看别人的脸色，有几个人能做到真正的洒脱。

记得我刚飞那会儿，还上大一，确切的说是大一下学期开学的第二天，我就去参加了面试，并且一切都顺利的通过。我在自己同批里是最小的那一个，那时候，我才19岁，刚刚从高中毕业半年，刚刚脱离那种，每天早上被爸妈叫醒去上学，放学乖乖回家吃饭，按时睡觉的生活，就一个人来到了一个远离家乡的地方，独自面对一切。

什么都要靠自己，也只能靠自己。工作中会面对一些“不友好”的同事，也会面对“不友好”的旅客，不管哪一种，都远远不是我一个刚走出高中的人能够轻易“对付”的。

我没被“欺负”过吗？当然不是，那时候一直都是在飞乘务员，遇到蛮不讲理的旅客投诉，没有人去惯着，领导要给旅客道歉，可最后的责任还是会落在自己身上，这种事，试问哪位乘务员没有经历过？

类似的故事很多，但这种经历，不能在主观上就把它看做是“欺负”，作为一名新乘，新安全员，飞航班当然要飞那些既浪费时间，又不赚钱的啦，逢年过节当然要出去飞啦，见到前辈自然要低头叫姐叫哥啦，这不是讽刺，这是必然。在航空公司里，一名新乘最大的忌讳，就是事事都要跟前辈们比。

别忘了，

这份职业的特点跟其他工种是不同的，你去画画，你特别有天分，你对人性和自然的洞察特别细致，表现手法多种多样，那自然人们也愿意追捧你；你去做销售，个人关系直达上听，各大品牌订单纷沓而来，那所有人都愿意惯着你。在这种条件下，哪怕你是个后起之秀，你可以洒脱，可以嬉笑怒骂，笑看一切。

当然，真正能做到这些的，同样具备谦逊的品格。

但我们的工作是什么？安全规定是统一的，服务工作也大抵相同，没有什么亮点可寻，没有什么额外之处让你彰显价值，兢兢业业是最基本的，可以说空乘这份工作就是跑在铁轨上的列车，你不能太快，不能太慢，一切按部就班，可以稍微歇息，但绝对不能出格。

而那些相对轻松的工作，如果你作为管理者，你会把它交给新来的小空乘，还是给那些已经工作了很久，为公司付出了很多的人去做？真的没有什么攀比的意义，大家都是这么走过来的。

说到工作环境和身边的同事。其实任何一个行业的人聚集在一起，都能尖锐的指出自己身边有不少傻逼，但别忘了，每个叫别人傻逼的人，可能自己也是别人嘴里的傻逼。

每个人的道德感不同，三观不同，看待事物的观点就不同，不能因为难以跟别人相处，就说别人是傻逼，可能在别人眼里，你更傻逼。这话有些刺耳，别往心里去，这几年写公众号，骂我傻逼的人多了去了，同样，在我眼里，他们更傻逼。

最后，还想说点别的。不管你还是学生还是刚飞不久的新乘，不管你是小时候就梦想做空乘，还是阴差阳错进了这一行，既然花费了不少心血来了，那最起码飞几年，学一下，历练一下，**这份工作很锻炼人，每一个辞职的姑娘都很感谢这份工作曾教会给她的一切。**而不是说你飞半年一年，觉得累，苦，觉得这也不好那也不好，就拍拍屁股不干了，这种行为很幼稚，很不成熟。

当然，我没什么资格对别人的人生做规划，有人觉得自己挺好不需要改变，去寻找更好的归宿，那我也同样祝福你。但还是提醒一句，每个人都要学会长大，有些责任，早晚你会放不下。

如果你觉得自己很累，那就想想自己当初为什么选择要做一名空乘，初心还在吗。看看窗外的天，看看飘渺的云，俯瞰苍茫的大地，感受众生的渺小，你们还年轻，一切都还来得及。

答应我：别轻易放弃。

（完）