联想的下一个十年_风闻

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“放远10年，联想最大的目标，是成为一个无可替代的服务与解决方案先行者与提供者。”

文|陈兰

编辑|封成

面对全球化的疫情，近日的联想誓师大会首次选择了在线上进行。面对屏幕后来自全球各地的“小伙伴们”，董事长兼CEO杨元庆平静的说到：“那些没能摧毁我们的，将让我们更加强大”。

期间，杨元庆连线到了在疫情中首当其冲的武汉工厂，这家在3月份就已经实现复工，如今已经恢复了100%产能的工厂，在所有企业中算是相当早的一批。这其中，联想的物联网和大数据技术帮了不少忙。

也不难发现，在今年的誓师大会上，提及PC业务，联想提到“希望进一步巩固全球冠军的地位”，但23次讲到服务和基建。

对于未来十年的展望，联想已经有了很明确的方向。

十年联想

回看联想的上一个十年，最大的成绩是巩固了其在PC行业的地位，并为企业转身提前布局。

2004年联想以蛇吞象收购IBM个人电脑业务之后，在PC赛道就开始一路狂奔。2013年，联想首次登顶全球最大PC厂商，并在随后几年的大部分时间里盘踞在这个宝座上。

在还没有受到疫情影响的2019/20财年的Q3季度，联想在全球PC市场联想所占的份额达到了24.8%，Q3出货量高达1790万，PCSD营业额达到780亿人民币，稳居市场第一。就算在面临整体性困难的2020年第一季度，联想依然是出货量、市场份额全球双料冠军。同时，联想PC本季度的市场份额均同比提升，稳居领导者地位。

PC赛道的稳定发挥为朝着多元化发展的联想提供了转身的资本。近年来，联想一直在谋求智能化转型，从传统的硬件设备厂商到泛IT领域全产业链集团公司，以此为公司寻求新的增长和长期发展的动力。

联想转型的初期并不为外界所看好，认为此前走“贸工技”发展路线的联想缺乏转型基因。转型初期的联想遭遇了业绩下滑、业务亏损等一系列问题。好在，公司内部对于转型策略坚定不移，联想的智能化转型在压力下终于初见成效。

联想集团2020春节联欢会上，杨元庆说到：“2019年是联想战略转型效果明显的一年。联想坚定不移地执行转型，终于经过了‘令人头秃’的拐点。”

根据2019/20财年的Q3季度财报，联想智能转型业务中软件和服务营收到达了10亿美元，占到集团总营收的7%，高端支持服务同比增长94%，设备即合同价值同比增长近20倍。

而在随后遭遇新冠疫情突袭的Q4季度，联想在智能业务方面的布局也迎来了短暂的发展风口。

新基建项目在疫情中发挥的作用超乎人们的想象。例如，在受到巨大冲击的制造业中，面对复工风险和劳动力短缺的问题，更早接触新基建项目中工业互联网的企业，通过疫情监控、体温监控、大数据预警和远程实时监控、远程操作、远程运维实现了更早的复产，得以将损失压到更低。

2019年的各种交流会上，联想多次展示了其在工业互联网、大数据中心、5G等方面的运用。新基建产业在疫情中的良好发挥也让其成为智慧基建核心提供商的发展目标再一次得到肯定。

在近日的誓师大会中，杨元庆表示：“今天，世界各地的客户需要的不再仅仅是硬件设备，他们需要的是包括物联网设备、基础设施和智能应用在内的全套解决方案，以及包含顾问、实施、运维在内的全方位服务。”

联想制定的新十年发展方向，是以服务、解决方案和“新基建”为重心的。

有备而来

新基建已经是科技企业都在做的一件心照不宣的事情。

早在2018年底时，中央经济工作会议就明确了5G、人工智能、工业互联网等新型基础设施建设的定位，进入2020年以来新基建的需求变得更加强烈，上个月中共中央政治局常务委员会会议还强调，要加快5G网络、数据中心等新型基础设施建设进度。

新基建成为焦点得益于两个方面，一个是数字经济发展的必然结果，各行各业都越来越需求云计算、大数据、AI等新技术从而得到创新能力，另一个是工业制造等重点产业目前必须寻求突破，应对新冠疫情带来的冲击，而通过数字化技术加速流程再造，达到提质、增效、降本的效果的工业互联网被列入了“新基建”。

疫情期间新基建所爆发出来的效应，只是短期的，新基金的核心，在于新，一边不仅要为5G、人工智能、大数据、云计算等信息经济提供基础设施，一边还得电子化、智能化改造传统基础设施，同时发展新能源、新材料的配套应用设施。

在新基建这个问题上，联想显然是有备而来。马云说过，一定要在阳光灿烂的时候去修屋顶，如果等到下雨才去修，那就麻烦大了。

**几年前联想就提出了围绕“智能物联网、智能基础架构、行业智能”的3S战略，随后又制定了五条路径去实现3S战略，即端-边-云-网-智。**端是终端，边是边缘计算，云是云计算，网则是5G等，智就是不同行业的解决方案和专业服务。可以说联想的五条路径，与新基建的底座需求，如出一辙。

在能力上，2015年联想就开始启动5G技术的预研，如今已经申请的5G标准必要专利数已经超过600件，且组建了云网融合事业部，专注于5G网络技术和应用。当下联想的5G智能互联，不仅能够为前端生产设备和后端控制、计算、决策能力之间，提供高速率、低时延和海量接入能力的物联通道，还可以为制造业提供端到端的5G构建方案，即下沉到制造业的5G终端、5G无线接入网、5G核心网能力。

5G互联能力之外，联想有属于自己的边缘计算云平台。联想现在所拥有的智能基础架构，不仅涉及到传统的x86服务器，还有网络设备，软件定义系列，包括软件定义的存储、软件定义的网络、软件定义的数据中心等，而这一切都是联想推动云计算高速发展的基础架构。

在去年11月公布的全球超算TOP 500榜单中，联想制造的超算有175台入围，蝉联世界第一。而此次抗疫期间，联想还携手英特尔、华大基因，为研究人员提供全新的大数据分析技术和计算资源，用超算加速对新型冠状病毒的基因组特性研究。

联想的武汉工厂就是其在5G互联与边缘计算等协同下，最先推动实现数字化转型智能制造的一个典型案例之一。

而联想在自己智能化转型的过程中，也构建起了可以支持全球业务的工业互联网平台。

通过全球的10个数据中心，此平台已接入全球超过2亿台的联想设备，280万家分销商和渠道商，31家工厂和2000余家零部件供应商的15PB数据，具备了每天汇集并处理150亿条数据，15000余种工况的能力，通过数百个工业App，实现了全面的智能化生产、个性化定制、网络化协同、服务化延伸的能力。

先行者

联想并不想做一个参与者，而是做一个先行者，近几年在自身的整个智能生态下，联想已经有了落地的项目，并有了成效。

河南省内乡县是我国秦巴片区的特别贫困县，2016年内乡县与联想牵手，对当地教育进行扶贫。这是联想拿下的首个PPP模式单子，同时也是当时全国智慧教育领域的最大规模PPP项目之一，在这个项目中，联想数据中心业务集团以端到端方案能力协同智能设备集团、创投集团、财务和法务等多个部门，给内乡县提供了覆盖组织、运营和技术等的完整解决方案，让其感受到了联想集团成熟的协同能力。

如果说内乡县只是一个特别案例，那么苏州便是一个典型样本。

苏州是一座古城，同时也是一座堵城。其交通情况不仅复杂多样，还因城市的快速扩张导致不堪交通重负，道路年久失修的症状遇到上下班高峰与节假日时，便会让这座城市堵得更加厉害。而伴随城市私家车数量迅猛增长，尾气排放量也持续增加，古城环境污染现象同样面临挑战。

2018年4月，联想与深交通合作为苏州打造了智慧交通解决方案，以苏州的狮山路改造为起点，联想利用稳态服务器产品技术作为基础的设备层，通过对公共交通GPS数据、人口流动数据、信号灯、智能摄像头等实时数据的分析，运用在线仿真、大规模网络拓扑计算、交通流分析等创新技术模拟交通运行，支持交通决策。

在短短一年半的时间里，这套方案直接实现了路口整体通行效率提升12%，早高峰平均车速提升20%的成效。

而联想集团最近把丽江古城作为5G应用示范项目正式落地，近期丽江古城出现了许多5G无人扫地车和无人巡逻车，引来了游客围观与热议。联想在丽江这个项目中提供过二十多种选择，最后落地的零售、清洁、综治三大类，虽然不多但却是真正能够结合5G特点并赋能到丽江古城管理职能中的应用。此外，当下联想进一步布局的是基于AI人脸识别和大数据能力的“丽江古城公共安全管控系统”，这套系统将更大范围利用5G的能力，结合联想的云、分布式存储，构成基于5G+AI+Cloud+大数据能力底座的应用体系。

同时，后续会有基于这个应用体系，建设包含商业系统的全面数字化古城。可以说，丽江古城示范项目本身完全匹配新基建的政策导向。

当然，联想还有自己的野望。

最近的一个目标，是要在新财年将位于全球冠军宝座的IDG业务进一步巩固提升盈利水平，找到移动业务盈利增长的增量，希望智能家庭、智能办公等智能设备及解决方案中能至少实现两个突破且规模翻倍等。

但放远10年，联想最大的目标，是成为一个无可替代的服务与解决方案先行者与提供者。