站在「风口」的云旅游：多数派的自救？_风闻

足不出户，尽览大好河山！

成都大熊猫繁育研究基地在淘宝直播，多个超萌的熊猫宝宝吸引海量网友观看；

抖音的云旅游首次将直播镜头从外太空对准地球，将宇宙星河和世间山海尽收眼底；

600岁的故宫也顺应时代潮流，开启史上第一次网络直播。“云游故宫”的奇妙之旅，仅新华网客户端的直播间就涌进3492万人次网友，且带来近6万条留言；

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我们不难发现，旅游的形式正在因为特殊时刻而发生悄然变化。在云上直播旅游，就此成为一股风潮。

成为救火者的云旅游

云旅游目前有多火爆？从众多景区、平台不断拥抱就能看出。

历史悠久的布达拉宫在淘宝开启史上首次直播，一个小时内吸引超100万人涌入直播间，相当于其近一年的游客接待量；飞猪已连续推出约7500场直播，超3000万人次观看，云赏樱、云看展、云看动物、云踏青等直播内容覆盖全球30多个国家和地区……不同形态和内容的云旅游，在如今肆意成长。

云旅游带来的改变，显而易见。

一方面，云旅游以丰富的内容温暖着行业寒冬。今年的特殊时刻，让旅游业遭遇重创。营收锐减、亏损暴增，似乎成为众多旅游企业的常态。此前各大在线旅游平台依据订单数量预测， 2020年春节旅游行业收入将达到5400亿元。但结果却是旅游业陷入停摆期，5400亿元的预期收入几乎为零。

同时，小范围的倒闭看来也难以避免。据企查查专业版数据显示，截止到3月25日，2020年全国已有11268家旅游类企业注销、吊销经营。但云旅游的出现，却让旅游业看到一线生机。通过直播，云旅游能够包罗万象。让人们宅在家中亦可尽览全球风景，已成云旅游的常态。

更重要的是，云旅游的内容也还在迅速增加，边界呈现持续拓展之势，不断朝着纵向、横向的方向延伸。民宿、博物馆、经典景区、当地生活深度体验、旅行经验分享等，通过直播形式覆盖更为广阔的人群。由此，云旅游为旅游业打开了一道能看见光的窗户。

另一方面，云旅游正在带来全新游览体验。相比于传统旅游方式的“人挤人”、“排长龙”，云旅游的直播间能容纳上百万乃至数千万人，且丝毫不感到“拥挤”。这样的体验非常新鲜，让大众能够无限延伸自己的旅程。

直播的形式，也在优化云旅游时的细节感受。如，云旅游可通过专业主播阐述名胜古迹过往被人忽略的细节，给人带来全新感受、发现更多独到之处。云旅游在让信息量大幅提升的同时，也让人们更轻松地汲取文化、美景带来的力量。

比如在抖音“云端旅游局”的地球直播中，短短两个小时里，直播间里超过80万名网友一同观赏黎明前的曙光、耀眼的太阳、绿色的极光及深夜中似有无数星光散落的大陆。一场好玩的硬核科普，就这样精彩上演。

可见，在旅游业被按下暂停键的时候，云旅游扮演着“救火者”的重要角色。这不仅在一定程度上减轻旅游从业者的焦虑、让在线旅游平台有了更多用武之地，更让大众看到旅游的另一面。悄然蜕变的云旅游，已然成为旅游业的中坚力量。

变现依靠直播的力量

我们必须要承认的是，不管云旅游的形式有多新颖，最终得在“营收”方面落脚。

因为只有赚取更多营收，才能让在线旅游平台支撑下去，让旅游从业者渡过艰难时刻。没有营收，云旅游自然也就没有了支撑下去的动力。

而直播这一元素的出现，恰恰能通过转化带来真金白银。我们也看到，为了掘金云旅游，旅游业从上至下全部动员起来投入到直播中。

携程董事局主席梁建章玩转cosplay为云旅游助威，其预售的湖州高星酒店1小时内就达成2691万GMV。今年3月，某一旅游团队参加“飞猪321”大促，20个小时累计超过14万人在线观看，为店铺带去超过300笔的订单转化，订单金额超52万。可见，在直播被全面启动后，云旅游有了实打实变现的能力。

云旅游，正成为平台、企业完成数字化营销的重要武器。

一来，目前云旅游通过直播变现的主要方式，是旅游从业者秒变为“卖货群主”。他们在直播期间，推销当地的特色商品以赚钱。直播带货，已经成为主流。

从消费形式看，原本通过乘飞机、住酒店实现的旅游活动被迁移至线上。多个景点的路线推荐、旅行必备品、景点讲解、拍照攻略等，是云旅游的主要直播内容。而在进行景点相关介绍的同时，直播带货成为旅游圈的普遍做法。

二来，云旅游的直播间火爆抢购氛围等，让人们更容易为商品种草、买单。尤其是少了传统旅游过程中价格虚高“宰人”的弊端，种草变得更为容易。据悉，通过直播带货，云旅游正在让营收变得更简单。

众信旅游对此表示，特殊时期激活了海量客户的复购潜力，今年2月份的单日成交额相比疫情之前有5倍-7倍的增长。这样爆发式的增长，凸显云旅游直播带货的强势。

云旅游，已在迅速形成“内容+交易”的商业模式。以直播为基础去链接用户与旅游场景、商品，强化着平台和从业者的变现能力。从这个角度看，云旅游正成为一次绝佳的互联网运营思维实践机会，实现对更广泛群体的种草。可以预见，云旅游未来也能成为旅游业的重要支柱之一。

站在风口吃下定心丸

一直以来，大众的娱乐需求都从未消失，只是因特殊时刻的存在而被抑制。

在云旅游不断注入新活力后，旅游需求被充分刺激、调动起来。云旅游带来的复苏前景，值得憧憬。就像马蜂窝发布的《2020年春季旅游回暖趋势报告》显示的那样，3月18日开始，全国众多旅游目的地和景区热度都出现明显回升。全国城市热门周边游景区旅游热度平均涨幅达到67%，很多游客趁周末走出家门，自驾前往城市周边尽享美景。

去哪儿网提供的数据也显示，3月21日、22日周末期间，全国各景区接待游客数目相较上周末增长91%。飞猪数据则显示，3月17—23日期间，清明假期火车票和景区的预订量比1周前增长超100%，酒店预订量环比增长约30%。云旅游对线下旅游的刺激，正在逐渐展露出来。按照这种趋势，旅游业的整体反弹式消费已经不远。

可见，云旅游的加速发展，为反弹式消费奠定下基础。

据马蜂窝旅游研究院负责人冯饶表示，此次复苏，云旅游对于景区景点的带动作用明显。而在中国旅游研究院院长戴斌看来，国内旅游消费存在筑底反弹的很大可能性。他表示，“面向城乡居民的专项调研表明，71.5%的受访者表示疫情结束后稳定一段时间会外出旅游。”看来，云旅游打下的地基和调动作用，成果显著。

其一，以云旅游为代表的创新模式，成为驱动旅游业复苏并迈上发展快车道的动力。而在现场感、互动感、体验感等得到更大程度的深化后，云旅游还将迸发出更大能量。一个更加独到的旅游新时代，也将因此跨越时空而至。

其二，旅游业通过云旅游主动应变，不仅为自己扛过难关带来希望，还为未来的发展拓展更多思路。就发展趋势看，未来旅游业将迎来全新机遇。尤其是当5G、VR等为代表的前沿技术迅速落地、普及后，云旅游的形式将更加多样，并真正重塑着旅游业的形态与格局。

对于旅游业来说，通过流量入口牢牢把握住资源端，用网红思维做出品质产品，或许就是云旅游所赋予的重要意义。融入直播元素的旅游业不仅复苏在即，还将呈现更多精彩之处。旅游业这个上万亿元的庞大市场，在静静等待自己的“李佳琦”出场。