华中师范大学构筑一道抗疫心理防线_风闻

“想到还有很多病人需要救治，每天内疚得寝食难安，我该怎么办？”“您的自责是心理产生的应激性反应，您可以跟我分享诉说。”2月4日，在教育部华中师范大学心理援助热线平台上，心理咨询师喻赛接到了一位刚下夜班的护士电话，“奋战在抗疫一线的医护人员往往压力大，无处释放。我是咨询师，就要通过共情、倾听的方式，为他们纾解情绪、安抚心灵。”

通过心理疏导增强战疫力量的不只这位护士。1月31日，华中师范大学在武汉正式开通心理热线平台，面向全社会提供疫情相关的心理援助服务。每天50—80名咨询师可同时在不同地点接待心理求助。“最多的一天给10个人做了心理疏导，电话一个接一个。”喻赛说。据统计，1月31日至2月24日，平台累计服务时间350小时，配置咨询师897人次，求助呼入总数2984人次。

当前，新型肺炎疫情防控形势严峻，除了身体的防护外，心理的呵护同样重要。不只是一线工作人员因连续奋战带来心理压力，广大公众也是不可忽视的大多数。近段以来，市民们积极配合防控工作，宅在家里，减少外出，时间一长很容易出现焦虑、烦躁情绪。加之随着返程高峰期的到来，外来务工人员返回城市，按规定需要进行14天医学观察，更会加剧心理波动。心理健康是健康的重要组成部分，心理问题不能得到及时纾解，不仅会导致失眠、心慌、食欲不振、免疫力下降等生理问题，增加生病风险，还会动摇公众对于疫情防控的信心，给各类谣言和负能量信息传播以可趁之机。