疫情之下，良品铺子为何还要逆市扩招6500人？_风闻

在良品铺子看来，此时逆市招聘，还能网罗一批一线城市鄂籍留汉，无法及时回程复工的精英。

作者|刘广

求职高峰期遭遇新冠肺炎疫情，不少企业被迫按下春招暂缓键，甚至于暂停停业、裁员减薪。这一背景下，3月18日，国务院办公厅《关于应对新冠肺炎疫情影响强化稳就业举措的实施意见》指出，要更好实施就业优先政策，包括推动企业复工复产、加大减负稳岗力度。

最近以首家“云上市”身份在上交所挂牌的良品铺子股份有限公司（以下简称“良品铺子”），响应国家号召，不仅及时复工，更发布6500个岗位的全年招聘计划，薪资、待遇均未缩水，其中更包括一些百万年薪、面向全球的“高精尖”岗位。

通过线上宣讲、视频面试等“云招聘”的方式，良品铺子成为了复工复产、稳岗就业的标杆企业。这一举措，不仅是企业社会责任的表现，更用行动证明了企业对经济复苏的信心，以及对企业“高端战略”持续推进的信心。

“良品铺子逆市上市成功后，扩大企业规模，增加高档岗位，这是一个优秀企业上市后必然的选择，如果没有这样的一些措施是不可能实现可持续发展的。”中国食品（农产品）安全电商研究院院长、北京工商大学商业经济研究所所长、教授洪涛说。

目前良品铺子具体招聘计划、岗位结构、进展情况分别如何？疫情之下，众多企业减员停业，为何良品铺子选择大规模招聘？

01

6500人的招聘“大礼包”

每年岁末之际，任何企业都会及时盘点全年推进情况，谋划来年工作。今年春节前，良品铺子也做好了2020年全年业务拓展计划。人员招聘，自然也是计划中的一环。

按以往节奏，正月十五过后，公司便会推进春招：学生逐渐复课，便于组织校园招聘活动；希望“改行换岗”的求职者领完年终奖后，也会考虑择业。

受疫情影响，良品铺子今年社招、校招启动时间比往年晚了一个月左右。但岗位数未受影响，同类岗位薪酬还有所增加。

据了解，良品铺子6500人的招聘岗位数较往期出现了大规模提升，范围涵盖销售人员、物流人员、管理人员、生产技术人员等诸多岗位。

截至2019年6月30日，良品铺子员工总数为9627人，相较之下，6500人的招募规模非常可观。

“校招方面，我们已经累计收到了超过1万份简历，社招简历则数量更多，进展十分理想。”良品铺子招聘配置部负责人袁吕发说。

由于疫情影响，2020年上半年人才流动整体放缓。良品铺子招聘岗位能有如此“热度”，一定程度上得益于行业赛道与企业规模。

休闲食品行业不但与人们生活联系紧密、十分“接地气”，而且是当前的朝阳行业之一。

2011-2018年，我国休闲食品行业年复合增长率达12.3%，2018年市场规模达1万亿元。中国食品工业协会预测，今年行业市场规模将接近2万亿元。

当然，对求职者而言，不光要挑好赛道，还要挑好企业。

2016-2018年，良品铺子营收分别为42.89亿元、54.24亿元、63.78亿元，年均复合增长率达21.95%。目前公司营收规模、业绩增速已位居行业前列。

今年2月24日，良品铺子顶着“首家云上市”头衔在上交所“云敲锣”，成为湖北第108家A股上市公司。上市公司的光环，也让公司在人才市场上增色不少。

“疫情之中上市的良品铺子将迎来新一轮快速增长，由此带来真实的人才增量需求，将为公司提供强有力的人力支撑。”楚商联合会副秘书长、楚商智库负责人王涛说。

02

既是“既定动作”又是社会责任

疫情给很多企业造成了损失，不少企业人才战略也受到影响。

3月17日，中智人力资源管理咨询公司发布的相关报告显示，受疫情影响，24%企业编制缩减，11%的企业采取减员举措，六成企业的社招、校招均受影响。

作为国内休闲零食行业龙头企业，良品铺子不仅以实际行动参与到防疫支援工作中，累计捐赠超过870万元的物资，还做出了“逆市招聘”的举措。

良品铺子副总裁赵刚表示，做出这一决定，既是基于业务发展需求的“既定动作”，更是响应国家“稳民生、稳就业”的举措。

受疫情影响，或将造成国内、尤其是湖北地区失业人数同比增加。与此同时，今年全国高校毕业生数量创历史新高，达874万人，比去年同期高出40万人。

特别在疫情影响最为严重的湖北省，就业难度则会更大。

“作为一家上市公众公司，我们要主动承担起社会责任，及时提供就业岗位，为地方经济发展、社会稳定做出应尽责任。”赵刚提及，疫情期间，公司创始人多次组织高管讨论，认为未来国内就业环境将受到疫情影响，但这也是体现企业社会责任和召揽优秀人才最佳时间，决定在原定招聘计划扩充招聘数量，哪怕人工成本支出超过今年预算。

在良品铺子看来，此时逆市招聘，还能网罗一批一线城市鄂籍留汉，无法及时回程复工的精英。

“湖北作为此次疫情的重灾区，影响时间长、范围广、程度深。政府和楚商联合会正在展开‘最美荆楚逆行者’的活动，号召更多能人和资本回来。在这方面，良品铺子无疑走在了前面。”王涛说。

武汉大学中国主体功能区战略研究院副院长吴传清也对良品铺子的举措表示认同，“这既是体现企业社会责任的善举，也是积蓄企业发展动能的良策！”

良品铺子总裁杨银芬表示：“零食行业门槛低，竞争还是十分激烈的。疫情从某种意义上来说，对整个零食市场有清理的作用。疫情过后，有品牌背书的企业，集中度会更高，这也是良品铺子的机会。”

良品铺子面向全球采购零食，湖北的农副产品加工能力跟其他地区还是有一定的差距，但是原料很好。现在在良品铺子销售的湖北农产品逐年增加，包括洪湖的莲藕和野鸭、宜昌的清江野鱼，恩施的小土豆，随州的香菇，武汉本地的花生和瓜子等。“今年，我们会委托工厂，加大湖北农产品原料的采购力度；其次，在同等价格，同等质量的前提下，优先跟本地企业合作。同时，我们自有的社交电商渠道，包括良品铺子APP、良品铺子微信小程序，淘宝直播，都会加大帮销湖北的农副产品和湖北特产零食。”杨银芬说。

值得注意的是，良品铺子受疫情影响也相对较小，这也是公司是逆市招聘的“底气”。

从行业层面来看，近期旅游、酒店、餐饮等行业面临需求萎缩、收入锐减、现金流压力大等诸多挑战，但休闲食品需求依然旺盛。京东到家数据显示，1月27日至2月13日短短半个多月的时间内，休闲食品销量增长了420%。

而且，疫情发生以来，良品铺子也及时采取了应对举措，如成立了抗疫防控领导小组，启动了门店无接触业务运营，保障电商渠道有序运作。

“当前复工情况良好，虽然疫情给公司造成了一定的影响，但年度经营计划还是会有序推进。”赵刚说。

03

启动“云招聘”

特殊时期，良品铺子开启了特殊的“云招聘”模式。

“近期招聘环节中涉及的宣讲、网申、初试、测评、复试、终试、谈薪及签约等环节，几乎全部都能在线完成。”良品铺子人力资源本部招聘负责人袁吕发说。

当前，疫情还未结束，这一方式对招聘企业和求职者来说，都更为安全。

对用人单位、求职者来说，“云招聘”都是个新鲜事物，很多人对这一模式的效果存有疑虑。但袁吕发表示，该举措的效率并不低。

以校招为例，以前良品铺子要提前订好宣讲教室、面试间、酒店，组织好人员、物料，经济成本和时间成本都较高。

“云招聘”相比传统线下招聘有三个优势：一是人数优势，线上招聘动辄有数十万观看人群，但线下一场招聘会，能吸引到的求职者的不过百人；二是不受时间和空间限制；三是效率更高，求职者可以在直播间和工作人员实时互动。

“我们只需要提前与高校联系，在相关平台发布招聘信息后，就能有序推进线上流程，传播效果、执行效率其实更高。”袁吕发说。

当然，“云招聘”对企业信息化水平提出了更高要求，但这恰恰是良品铺子的优势所在。

在良品铺子信息化技术推进及配套举措的驱动下，从2016年到2019年上半年，线上收入占比从22.69%升至45.19%。如今，良品铺子将互联网基因也延续到了招聘板块之中。

“我们在招聘前也做了功课，如完善各类流程，通过阿里钉钉、直播软件等工具测试，提升沟通效率，让求职者更全面地展示自己。”袁吕发说。

3月6日，良品铺子首次尝试以直播方式开展校园招聘，吸引了3086人次参与。3月9日，启用钉钉视频面试，30个面试官同时在线，目前已面试了1200多人。面试通过后，即可采用线上/电话三方签约，全程“线上化”。

“云招聘”是否会成为常态？答案是肯定的。

“未来可能会广泛采取线上、线下结合的形式，比如宣讲部分可以在线上完成。当然，一些重要岗位面试还是要面对面交流，很多求职者也希望去现场感受下企业氛围，才能最终做出择业决定。”袁吕发说。

04

高端战略呼唤高层次人才

袁吕发表示，与以往相比，本次招聘的另一个不同之处，在于新增了不少面向全球招聘的“高端岗位”。

研发品控方面，包括良品健康营养研究院首席科学家、不同领域的食品研发科学家、感官/理化质检专家、供应商质量管理专家等岗位；品牌力提升方面，包括社交新媒体总监、直播主播；数据化应用方面，包括大数据专家、商品数据专家、物流数据专家；供应链提升方面，则会招聘全球供应链管理专家。

这些岗位要求颇高，譬如年薪百万的研究院首席科学家要求博士以上学历，拥有跨国食品企业或科研单位的产品研发主导工作经验。

瞄准高端人才，某种程度上是良品铺子近年来“高端战略”的延伸。

国内休闲食品行业同质化、低价竞争、行业壁垒低等问题，一直困扰着整个行业。2019年1月，良品铺子率先提出了高端零食定位，其价值主张包括健康营养、口味正宗、时尚颜值、极致新鲜。

“2020年，我们在产品研发、品牌提升、数据化应用、供应链方面向全球招聘大量高端岗位，从人才角度去推动高端战略。”良品铺子人资资源中心副总裁APPLE LUO说。

诸多岗位之中，全球供应链岗位以及良品健康营养研究院的“扩招”，最受外界关注。

休闲食品的健康营养不仅在于独善其身，更在于整个供应链。为做出差异化，良品铺子在供应链方面与全球300多家供应商一起，在制度、硬件设施、流程、标准、人员管理等方面形成一套管理体系。

“招聘全球供应链管理专家，是为了强化良品铺子在全球供应链各环节的战略合作，提升信息获取、生产组织、货物流动销售的整体效率。”APPLE LUO说。

良品健康营养研究院则成立于2019年下半年，赵刚表示，“以前很多人认为零食就是热量高、营养少，公司之所以在研究院名称中突出‘健康营养’四字，就是希望用科学方法实现突破技术层面，让‘零食也可以很健康’。”

该研究院除前瞻性研究外，还将在良品铺子、公司供应商、高校科研院所之间建立一个合作“桥梁”，去推动科技成果的有效转换。

曾任宝洁创新研究院研发总监、美国好时亚太区创新研究院负责人凌均建，在2019年入职良品铺子负责研发体系管理，进行组建设研究院，在接受采访时介绍：“比如，如果能在农副产品加工过程中实现营养强化和稳态化技术等关键环节进行突破，减少“好原料”在加工过程中优质营养成分损失，就能让产品覆盖更多消费区域和消费场景。消费者能够受益，上下游的经济效益也更高。”

下一步，良品铺子将持续对休闲食品的糖分、油脂、盐分、添加剂“做减法”，还会针对孕妇、产妇、儿童、银发族、健身族等细分人群需求，推出特定的健康系列休闲食品。

2020年，良品铺子以“健康零食”为高端零食战略的重要方向。如今研究院扩招，也体现了公司在产品创新，尤其是健康营养方面的持续发力。

“目前国内大部分食品企业的研发中心都在上海，武汉有大量高校、科研院所的科研优势，也有以良品铺子、周黑鸭为代表的食品产业集群，研发需求和潜力巨大。我们希望通过自身投入去吸引更多高端人才，形成示范效果，将武汉打造为‘全球重要的食品研发基地’。”赵刚说。