国美要在京东开旗舰店，曾经的对手，如今“以和为贵”？_风闻

失去了领袖的国美再度妥协。今天（3月13日），消息称国美官方旗舰店正式进驻京东，成为京东店中店。

披露信息的新京报在文章中分析认为，“促成这一合作的关键是家电行业线上和线下融合的趋势明显”。一份研究报告预测，今年家电产品线上零售额全年占比将达到50%。

**到此为止，当年的家电行业连锁巨头都不约而同“触网”重生。**曾经的苏宁电器网感最强，多次改名，自建的APP“苏宁易购”这几年也没有掉队，同时还和天猫联姻，开出了“猫宁店”；

五星电器则在去年成为了京东的子公司，全面拥抱移动互联网；而曾经的线下巨头国美电器，也一直在尝试线上线下融合，用微店形式搞直播和社群营销，这次开出了京东店，更是迈了一大步。

01 为什么要开京东店

某种程度上说，国美在京东开店，意味着线下家电连锁店已经被“团灭”——单条腿走路已经行不通。

这并不是新鲜的观点。二十年前苏宁国美的“美苏”大战，早已经成为了过去式。随着互联网，特别是移动互联网的普及，人们已经习惯了在手机上戳戳点点完成购物消费。

无论是国美苏宁，还是五星电器，拥抱互联网是必然。但作为动辄有上千家门店的巨头，要突然像京东这样，成为纯粹的互联网公司显然并非易事。再说了，线上企业的弊端，这些零售行业的老江湖们也并不是不清楚，因此“革命”总是少点味道，或者困难重重。

于是折中的方式就是，自建线上平台，或者另起炉灶，甚至供应链都完全重新搭建。这显然是费时费力的事，“左右互搏”现象时有发生——当年苏宁提出“线上线下同价”这么一个外界看来很简单的事，施行起来却费了不少力。

而失去了黄光裕的国美电器，更是外忧内患。王俊洲这位国美老兵肩负的是如何带领10万国美人，走上一条正确的道路——他在国美总裁这个位置上也已经待了十年了。

此前国美的线下线下融合，更多的是走“融合”，去年这个时候，王俊洲对外宣布将进行“三端合一”战略——重点进行国美App、美店（基于微信生态的社交电商产品，类似微商）、国美线下门店的互补融合。

而一年之后的现在，国美以“旗舰店”形式入驻京东，说明在顶层设计层面上，三端融合并没有取得预期的效果，才不得不借助外部平台的引流。

事实上，国美在天猫的旗舰店早在2018年下半年就开始运营，但和京东模式不一样，天猫店更多的主动权是控制在国美自己，而按照京东的自营模式，“国美旗舰店”或许需要国美牺牲更多的控制权。

为了流量，也许这个时候面子已经不值钱了。

02 国美现在怎么了？

如果2008年，在黄光裕失去自由的那一刻，你告诉他未来国美会长成如今这样时，他一定会觉得你疯了。

王俊洲在今年年初的一次采访中，在总结2019年的国美时，这样说道：2019年是国美“家·生活”战略转型的关键之年。我们继续推进“家·生活”战略转型，转型成为整体方案提供商、服务解决商和供应链输出商。

所谓的“家·生活”战略是国美2017年宣布实施落地的，主要是试图将国美电器从单一电器经营为主，扩展到围绕“家·生活”的产品+服务整体解决方案提供商。

按照规划，2019年国美将拓展到全品类和全行业，2020年实现服务超过1亿的中国家庭。从字面上看，这并不难实现，特别是今年的目标——服务1亿家庭，怎么看都是一个模糊并没法量化的数字。

2019年上半年，国美线上线下交易总额（GMV）为721.9亿元，同比增长1.8%。而它这次委身的京东，全年营收已经达到了2万亿——国美整年的收入都不及京东单季度的收入。而老对手苏宁易购去年上半年的GMV是1122亿元。

无论如何，这都是一个令人唏嘘的结果。

不过国美人不这么看，至少管理层是乐意看到这样的变化，比如王俊洲就称，2019年他更加关心的是，国美能不能够完成580万套的商品配送安装服务？

原来国美电器或者说现在叫国美零售，最重要的不是卖货，而是“安装”？不，说得高端点，是“服务”。

03 国美还有机会吗？

特劳特的定位理论在中国有大批的拥趸，他认为，一个品牌最重要的是占据用户的心智，只有这样才能立于不败之地。

“就像一枚钉子牢牢占据用户的心”。他这么说。

的确，在用户心目中，百度就是搜索，所以百度外卖怎么都不像，恒大就是卖房，矿泉水怎么都卖不动，格力就是空调，手机就是卖不起来。

同样，在用户心目中，国美就是卖家电，现在国美10万人大声说，我现在是服务商了，我来做物流，做家电安装，我来给你家搞设计装修，我来卖茅台红酒……怎么看，都怎么别扭。

今年年初，北京国美总经理金亮在谈工作时，就说今年上半年，北京国美将在门店推出酒窖业务，联合国美酒窖，在不断完成红酒供应链的同时，推进与茅台的全面合作，提供白酒销售服务，致力于服务用户享受高品质。

而且2020年上半年，北京国美预计打造厨空间综合体验厅2家，引进品牌60余个，新增SKU8000余种，并依据门店改造计划推出，厨房一站齐购“新零售模式”。

在厨房场景中，**新增8000多个SKU什么概念？**连油盐酱醋，锅碗瓢盆，洗洁精保鲜膜一起卖，估计都新增不了8000多个。

这样的国美，你还认识吗？