增速放缓下，搜狗如何突破天花板？_风闻

作者：裕丰

出品：IT爆料汇

3月9日，搜狗发布了截至2019年12月31日的第四季度及全年未经审计财报。财报显示，搜狗第四季度总营收为3.010亿美元，同比增长1%；归属搜狗的净利润为3500万美元，同比增长33%。

2019年，搜狗总营收为11.7亿美元，较上年同期增长4%。2019年归属搜狗的净利润为8910万美元，相比之下上年同期为9880万美元；不按照美国通用会计准则，2019年归属搜狗的净利润为1.05亿美元，相比之下上年同期为1.130亿美元。

截至2019年12月31日，搜狗持有的现金、现金等价物和短期投资总额为11亿美元，高于截至2018年12月31日的10亿美元。搜狗第四季度的净运营现金流为5200万美元。搜狗第四季度的资本支出为910万美元。

搜狗预计，公司2020年第一季度总营收将在2.40亿美元至2.60亿美元，同比下滑5%至增长3%。

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搜索增长遇阻

搜狗搜索及与搜索相关业务，是搜狗营收的主要来源，占总收入约为91.2%。第四季度搜狗搜索的收入为 2.75亿元，同比下降1%，增长乏力的问题正在凸显出来。

之前搜狗一直与微信公众号、官方网站、专家、学术网站等平台合作、不断完善搜狗号内容，建设服务生态。但最近微信也上线了自己的搜索业务，想必在此之后，搜狗在微信生态的中的重要性，势必会被削弱。

同时随着字节跳动、华为等企业展开搜索业务，搜索市场逐渐显现出各占山头，互不开放的趋势，未来搜狗的搜索业务的生存空间将越来越小。

对此，搜狗也开始转变策略，今年2月搜狗宣布入股移动医疗平台春雨医生，采取差异化打法，深入垂直领域——医疗信息服务，帮助用户获取更权威的医疗信息，同时也在探索医疗智能分诊的机会。

王小川在电话会议上表示，搜狗搜索之前承接了大量用户对于医疗相关的查询，之后搜狗会继续加强医疗信息检索服务能力，应对医疗信息不足的问题，最终目标是打造一个互联网数字家庭医生，并强调目前很多互联网医疗平台都不具有这个能力。

但有移动医疗业内人士认为，搜狗目前在移动端没有开发独立APP，产品形态以H5为主，其问诊服务更是由第三方提供，实际上并未真正意义上进入移动医疗，对行业内已有的玩家如微医、丁香园与好大夫、平安好医生等大平台难以形成挑战和冲击。

王小川在内部信中表示，疫情期间，搜狗利用搜索技术和信息积累等方面的优势，相继推出十几款软件应用，均收获较好的成绩。目前这些产品的总访问量已经超过5.6亿次，同时搜狗医疗搜索量同比提升约100%，自有智能分诊系统在线问诊量提升约400%。

目前搜狗互联网医疗业务还没有得到验证，需要在疫情之后进一步观察。另外，优质的医生是互联网医疗业务的核心资产。丁香园创始人李天天曾对外表示，丁香园现有医生用户存量为200多万，但实际参与在线问诊的医生数量仅有约1.5万人，比例不到1%。想必搜狗之后也会遇到类似的难题。

在百度搜索一家独大的背景之下，搜狗选择深入挖掘医疗信息服务，不失为明智的抉择。医疗信息服务本身刚需强，又能很好的变现，但搜狗如何找到优质内容，怎么精细化营运，还需要搜狗去尝试，去思考。

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AI硬件有望搭上快车

除搜索业务之外，搜狗本季度硬件产品销售收入约为 2640万美元，同比增长26％，增长较快，硬件有望成为搜狗的第二大收入来源。

2019年，搜狗在录音笔行业里先后推出了AI录音笔C1与C1 Pro，两款产品短时间内均在多个主流电商平台获得了单品销量冠军的成绩。

但之后在搜狗录音笔评论区也出现了很多差评，主要针对产品的翻译错误、错字等问题。

从整个行业来看，AI录音笔还处在刚刚起步的阶段，不止搜狗生产的AI录音笔存在很多问题，其他家生产的AI录音笔也不尽人意。

搜狗唯一的优势是，搜狗输入法软件离交互最近，每天都有大量的数据产生，可供给机器学习使产品和算法不断完善。搜狗组建的AI创新联盟，目前已有索尼录音笔、爱国者、纽曼等头部录音笔硬件厂商加入，目前市场上90%的录音笔可接入搜狗听写服务，获得AI的能力。这有望成为搜狗新的营收增长点之一。

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输入法渴望变现

**搜狗输入法是搜狗最核心的业务，2019年搜狗输入法推荐服务收入同比增加90%，**其主要原因是2019年搜狗输入法用户量不断上升。

第四季度搜狗移动输入法的日平均用户量(DAU)为4.64亿人，同比增长9%，每天至多处理8.02亿条语音请求。据QuestMobile发布的数据，搜狗输入法已经成国内TOP10 应用，跟微信、支付宝、手机淘宝等App同列。

其次，2019年搜狗对输入软件增加新的变现方式，包括基于用户画像提供VP推荐服务，加入新功能AI助手汪仔，以及提供个性皮肤、支持同城等C端增值服务。

搜狗输入法拥有庞大的用户体量，当前仍有较大的变现空间。目前搜狗正在挖掘用户价值，但预计搜狗输入法今年的收入不会有很大的提升，其主要原因是搜狗输入法自身工具属性过强，内容属性较弱，很难取得内容用户的留存。

在内容属性上，搜狗曾以对标百度而闻名，但并未走百度APP的信息流路线。相比百家号，搜狗号的推出晚了将近两年，补贴额度又与百家号相去甚远。从市场份额看，搜狗号已经错过了“抢跑”时机。

当然，从长期来看，并不排除搜狗输入法有其他变现方式的可能。

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三驾马车“并轨”

很多人说，如果搜狗输入法、搜素和硬件三大业务能够很好结合起来，将会给搜狗的业务发展带来巨大的推动力。

据王小川在电话会议里透露，搜狗正在规划搜索、输入法和智能硬件三大业务的协同发展的策略。具体来说，搜狗的较强势的业务是输入法，输入法可以帮助用户表达和输入，即output，在互联网上输出信息的产品。与之相对，搜狗搜索更多是用于获取信息和知识的产品。两者的连接在于：用于在搜索之前有需要表达和输出的内容，这时候搜狗可以完成用户信息的获取。

而搜狗的智能硬件更多是把表达和获取信息统一在一个产品形态当中。目前搜狗研发新的硬件产品，不仅是关注用户如何更好地输出，也关注如何帮助用户更好地输入提供信息。在交互层面上不仅能通过语音到图像传递，也能通过已有的语音技术和视觉图像的推动合成，为用户提供所需的答案以及相关的垂直服务，如医疗和法律服务等。

目前看来，搜狗正在结合内部的三大业务，试图建建构内容生产、交流、接受的闭环，但搜狗的三块业务工具属性很强，内容生产能力薄弱，想要组建完整的内容产业链，有一定难度。

多年以来，搜狗的市场表现都是稳定有余，进取有限，其跟搜狗的文化调性和王小川的理性克制有很大关系。

搜狗企业内部更注重技术，多年一直潜心研究智能交互，而轻产品体验，比如搜狗之前生产的AI录音笔，续航能力遭到市场上最多的吐槽。另外搜狗往往聚焦于极窄的领域，不可避免的将错过一些大趋势，比如搜狗现在聚焦的AI录音笔，是一款极其小众的工具产品。

资本市场的态度也能印证这一点。在近期发生的美股熔断大潮中，搜狗是为数不多逆市上涨的中概股“稳定岛，一度引发广泛关注。

也许搜狗就像是王小川所说的那颗“珍珠”一样，在拥挤的热潮中没有随潮而去。这家技术基因的公司刚刚上市时，张朝阳曾盛赞它的创业精神。如今增长天花板近在眼前，搜狗需要的，是一柄斩断束缚的利剑。