史上最宽松游戏退款规则问世？波兰蠢驴又给玩家带了啥好东西？_风闻

文丨淬火

让人喜爱的波兰蠢驴CDPR，又来给玩家送福利了。

游戏平台的退款规则一直是个麻烦的事情。

无论是在老牌巨头steam，还是在新秀epic，玩家都必须在游戏购买未满两周，且游戏时长在两小时以内的情况下，才能成功进行退款，而这已经是比较宽松的规定了。

相比之下，主机游戏平台更为严苛。索尼的PlayStation就不仅要求时间必须在两周内，还不能下载过游戏。老任则更绝，eShop本身连退款服务都没有，当然你如果通过电话方式联系客服，还是可能争取到的。

其实退款要求严苛是完全可以理解的，毕竟要是电子游戏也支持“七天无理由退款”，那玩家岂不是可以白嫖了。

但是万万没想到，CDPR就是不按常理出牌。

这次蠢驴的新退款规定，简单地来说就是：在CDPR的GOG平台上，支持购买游戏30天内无条件退款。

没错，真就是无条件，没有两周时间限制，没有游戏下载的要求，即便是你已经在30天内把游戏玩了几百小时，通关了五六次，只要你申请退款，GOG平台就会同意。

这把小伙伴们惊呆了。

当然，倒也不必过于担心波兰蠢驴会因此受到过多损失。

实际上，根据GOG在外媒上的解释，为了保障合作伙伴的营收，GOG是有多项措施来保护开发商的权益的，比如说人工审核退款申请。

关于这一措施的详情，我们在GOG退款协议的最后一条上也可以清楚地看到。

如果真的有人恶意进行退款，那么GOG平台也会进行裁定，并限制其往后的退款行为。

就算能够杜绝恶意退款，CDPR的这一仍旧宽松至极，宛若送福利的退款规则真的不会影响到公司的利益吗?

理所当然的，登陆GOG平台的游戏开发商们纷纷表达了不满。

独立工作室Vlambeer的创始人之一Rami Ismail就表示，在GOG平台公布这一新退款规定前，他对此一无所知，并表示这也太奢侈了…

就算每天只玩一小时，大多数游戏在30天内也差不多会被通关。

已在GOG平台推出多款游戏的发行商No More Robots，也同样对退款规则的突然改变表示不理解。

独立开发商Red Thread Games的编剧Ragnar Trnquist就更加直接了，直言GOG平台和CDPR根本没有考虑开发商的想法，明明是卖他们的游戏，却不给开发商发言权。

总之，游戏开发商们对于新退款规定的态度都很不友好，而这对于原本厂商支持就不足的GOG平台无疑是雪上加霜。

在退款上，蠢驴确确实实是在牺牲自己和游戏开发商利益的情况下，为玩家们谋福利。

（除却自家游戏外，GOG平台上更多的还是一些少有问津的老游戏）

当然，这样的谋福利行为真的不是一次两次了。

先说最近的，前不久在微软公布了新主机Xbox Series X以及其支持向下兼容后，CDPR第一时间站出来表示，玩家们不应该为同一份游戏付两份的钱。

所以，他们决定送游戏。所有拥有Xbox版《赛博朋克2077》的玩家，都可以免费获取 Xbox Series X 版本。

在GOG平台上，波兰蠢驴也一直贯彻着DRM-FREE的特色。所谓的DRM-FREE就是指无防盗版机制。

在没有数字版权管理的情况下，使用者并不需要安装特别的客户端软件就能下载或执行游戏，也可以不限次数的保存到任何个人的储存装置上。也就是说，玩家完全可以通过购买游戏后下载再退款的方法进行白嫖游戏，甚至再把游戏分享给别人一起玩。

但尽管有着如此大的白嫖隐患，GOG平台却把DRM-FREE作为平台特色坚持至今，其原因还是出于为玩家着想。

再回到游戏方面，CDPR的《巫师》系列时至今日仍然时常登上畅销榜，这也与CDPR的为玩家谋福利也是息息相关。

发售时采取无加密策略，发售后免费更新16个dlc，两个收费dlc内容丰富到如同一个新游戏，打包的年度版游戏更是常年打折。

在游戏质量上，发售之初的游戏画面没有达标，CDPR便持续改进到画面符合宣传的标准。游戏中出现小bug，制作组第一时间修改后，还在更新里为玩家留下道歉信。

无论是游戏制作还是平台售卖，CDPR始终坚持走自己的路。

在游戏开发方面，CDPR并没有选择大厂们惯用的公式化操作，少而精的制作让玩家们对《赛博朋克2077》充满着期待。

游戏平台方面，在挑战基础实力庞大的steam之路上，GOG平台也走出了与前一位挑战者EPIC截然不同的道路。

独占服务，首发补贴，EPIC通过笼络开发者群体为平台积累了可与steam比拼的实力。

GOG平台则将更多的重心向玩家群体倾斜，通过打造无与伦比的消费者口碑来吸引玩家群体前来消费，但这无疑是一条艰难的道路。

毕竟就算拥有再高的口碑，如果没有足够的游戏开发商作为基础，游戏平台就无法做大做好。如何在保持玩家口碑的基础上，赢得开发商的青睐，这才是GOG往后真正的难题。

与玩家互利共赢，这无疑是CDPR所期待的理想，也是玩家们的理想。

值得庆贺的是，这个理想并不遥远。恩惠玩家的CDPR,也同样被玩家恩惠者。

从市值上看，逼近87亿美元的CDPR已成为欧洲第二大电子游戏公司，直追法国育碧。此次为玩家提供福利的GOG平台所带来的收入，也是CDPR营收中的重要一环。

立足于玩家的口碑，CDPR的理想国或许正在一步步走向现实。

这样一心为玩家的游戏厂商和游戏平台，也难怪在他们推出退款政策时，玩家一律心疼他们、希望他们多赚点钱了…

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本文首发于“情报姬”公众号