疫情下的家电拐点：抓住了是机会，抓不住是灾难_风闻

越是到关键时刻，越是能看出一家企业的成色。2020年开头突如其来新冠疫情，让各大企业的个性、气质、实力的利弊都显露无遗。

怎样面对疫情下的市场机会、拐点，成为各行业的热点话题。回顾中国企业的发展故事，那些有远大布局的企业往往有转危为机的品质。

2003年非典，阿里巴巴以惊人的组织能力进入了高速发展轨道；在禽流感期间，肯德基则有能力以完备的计划和强大的供应链，化被动为主动。相反，那些不具备长远布局的企业则会出局——一念之差背后，往往考验着企业的硬核实力。

今天，中国的家电赛场，类似的故事，依旧在上演。

健康家电风靡 引发行业巨头摩拳擦掌

在疫情的作用下，大众对一些特有商品的喜好被进一步激活。如果说“广告行业是经济的晴雨表”，那么春节期间，在直营电商的广告投放类别份额上，我们对行业经济趋势能窥见一二。

据App Growing近日公布的一组广告投放数据，春节期间（1月24日—2月2日）直营电商的细分品类广告投放中，文化娱乐类占比达4.44%位居各个细分品类榜首，而数码家电—生活电器排名有一定上升，从18位上升至16位。

除此之外，我们也看到“桥的两端”正在合龙：一方面，在疫情的作用下，“健康家电”概念正在风靡；另一方面，市场数据也恰好反映出最真实的用户需求。

根据奥维云网的数据，在刚刚过去的2月，消毒柜、空气净化器在线上渠道的零售额增幅曾高达515%和334%。在一些地区，空气净化器甚至出现了个别型号断货的情况。

全球的家电巨头们，嗅到了这种机会，摩拳擦掌。于是，我们看到，2月初惠而浦逆风开展“中国行”活动，一波花式抛售；格力则把文章做在了复工概念上，力推自家仓库积压的精洗机；格兰仕的重点是烹饪产品；美的则索性在自己即将推出的产品套系里，重新定位了自己的年度品牌理念（“清净”）。

而作为行业领军人物的企业海尔，早在2007年就推出防干烧燃气灶，守护厨房健康安全；2015年推出会洗澡的自清洁空调、免清洗洗衣机；2017年推出全空间保鲜冰箱，通过干湿分储技术让食材存放15天仍保鲜。

面对疫情，海尔智家在之前全套健康场景的基础上，又陆续升级 “除菌空气洗”、“56度C”空气除菌、抑菌新风等场景方案。

毫无疑问，具有健康、除菌等功能的新兴品类，因为能针对性地解决疫情期间的消毒需求，必然会迎来巨大的机遇。

就用户本身的体验而言，关于健康原创科技的比拼，在很长的一段时间内，还将是各个品牌们需要发力的点。

同样是健康产品洗衣机，有的能做到除菌，有的做的仅仅是抑菌；同样是消毒柜，有的还能做到医疗级。这既是科技实力的积淀，也是品牌们要持之以恒的坚守之“道”。

健康涉及方方面面，“场景升级”成决胜关键

健康不是疫情发生才关心，而是一直就应该值得被关注。物联网时代大潮下，用户最终需要的是一种全流程的健康生活体验，而这仅靠单品是实现不了的。那么疫情下，家电业如何应对这种变化？ 

这方面，海尔智家凭借着多年来的智慧家庭布局以及背后综合研发、制造实力率先推出了行业首个智慧健康全场景解决方案。

比如下班回家，用户首先要脱下衣服鞋子，海尔的衣物护理柜、智能鞋柜，承接了杀菌除味的需要；外出佩戴的眼镜、药匙可以放入超声波清洗机内进行360°无死角杀菌；来到洗手间，使用抑菌洗手液清洁双手后，海尔“空气洗”洗衣机还可以对毛巾进行高温杀毒，守卫健康……这些智慧场景涉及生活方方面面，或许可以给行业带来一些启发。

一场疫情，让中国家电企业经受了过去30年不遇的艰巨考验。正如当年的非典给阿里、京东的蝶变补上临门一脚，在可预见的未来，此次疫情冲击或许也将推动国内家电行业革新，如何快速实现科技创新，如何实现场景迭代升级或许是摆在企业面前的一道重要考题。