疫情之下 TCL逆势按下快进键_风闻

 在游戏战斗中，遇到了逆风局，老手都懂得要龟缩防守，等待对方懈怠的时候反击翻盘。但是对于企业来说，它所面对的逆风可能是行业下行，可能是竞争加剧，此时如果不能逆风前行，就会彻底败落下来。从“武汉加油”到“企业加油”，是中国企业面对突发事件展现韧性的时候，也是在逆势时奋发前进的时刻。当前消费电子行业所面临的逆风局面不仅有疫情的影响，还有市场饱和、消费降级、产业链供需不平衡等，而突围路径离不开科技创新与稳固的产业链支持。

在这个行业低谷时期，TCL在2月27日举办了2020春季新品线上发布会，通过各大直播平台，把TCL全新的产品战略推向市场，带来“懂得”消费者的创新产品和极致的智慧科技体验。

懂懂笔记看到，虽然TCL实业控股CEO王成在介绍产品的时候，会尴尬于互动环节的缺失，但在直播平台的互动区却是人声汹涌。网友的呼声大致有两个：买了新品什么时候到货？TCL股票还能涨多少？

洞察消费者需求，逆势出击极“智”生活

受疫情影响，今年消费电子领域重要的全球性会议，如MWC（世界移动通信大会）、AWE（中国家电及消费电子博览会）要么取消，要么延期，整个行业面临消费者信心不足的严峻考验，甚至也打乱了众多科技企业的生产进度，以及未来的新品发布规划。

TCL原计划在MWC召开的发布会以及千人春季发布会同样遇阻，但王成在春季新品线上发布前表达了坚定的信念：“我相信没有一个冬天不会过去，没有一个春天不会到来。越是挑战，我们越要扛的住！”

这场疫情虽然突然，其实也将一些矛盾和机会暴露出来，比如线上办公无法满足多场景的工作需求，比如厨卫用具的严重不足，导致商超和电商卖断货。在居家生活方面，因为室内生活的单调，促使智能产品的需求被快速激活，没有功能强大且智能娱乐的智能家居产品，成为很多人心中的遗憾。

 TCL已经在去年看到这一消费需求趋势，并且进行了产品布局，在TCL对AI×IoT战略的不断加码下，这次亮相的五大品类产品，呈现出单品智能化+多品类互联互通，全时响应的智慧家居形态。**以核心功能突出+单品智能的特点，用丰富的产品矩阵，TCL不仅为消费者提供智慧生活乐趣，更为合作伙伴带来乐观信心。**在打造全场景AI，为消费者提供极“智”家居体验的时候，TCL并没有强调科技的色彩，而是围绕“懂你”这一居家生活场景，率先开启了消费电子行业2020年的产品升级之路。在这个行业低潮期和消费者信心低谷的时候，TCL展现了逆风争第一的决心。

从日常细节入手，硬核科技也有生活触感

TCL把脉差异化创新，在此次线上发布会上，推出了涵盖电视、空调、冰箱、洗衣机、智能锁在内的多款新品，成为疫情以来，首个在线发布智能家居产品矩阵的科技品牌。

 这一举措也让过去只关注TCL电视的消费者，看到了TCL丰富的产品品类。懂懂笔记看到有网友在互动平台提问“TCL一下发这么多产品到底好不好用呢？”且不说TCL的多元化战略，早就成为教案登上各大商学院的课堂，光看这次的智能产品特色，就可以体会到TCL在各行业前沿技术的丰富储备。

电视是TCL传统优势产品，2019年TCL电视累计销量3200万台，再创历史新高，位居全球第二位。在这次发布会上率先亮相的“懂你的大屏音画专家”C8 至臻 QLED TV，拥有量子点Pro2020技术及QLED屏幕，以及世界顶级音响品牌安桥的声音调教，是TCL基于对当下消费者极致视听追求的洞察，而打造的创新产品。

 对于下一代显示技术，TCL的投入是不遗余力的，如新体系蓝色量子点器件寿命的突破，基于印刷技术的可卷绕柔性OLED样机开发成功、全球首发大尺寸AM Mini-LED新品MLED星曜屏、柔性折叠屏量产出货等。TCL通过保持在大尺寸柔性印刷OLED等新型显示领域的技术领先优势，形成了新的市场增长点。不仅电视产品重视消费者的生活体验，“懂你的智慧柔风科技”空调品类、“懂你的极速制冷机器”冰箱品类、“懂你的分类洗护专家”洗衣机品类等智能家居产品，所聚焦的科技核心，都是该类产品的消费者生活需求与痛点。

传统空调吹出来的风又干又硬、费电、操作不便，以TCL柔风空调为代表的“真柔风”黑科技就脱颖而出；夏天想喝一杯冰啤酒，但需要放冰箱等20分钟，TCL冰箱的极速制冷使等待时间降低到5分钟；在只拥有一台洗衣机情况下，如何做到专衣专洗，TCL复式双桶给出了满意的解决方案。

 就连TCL家族里的新兵，**物联网智能锁也主打“懂你的家庭安全科技”。**因懂得消费者对家庭安全的重视，所以有了人脸识别，安全秒开的物联网智能锁K6X，为消费者提供金融支付级的安全防护。对于TCL的春季新品，懂懂笔记感觉是强烈的生活触感，虽然TCL智能家居背后都拥有全场景AI和智能生态系统支持，但TCL并未以此为产品卖点，亮相的每一款极具创新的产品，都是对消费者需求的精准把握，传达出“懂得消费者”的智能服务。

在AI成为标配的科技时代，极致的智能生活体验，再次成为消费电子行业新的高峰。

从AI×IoT到“懂你”，把智能家居变为朋友

从去年发布AI×IoT战略，以大屏为核心展开了智能家居全矩阵建设，到今年各品类围绕“懂你”打造产品力，TCL在智能科技的赛道上基于技术优势、行业趋势及消费者需求的精准洞察，再次提出让人惊艳的产品理念和创新产品，将行业尖端科技进一步落地到生活场景。

空调能够吹出贴墙而行的柔风，懂懂笔记不知道这个技术有几个难点，但用得舒服就是了。用TCL电视或者TCL冰箱上的屏幕等可视化入口，控制所有智能家居的生活场景，原理是什么不重要，懂我的心意就行了。

在这次发布会上，王成也郑重介绍了以AI×IoT战略为牵引，以Handfree免唤醒、AI PQ音画引擎等创新技术为支撑，以人工智能助手小T及大屏中控为落地的智慧中心。特别是TCL智能电视，实现了24小时随时待命，并基于千人千面的人脸/声纹识别，精准识别用户的个性化需求。

 用户可以通过语言方式，唤醒电视里的智能管家小T，轻松实现对全屋各品类连接终端的实时掌控。**在AI赋能下的TCL智能电视，还能持续学习和理解用户的意图与喜好，带来更加人性化和情感化的全场景AI使用体验，让冷冰冰的人工智能做到“越陪伴，越懂你”。**打造产品端不断优化、深化的全场景AI产品，为TCL抢占AI×IoT风口提供了先机。TCL鸿鹄实验室，将公司IT通用性和人工智能设备连接协议，以及云端技术相关的技术通用平台整合在一起。

在生态上TCL也与阿里云、蚂蚁金服、涂鸦等深度合作，共同提供入户权限管理、能源管理、影音娱乐和智慧家电等场景解决方案。在TCL“全时、全屋、全员、全能”的全场景AI“魔法”下，每一款产品都从生活工具变成了用户的朋友。

逆风争第一的底气，全球八万人的信心

在疫情影响下，很多企业面临开工难、用工不足问题，消费需求也因为疫情影响而减弱，而TCL在这种逆势局面下，敢于第一个站出来发布全新产品系列，也显示出它全球产业链和品牌的优势。

近年来，TCL以技术能力为核心竞争力，积极布局新型半导体显示技术、工艺和材料，注重建立从效率领先到产品技术领先的优势。自从2009年TCL斥资上马华星光电，依靠自主创新建成我国首条高世代面板线，便不再受到国外企业在上游面板领域的制约。

在很多企业全球化进程中，都是以国内收入补贴国外开拓成本，而TCL已经实现国外反哺国内，2019年其海外销售收入约占整体产品收入55%。国内外共同前进，也是TCL执着与坚定的向全球第一目标进发的坚实后盾。

 站在全球视角进行全球化布局的TCL，除了打通全球市场，还高度重视各个地区的独特性。**TCL不仅在波兰、墨西哥、巴西、埃及、越南、印度等地开设海外八大制造基地，全球拥有全球近八万名员工，更通过引进国际领军人才，在世界范围内建立了28个研发中心。**如香港研发中心主要从事智能产品应用场景研究；美国研发中心主要聚焦互联网运营支撑技术研发；欧洲中心主攻人工智能算法技术等。全场景AI智慧科技系统不仅有国内科研人员的努力，更有海外TCL科研团队的鼎力支持。成立于2019年的鸿鹄实验室，拥有TCL全球4个技术中心的600余名科研人员，专注于AI、IoT和云服务等技术研发和产品化创新应用，为TCL的AI×IoT战略落地提供有力的技术科研保障。

 在疫情初期国内工厂开工不足的情况下，TCL海外工厂为2020年春季新品发布日夜赶工，这种在各个地区部署具有机动性及复制性的工业组织能力，让任何区域性突发事件，都无法影响到TCL的全球研发进度和产能布局，是TCL今春带来5个品类，超过30款智能科技产品的信心所在。【结束语】

现在很多企业在反思自身的产业布局劣势，正式建立突发事件的处理机制。TCL能够最早走出疫情的阴影，用智能家居产品矩阵树立行业和消费者信心，凭借的是对于消费者智能需求的精准把握，以及背后全球研发和智能制造工厂的产业链支持。看似逆势之中的艰难前行，却有着先一步融入用户智能生活的实力与机会。

切实体验到生活的不便后，消费者也从追逐科技的新鲜感，落地到实际生活应用之中。5G的步伐已经越来越近，终端、渠道与服务的三维融合也越来越迫切，低延时、高速率、大带宽已经成为空泛的名词，使用、实用、适用，是消费者对智能产品更高要求。

从1999年率先布局越南市场，TCL成为中国企业全球化的先行者，接着是多元化、产业链延伸、企业重构，TCL几乎每一个决定都是行业的尝鲜者。2019年TCL战略重组落地，TCL分拆成两个产业集团，TCL科技聚焦半导体显示主业，加强产业金融业务，向核心基础技术制造业转型。重组之后的TCL科技赢得了资本市场的认可，自2018年12月发布草案至今，TCL科技股价涨幅超过了183.8%。

TCL实业通过建立合伙人机制，整合智能终端业务群，激发了组织活力，销售稳定增长，其彩电出货量稳居全球第二。在全球研发中心支持下，TCL实业在AI×IoT这个赛道上逐渐成为领跑者，每年的新品发布，都让智能家居的行业标准，迈上了一个新的台阶。

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多年财经媒体经历，业内资深分析人士，圈中好友众多，信息丰富，观点独到。

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《小米生态链战地笔记》、《微信思维》、《微信力量》三本畅销书的作者。