口罩和消毒液带来转机，日本便利店能靠防疫用品起死回生吗？_风闻

这是日本便利店时隔2个月重新出现销售额增长。近期的病毒对日本产生的影响正在扩大。日本国内外消费者对口罩的抢购，甚至整体提高了日本各个便利店的1月销售业绩，让业绩低迷的便利店时隔2个月重新出现增长。据日本连锁商业协会发表的数据，今年1月，日本全国的便利店连锁销售额比去年同期增长了0.4%，共计8353亿日元。

事实上日本的便利店行业整体而言并不景气。数据显示，便利店的来店客流数连续4个月下滑，1月的来店客流人数也下滑了0.8%；出于成本控制的考虑，日本便利店新开门店的数量也连续三个月下降。此外，日本少子高龄化问题严重，便利店的整体客流规模逐年下滑，加上劳动力成本变高，导致24小时营业的便利店夜间营业成本越来越高，此前7-11、全家都为了缩减成本采取了缩短营业时间、裁员关店的措施。

之前我们专门讨论过日本便利店产业整体的问题，我们现在该怎么看？因为特殊情况所导致便利店的增长，或者说恢复呢？

日本是中国的邻国，更是中国一衣带水的邻邦，中国和日本之间拥有着剪不断理还乱的特殊关系，从日本的本身经济发展的角度来看，从以上个世纪90年代到现在为止，日本已经历了失落的30年，在这个30年当中，整体经济发展实际上一直处于不景气状态。在这样的情况下我们看到日本便利店产业实际上也遭受了非常大的冲击。原来在日本经济不景气的时候，便利店可以说是日本当前最重要的一个产业类型，而在人工成本非常昂贵的今天，实际上，日本的便利店已经承担了在中国相当于外卖等更多非常重要的角色，对于很多日本人来说，一日三餐大多数情况都要靠便利店来解决。便利店基本上已经成为了日本餐饮业的一个核心组成部分。

那么当前为什么我们之前会讨论说日本便利店出现了很多问题呢？主要原因就是随着日本人口老龄化的不断发展，日本的人口出现了大规模的衰退，老年人口激增在这样的情况下，便利店特别是24小时营业的便利店，面临着极大的用工难题，用工成本的快速增长，让日本便利店迫不得已开始选择关闭24小时的便利店，很多只采取白天或者说营业到晚上一段时间。然而我们看到，因为防控的特殊需要，日本便利店的销售额在最近一段时间出现了大规模的上涨，这种上涨可以说给正处于危机边缘的便利店带来了非常大的缓解作用，那么这种上涨到底是短时性的，还是长时间的呢？

我们可以这么认为，就是日本人口老龄化的趋势，实际上是无可缓解的，在这个趋势已经形成的大背景之下，除非日本人口能够出现比较大的转折，否则的话依然会面对非常大的难题。日本便利店产业至少在有人经营的便利店这个领域将会面临比较大的问题。即使是因为当前特殊情况所导致的便利店销量的激增，但是也只是一个缓解作用而已。

但是，日本的便利店到底有没有希望了？其实希望还是有的，我们看到大量的无人经济，其实在中国这次特殊情况下开始全面崛起，很多的无人便利店已经开始出现，特别在雷神山、火神山医院，我们看到了很多的无人业态的全面崛起，如果无人便利店将快速普及开来的话，有着无人业态的加持作用，其实日本的便利店倒是有非常好的发展前景。